Bu onay kutusunu ne zaman kullanmak isteyebilirim?

Bir kullanıcı birden fazla Dynamics 365 kuruluşunun üyesi olabilir ancak bir Exchange posta kutusu (e-posta adresi) yalnızca bir kuruluşun e-postalarını, randevularını, kişilerini ve görevlerini eşitleyebilir ve bu kuruluşa ait olan bir kişi e-postalarını, randevularını, kişilerini ve görevlerini yalnızca bir Exchange posta kutusuyla eşitleyebilir. Müşteri etkileşimi uygulamaları (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing ve Dynamics 365 Project Service Automation) eşitleme kuruluşunun kuruluş kimliğini (OrgID) ve kullanıcının Exchange'de son eşitlendiği zamanı depolar.

Birincil eşitleme kuruluşunuzu değiştirmek istiyorsanız Exchange farklı bir kuruluş ile eşitlenmek için ayarlanmış olsa bile, yalnızca bu Dynamics 365 Kuruluşundaki öğeleri Exchange ile eşitle onay kutusunu Exchange'de depolanan ayarın üzerine yazmak için kullanabilirsiniz. Bunu neden yapmak isteyebilirsiniz? Çoğu durumda bunu yapmanız gerekmez. Çoğu kullanıcı yalnızca bir kuruluşun üyesidir. Bir yönetici kullanıcının Exchange posta kutusu için eşitlemeyi posta kutusunu sunucu tarafı eşitlemesini sınayarak ve etkinleştirerek başlattığında, kullanıcının posta kutusu randevuları, kişileri ve görevleri kuruluşla eşitlemeye otomatik olarak ayarlanır.

Ancak, aşağıdaki durumlarda onay kutusunu seçmeniz doğru olur:

• Bazı durumlarda yanlışlıkla Exchange'deki OrgID ayarının üzerine yazılabilir. Örneğin, diyelim ki bir kullanıcı, biri Kuzey Amerika'da diğeri Japonya'da iki kuruluşun üyesi. Kuzey Amerika'daki kuruluşun yöneticisi kullanıcının posta kutusunu sunucu tarafı eşitlemesiyle kuruyor. Sonra Japonya'daki kuruluşun yöneticisi aynı kullanıcının posta kutusunu sunucu tarafı eşitlemesi üzerinden ayarlıyor ve Exchange'de depolanan OrgID ayarının üzerine yazıyor. Kullanıcı randevuları, kişileri ve görevleri yalnızca Japonya'daki kuruluşla ayarlayabilecek. Kullanıcının posta kutusunu sıfırlamak için Exchange farklı bir kuruluş ile eşitlenmek için ayarlanmış olsa bile, yalnızca bu Dynamics 365 kuruluşundaki öğeleri Exchange ile eşitle onay kutusunu işaretleyin.

• Bazı durumlarda Exchange'de depolanan yapılandırmanın durumunu bilemeyebilirsiniz ancak kullanıcının Exchange posta kutusu bir nedenle eşitleme yapamıyordur. Bu durumda, posta kutusunu uygun kuruluşla eşitlemeye başlamak için onay kutusunu işaretleyin.

• Bir yönetici kullanıcıları bir kuruluştan bir başkasına geçirdiyse, kullanıcının posta kutusu hala eski kuruluşla eşitlemeye ayarlı olabilir. Bu durumda, posta kutusunu uygun kuruluşla eşitlemeye başlamak için onay kutusunu işaretleyin.

  Bir yöneticinin birincil olmayan bir kuruluşu yanlışlıkla eşitleme yapan kuruluş olarak ayarlamamasından emin olmak için birincil olmayan kuruluşun eşitleme yöntemini Yok olarak ayarlamak iyi bir uygulamadır.

Birincil olmayan kuruluşun eşitleme yöntemini "Yok" olarak ayarlama

1. Power Platform yönetim merkezinde bir ortam seçin.

2. Ayarlar>E-posta>Posta Kutuları'nı seçin.

3. Açmak için posta kutusu kaydını seçin.

4. Posta Kutusu iletişim kutusunda, Eşitleme Yöntemi altında, Randevular, Kişiler ve Görevler listesinde Yok'u seçin.

Ayrıca bkz.

E-posta, randevular, ilgili kişiler ve görevlerin sunucu tarafı eşitlemesini ayarlama