Power Virtual Agents'a genel bakış

Önemli

Belirli kullanım ayrıntıları için Önemli bilgiler bölümüne bakın.

Power Virtual Agents, müşterilerinizin, diğer çalışanların veya web sitenizin ya da hizmetinizin ziyaretçileri tarafından yöneltilen soruları yanıtlayabilecek güçlü sohbet botları oluşturmanıza olanak sağlar.

Bu botlar veri bilimcilere veya geliştiricilere gereksinim duymadan kolayca oluşturulabilir. Power Virtual Agents botlarından bazılarının kullanım yöntemini aşağıda görebilirsiniz:

  • KOVİD-19 bulaşma oranı ve bilgileri izleme
  • Satış yardımı ve destek sorunları
  • Açılış saatleri ve mağaza bilgileri
  • Çalışanın sağlığı ve tatil hakları
  • İşletmeler için ortak çalışan soruları

Power Virtual Agents, hem tek başına web uygulaması olarak hem de Microsoft Teams'de ayrı bir uygulama olarak sunulur. İkisi arasındaki işlevselliğin çoğu aynıdır. Ancak, Power Virtual Agents'ı hangi amaçla kullanacağınıza bağlı olarak bir sürümün yerine diğerini seçmeniz için farklı nedenler olabilir.

Power Virtual Agents sürümü Kullanım örnekleri Daha fazla bilgi
https://powerva.microsoft.com adresinde web uygulaması
  • BT yöneticisisiniz ve müşterilerin etkileşim kurması için botlar oluşturmak istiyorsunuz
  • Geçmişte sohbet botu hizmetlerini kullandınız ve Power Virtual Agents uygulamasını denemek veya test etmek istiyorsunuz
  • Varlıklar ve değişkenler gibi gelişmiş sohbet botu kavramlarına hakimsiniz ve gelişmiş sohbet botları oluşturmak istiyorsunuz
Microsoft Teams uygulaması
  • Bir kuruluş veya takımın bir çalışanı ya da üyesisiniz ve diğer çalışanlar ya da takım arkadaşlarınız tarafından sık sorulan soruların yanıtlanması için sohbet botları oluşturmak istiyorsunuz
  • Varlıklar ve değişkenler gibi gelişmiş kavramları kullanmak ancak sohbet botunun yalnızca şirket içinde kullanılmasını istiyorsunuz
  • Mümkün olan en kısa sürede bir sohbet botu oluşturmak ve dağıtmak istiyorsunuz

Not

Power Virtual Agents şu anda US Government Bulut planlarını desteklememektedir.

Önemli bilgi

Microsoft Power Virtual Agents, (1) hastalığın veya diğer durumların teşhisi için ya da hastalığın tedavisinde, hafifletilmesinde, uygulanacak yöntemlerin belirlenmesinde veya önlenmesinde tıbbi bir cihaz olarak tasarlanmamış ya da kullanıma sunulmamıştır veya herhangi bir klinik teklifin ya da ürünün bir bileşeni olarak kullanılamaz ve bu amaçlarla Microsoft Power Virtual Agents uygulamasının kullanılması için herhangi bir lisans veya hak verilmemektedir; (2) profesyonel tıbbi tavsiye, tanı, tedavi veya muhakemenin yerini alacak şekilde tasarlanmamış veya amaçlanmamıştır ve profesyonel tıbbi tavsiye, tanı, tedavi ya da muhakemenin yerini alacak şekilde veya yerine kullanılmamalıdır ve (3) acil durumlar için kullanılmamalıdır ve acil durum çağrılarını desteklemez. Microsoft Power Virtual Agents kullanarak oluşturduğunuz herhangi bir sohbet botu Microsoft Power Virtual Agents uygulamasının dışında ve ayrı olarak kendi ürününüz veya hizmetinizdir. Sohbet botunuzun tasarımı, geliştirilmesi ve uygulanmasıyla (tıbbi veya klinik kullanıma yönelik herhangi bir ürün ya da hizmete dahil edilmesi dahil) ve son kullanıcılara sohbet botunuzun kullanımı hakkında uygun uyarıları ve sorumluluk reddini açıkça sağlamakla ilgili tüm sorumluluk yalnızca size aittir. Son kullanıcıların her tür yaralanması (sınırlama olmaksızın) dahil olmak üzere sohbet botunuz veya sohbet botunuzla bağlantılı olarak Microsoft Power Virtual Agents kullanımınız sebebiyle meydana gelebilecek kişisel yaralanma veya ölümlerle ilgili tüm sorumluluk yalnızca size aittir.

İlk botunuzu oluşturma

Konular oluşturma ve düzenleme

Botunuzu geliştirme

Botunuzu yayımlayın

Botunuzu geliştirmek için analizler kullanma