Sorunları Microsoft'a bildirme
Uygulama:İş Ortağı Merkezi | İş Ortağı Merkezi için Microsoft Cloud for US Government
Uygun roller:İş ortaklarıyla İş Ortağı Merkezi
Tüm İş Ortağı Merkezi kullanıcılar bir destek isteği oluşturabilir. Kullanıcılar yalnızca İş Ortağı Merkezi'da oturum açtıktan sonra gönderilen destek İş Ortağı Merkezi.
Portal hatalarını düzeltmek için sorun bulursanız veya yardım almak İş Ortağı Merkezi İş Ortağı Desteği'ne başvurun. Bir temsilciyle konuşmak için bir randevu zamanlaması alabilirsiniz.
Destek ekibinin sorunu daha hızlı çözmesi için tanılama gönderabilirsiniz.
Not
Ayrıca bir müşteri adına bir sorun bildirebilirsiniz.
Sorun bildirme İş Ortağı Merkezi
Not
Çalışma alanları arabirimi hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. İş Ortağı Merkezi.
Panoda oturum İş Ortağı Merkezi Yardım simgesini (? )ve ardından Destek'i seçin.
Sorun özeti'ninaltında soruna kısa bir genel bakış girin.
Sorun türü altında,önerilen içerikten seçim yapabilirsiniz veya aramanızı geliştirmek için ek anahtar sözcükler girebilirsiniz.
Sorununuzu çözmenize yardımcı olacak uyarılar, adımlar veya ilgili belgeler için Önerilen çözümler sayfasını gözden geçirebilirsiniz.
Önerilen çözümler sorunlarınızı çözmüşse panoya geri dönebilirsiniz. Hala yardıma ihtiyacınız varsa devam edebilir ve Sorun ayrıntılarını sağla'ya tıklayın.
İstek bilgileri'nin altındaki bilgileri doldurun. Bittiğinde Gönder'i seçin.İş Ortağı Desteği temsilcisi sizi takip eder.
Önemli
Destek biletini gönderebilirsiniz. Size ulaşalarımızın emin olmak için bu e-posta adresinin doğru olduğundan emin olun.
Çalışma saatleri
İş Ortağı Desteğinin kullanılabilirliği coğrafi bölgenize bağlıdır. Geçerli kapsamı görüntülemek için bkz. İş Ortağı Desteği kullanılabilirliği.
Destek randevusu zamanlama
Artık İş Ortağı Desteği'nin bir temsilcisiyle konuşmak için bir randevu zaman alabilirsiniz. Diğer ayrıntılar için bkz. Destek randevusu zamanlama.