Müşteri listenizi yönetme-Iş Ortağı Merkezi 'nde müşterileri arama, güncelleştirme veya dışarı aktarma

  • Makale
  • Okumak için 3 dakika

Uygulama hedefi: Iş Ortağı Merkezi | Microsoft Cloud for US Government için iş ortağı Merkezi

Uygun roller: Yönetim Aracısı

Müşteri kayıtları, Iş Ortağı Merkezi 'nde en önemli bilgi varlıklarınız arasındadır. müşteri hesabı veritabanınızda arama yapabilir, tüm müşteri veritabanını dışarı aktarabilir veya bir alt kümeyi, Excel uyumlu bir virgülle ayrılmış değer dosya biçimine (.csv) aktarabilirsiniz. Ayrıca, bir müşterinin abonelik bilgilerini bir .csv dosyasına dışarı aktarabilirsiniz.

Etkinlik günlükleri, müşterilere yönelik işlemler ve yönetim eylemleri üzerinde dışarı aktarılabilir veriler de sağlar. Daha fazla bilgi için bkz. Müşteri etkinlik günlüklerini görüntüleme.

Müşteri arayın

  1. Iş Ortağı Merkezi panosunda oturum açın ve müşteriler kutucuğunu seçin.
  2. Arama kutusuna müşterinin adını veya etki alanı adını girin.
  3. Microsoft KIMLIKLERINI ve bunlarla ilişkili abonelikleri ve hizmetleri hızlı bağlantılarını görmek için bir müşteri satırının sonundaki aşağı oku seçin.

Müşterinin şirket adını güncelleştirme

  1. Iş Ortağı Merkezi panosunda oturum açın ve müşteriler kutucuğunu seçin.
  2. Arama kutusuna müşterinin adını veya etki alanı adını girin.
  3. Microsoft KIMLIKLERINI ve bunlarla ilişkili abonelikleri ve hizmetleri hızlı bağlantılarını görmek için bir müşteri satırının sonundaki aşağı oku seçin.
  4. Müşterinin Fatura bilgileri altında şirket adını güncelleştirin. Yeni değeri kaydettiğinizde, müşteri listesine yansıtılır. Bu, yalnızca fatura-şirket adı ve müşteri listesi değerini değiştirir. Başka herhangi bir yere yansıtılmayacaktır.

Müşteri listenizi dışarı aktarma

  1. Iş Ortağı Merkezi panosunda oturum açın ve müşteriler kutucuğunu seçin.

  2. Müşterileri dışarı aktar' ı seçin.

    İş Ortağı Merkezi, tüm müşteri listenizi bir .csv dosyasına dönüştürür ve bilgisayarınızdaki varsayılan indirme klasörüne indirir. Ayrıca, müşteri verilerinin alt kümelerini de dışarı aktarabilirsiniz. Veri sütunları şunları içerir:

    • MICROSOFT kimliği;
    • Şirket adı;
    • Birincil etki alanı adı;
    • İlişki— iş ortağının listelenen her müşteriyle iş ilişkisi.

    Varsayılan olarak, Iş Ortağı Merkezi, uzunluktan bağımsız olarak tüm müşteri listesini dışarı aktarır. Ayrıca müşteri listesini şirket adına veya etki alanına göre arayabilir ve bu veri alt kümesini dışarı aktarabilirsiniz.

  3. Dolaylı bir Sağlayıcıysanız, müşteri listenizi dolaylı satıcıya göre filtreleyebilirsiniz. Listeden dolaylı satıcıya göre filtrele ' yi seçin ve ardından bir satıcı seçin.

Müşteri abonelik bilgilerini dışarı aktar

  1. Iş Ortağı Merkezi menüsünde müşteriler' i seçin.

  2. Herhangi bir müşteri için şirket adını seçin. Ürün aboneliklerinin tüm listesini gösteren müşterinin abonelikler sayfası açılır.

  3. Abonelikleri dışarı aktar' ı seçin. İş Ortağı Merkezi, müşterinin abonelik verilerini bir .csv dosyasına dönüştürür ve bilgisayarınızdaki varsayılan indirme klasörüne yükler. Veri sütunları şunları içerir:

    • ABONELIK kimliği;
    • Abonelik— aboneliğin ürün adı;
    • Miktar— satın alınan lisans sayısı;
    • Durum;
    • Satıcı— aboneliği karşılayan ve yöneten satıcının kimliği.

Not

Abonelik yönetimi hakkında daha fazla bilgi için bkz. Müşteri abonelikleri.