Eğitim müşterilerini Windows 10 Home'den Windows 10 Education
Uygun roller:Yönetici aracısı | Faturalama yöneticisi
Genel Bakış
1 Ağustos 2021'den itibaren, Microsoft 365 A1, Microsoft 365 A3, Microsoft 365 A5 veya Windows 10 Enterprise A3 veya A5 abonelikleri satın alan Bulut Hizmeti Sağlayıcıları (CSP'ler), Eğitim müşterilerinin Windows 10 Home sınıf Windows 10 Education uzaktan öğrenme için tasarlanmış olan Windows 10 Education'e özel olarak tasarlanmıştır.
Windows 10 Home, eğitim müşterileri için Microsoft Bulut Anlaşması (CSP programı aracılığıyla) lisansına sahip olan uygun bir işletim sistemidir. Şimdiye kadar yalnızca Toplu Lisanslama (VL) eğitim programlarında kullanılabilen bu uygunluk, yönetici portalı desteği Microsoft 365 etkinleştirilmiştir.
Yükseltme işlemi nasıl çalışır?
CSP iş ortakları, kendi adına bir destek isteği göndererek müşterilerinin yükseltmelerine yardımcı olabilir. Microsoft Desteği müşterinin uygun olduğundan emin olmak için isteği gözden geçirecek; İstek onaylandıktan sonra destek, iş Windows 10 Pro Education anahtarı sağlar ve bu anahtarı müşteriye de vetir.
Müşteri anahtarı yükledikten sonra cihaz Azure Active Directory (AAD) aracılığıyla kiracı etki alanına katılırsa, cihaz otomatik olarak Windows 10 Education (abonelik) sürümüne yükseltilir.
Müşterilerin daha fazla şey elde etmek için adım Windows 10 Education
İş ortakları bir destek isteği oluşturmalı ve Destek'in anahtarlarını aldırmalı. Ardından iş ortakları bu anahtarları müşterileriyle paylaşır.
İş ortakları : anahtarları nasıl elde edersiniz?
Not
Çalışma alanları arabirimi hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz. İş Ortağı Merkezi.
İş Ortağı Merkezi panosunda oturum açın.
Müşteriler kutucuğunu ve ardından dede ihtiyacı olan müşteriyi seçin.
Hizmet yönetimi'ne ve ardından Hizmet istekleri'ne seçin.
Yeni istek'i ve ardından Mobility Suite'Office 365 ve Enterprise'ı seçin.
Office 365 portala alınırsınız ve burada kimlik bilgilerinizi kullanarak İş Ortağı Merkezi gerekir.
Sol menüden Destek, Yeni hizmet isteği'ne tıklayın.
Aşağıdaki ayrıntıları aşağıdaki ayrıntılara Destek isteği:
- Başlık: Windows 10 Home anahtarını Windows 10 Education yükseltme
- Açıklama: Yükseltmeyi etkinleştirmek için [insert number] anahtarları Windows 10 Education. (İstenen anahtar sayısının Microsoft 365 A3/A5 veya Windows 10 Enterprise A3/A5 abonelik lisansları kadar olması gerektiğini unutmayın.) Müşterinin abonelik kimliği [Microsoft 365 A3/A5 veya Windows 10 Enterprise A3/A5 aboneliği için müşteri abonelik kimliği GUID'si ekleme.]
- İletişim numarası: Bu önceden doldurulur; onaylamak veya güncelleştirmek için gözden geçirme.
- E-posta: Bu önceden doldurulur ve Microsoft portalı yöneticisi olarak (yalnızca genel yönetici veya faturalama yöneticisi) olarak kullanmak istediğiniz e-posta olması gerekir.
- Tercih edilen iletişim yöntemi:Telefon veya Geri arama zamanla'ya seçin.
Benimle iletişim kur'ı seçin. Beklenen bekleme süresi Yardıma mı ihtiyacınız var? bölmesinde gösterilir.
Microsoft Desteği müşteri uygun olduğundan emin olmak için isteği gözden geçirecek. İstek onaylandıktan sonra, iş ortağına anahtarlara erişme yönergelerini içeren bir e-posta gönderir.
İş ortakları anahtarları ve diğer yönergeleri müşterileriyle paylaşır.
Müşteri yükseltmeyi uygular
Bir Windows 10 Home anahtarı kullanarak Windows 10 Pro Education yükseltmek için müşterinizin şunları yapmaları gerekir:
Başlat'ıve ardından Güncelleştirme Ayarlar'ni > seçin. Ürün anahtarını değiştir'iseçin ve ardından 25 karakterlik Windows 10 Pro girin. Windows 10 Pro'a yükseltmeyi başlatmak için Windows 10 Pro.
Cihaz kiracı etki alanına katıldığında (AAD aracılığıyla), cihaz otomatik olarak kiracı etki alanına Windows 10 Education.
Sık sorulan sorular (SSS)
Hangi müşteriler uygun? Akademik olarak kabul gören ve etkin Windows 10 Enterprise A3/A5 veya Microsoft 365 A1/A3/A5 lisans aboneliklerine sahip CSP müşterileri, Windows 10 Home cihazlarını Windows 10 Education. Toplu Lisanslama (VL) aracılığıyla bu teklifleri lisanslandıran diğer Eğitim müşterilerini Toplu Lisanslama Hizmet Merkezi'ne (VLSC) yönlendirin.
Toplu Lisans müşterilerim bu işlemi kullanabilir mi? Hayır, Eğitim Çözümleri (EES), Eğitim Çözümleri için Açık Değer Aboneliği (OVS-ES) ve School aracılığıyla lisans veren uygun VL müşterilerinin ürünleri ve anahtarları indirmek için VLSC'ye gitmeleri gerekir.
Müşterimin başlangıçta istenenden daha fazla anahtara ihtiyacı var. Bunları nasıl elde ediyorum? Müşterinizin mobil cihazları için anahtarlar için ek bir destek isteği Windows 10 Home gönderebilirsiniz. Birden çok istekte toplam miktar, Microsoft 365 A1/A3/A5 veya Windows 10 Enterprise A3/A5 aboneliklerinin toplam etkin lisanslarından büyük olmayacaktır.
Müşterim daha fazla cihaz satın almak Windows 10 Home. Daha fazla yükseltme elde musunuz?
Eğitim müşterileri, Shape the Future programımız aracılığıyla düşük maliyetli Windows 10 Education cihazları dikkate Windows 10 Home değerlendirmeli. Daha fazla cihaz satın Windows 10 Home, iş ortaklarının Microsoft yönetim portalı üzerinden yeni bir destek isteği göndermesi gerekir.
Destek ile ne zaman iletişime geçebilirsiniz ve yükseltme anahtarını ne zaman alasınız? Bu Windows 10 Education, müşterinin etkin Microsoft 365 A1/A3/A5 veya Windows 10 Enterprise A3/A5 lisans aboneliklerine dayalıdır. Müşteri aboneliği genişletmiyor veya yenilemiyorsa yükseltme uygunluğu da sona erer.
Sonraki adımlar
İş ortakları Windows 10 Education hakkında daha fazla bilgi Windows 10 Education?