İş Ortağı Merkezi için oturum açma sorunlarını giderme

Uygun roller:İş ortaklarıyla İş Ortağı Merkezi

Bu makale, oturum açma sorunlarıyla ilgili sık karşılaşılan sorunları İş Ortağı Merkezi.

Parolanız için parolanızı İş Ortağı Merkezi

Parolanızı unuttuysanız ve oturum aladıysanız İş Ortağı Merkezi'a başvurun. uygun ilgili ilgili kişiyi İş Ürünleri Desteği'nde bulun.

Microsoft İş Ortağı Ağı (MPN) iş ortağıysanız Genel yöneticinizden sizin için yeni bir parola oluşturmasını sorun. Bulut Çözümü Sağlayıcısı (CSP) Dolaylı kurumsal bayiyseniz Dolaylı sağlayıcınızdan Azure Active Directory (AD) kiracınız üzerinde sizin için yeni bir Genel yönetici oluşturmasını veya temsilci olarak yönetici ayrıcalıklarını kullanarak sizin için yeni bir parola oluşturmasını sorun.

Parolanızı sıfırlama ve iş hesabınıza yeniden erişim kazanma hakkında daha fazla bilgi edinmek için güvenlik bilgilerini kullanarak iş veya okul parolanızı sıfırlama makalelerini okuyun.

İş Ortağı Merkezi'de beklenen sayfaları veya özellikleri görüntüleye İş Ortağı Merkezi

İş Ortağı Merkezi sayfalarına erişim, size atanan roller tarafından denetlenr. Hangi rollerin atandığı kontrol etmek için, İş Ortağı Merkezi simgesini Ayarlar, Hesap ayarları 'ı seçin ve ardından Hesap ayarları'nın altında Kullanıcı yönetimi'ne tıklayın. Ara'da, adınız yazın ve sonuçları görüntüden seçin.

Beklediğiniz yetkinlikleri, müşterileri, teşvikleri veya kullanıcıları görüntüleyeme veya yönetemeyebilirsiniz, aşağıdaki çözümleri deneyin:

  • MPN, CSP ve Referansların özelliklerine erişim için Genel yöneticinize veya Hesap yöneticinize ulaşın. Roller ve bu rollerde etkinleştirilen görevler hakkında daha fazla bilgi İş Ortağı Merkezi bkz. Kullanıcılara rol izinleri atama.
  • Ticari Market ve Windows Xbox, Office Store, Microsoft Edge ve Donanım geliştirici programlarının özelliklerine erişim için, kurumunuzda Sahip veya Yönetici rolünde olan kişiye & ulaşın. Roller ve izinler hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. Microsoftİş Ortağı Merkezi.

Bu hizmette teklifinizi veya avantajlarınızı İş Ortağı Merkezi

Oturum açma için doğru kimlik bilgilerini kullanmakta olduğunu onaylayın. Örneğin, iş ve kişisel hesaplarınız aynı (örneğin) gibi görünüyor olabilir, ancak biri sizin oluşturduğunuz kişisel bir hesap, diğeri de sizin için ayarlanmış bir abc@contoso.com iş hesabı olabilir. Bu durumda, oturum asanız ancak MPN, CSP, Ticari Market ile ilgili beklenen özellikleri görüntüleyemiyorsanız, iş hesabı seçmeyi deneyin.

Sonraki adımlar