Teams'de Power Virtual Agents için faturalanan oturumları görüntüleme

Burada kullandığınız Power Virtual Agents sürümünü seçin:

Power Virtual Agents lisansı satın aldığınızda belirtilen sayıda faturalanan oturum için kapasite kazanırsınız. Power Virtual Agents bu kapasiteyi tüm kiracılara dağıtır.

Kapasitenin tüketimi kiracı düzeyinde raporlanmaz ancak her bir bot için görülebilir.

Ön koşullar

Botunuz için faturalanan oturum sayısını bulma

  1. Power Virtual Agents uygulamasında, yan gezinti bölmesinden Analizler'i seçin.

  2. Faturalama sekmesine gidin.

    Faturalanan oturumlar görünümü

Zaman içindeki toplam faturalanan oturum sayısı grafiğine filtre uygulamak için tarih aralığını değiştirebilirsiniz. Ayrıca grafiğin yanında toplam faturalanan oturumları ve eğilim yüzdesini de görebilirsiniz.

Faturalanan oturumun tanımı

Faturalanan oturum, bir müşteri ile bir bot arasındaki etkileşimdir ve bir birim tüketimi temsil eder.

Faturalanan oturum, bir kullanıcı konusu tetiklendiğinde başlar. Daha fazla bilgi: Sistem ve örnek konular bölümünü kullanma

Oturum aşağıdaki nedenlerden biriyle sona erer:

  • Kullanıcının sohbet oturumunu sonlandırması.
    Bot, 30 dakikadan uzun bir süre yeni bir ileti almazsa oturumun kapatıldığı kabul edilir.

  • Oturumun 60 dakikadan uzun sürmesi.
    60 dakikadan sonra gönderilen ilk ileti yeni bir oturum başlatır.

  • Oturumda 100'den fazla dönüş olması. Dönüş, kullanıcı ve bot arasındaki bir adet ileti döngüsü olarak tanımlanır.
    Yüz birinci dönüşte yeni oturum başlatılır.

Not

Eklenmiş test sohbetini kullanan veya Microsoft Teams için Power Virtual Agents planı ile birlikte sunulan özelliklerden yararlanan oturumlar faturalanan oturumlardan sayılmaz. Faturalanan Oturum raporu, Microsoft Teams için Power Virtual Agents planına dahil olan veya olmayan oturumlar arasında ayrım yapmaz. Raporda faturalanan oturum sayısının yüksek olduğunu görebilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Toplam oturum, etkileşimli oturum ve faturalanan oturum arasındaki fark nedir?

Faturalanan oturum sayısı kapasiteyi ölçmek için kullanılır ve bir lisans satın aldığınızda ayrılır.

Toplam oturum ve etkileşimli oturum bir botun kullanıcının sorularını yanıtlamada ne kadar etkili olduğunu belirlemek için kullanılan ölçümlerdir.

Daha fazla bilgi: Bot performansını ve kullanımını Power Virtual Agents uygulamasında analiz etme

Kuruluşum için toplam faturalanan oturum sayısını nereden görebilirim?

Şu anda yalnızca tek bir bot için faturalanan oturumları görebilirsiniz.

Deneme aboneliği kullanıyorsam ancak bazı faturalanan oturumlarım da varsa ödeme yapmam gerekir mi?

Faturalanan oturumlar görmeniz ücretlendirileceğiniz anlamına gelmez. Örneğin, deneme teklifi size belirli bir sayıda faturalanan oturum sağlar.