Botu Microsoft Teams'e ekleme

Burada kullandığınız Power Virtual Agents sürümünü seçin:

Botunuzu yayımladığınıza göre sizin, takım arkadaşlarınızın ve kuruluş genelindeki diğer kişilerin bot ile etkileşim kurabilmesi için botunuzu Microsoft Teams'de gösterebilirsiniz. Botu en az bir kez yayımlamanız ve kullanıcılar Microsoft Teams'de bot ile etkileşime geçmeden önce Microsoft Teams kanalını etkinleştirmeniz gerekir.

Şunları yapabilirsiniz:

  • Botunuzu Microsoft Teams'e yükleyin ve diğerleriyle doğrudan yükleme bağlantısını paylaşın.
  • Botunuzun Microsoft Teams uygulama mağazası Kuruluşunuz tarafından oluşturulanlar bölümünde yer alması için botunuzu yönetici onayına göndererek kuruluşunuzla paylaşın

Not

Botunuzu Microsoft Teams'e eklediğinizde bot içeriği ve son kullanıcı sohbet içeriği gibi bazı verileriniz Microsoft Teams ile paylaşılır (bu, verilerinizin kuruluşunuzun uyumluluğu ve coğrafi veya bölgesel sınırları) dışında akacağı anlamına gelir.
Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Teams uygulaması gizlilik ilkesi.

Ön koşullar

Botunuzu Microsoft Teams kanalına bağlama

Botunuzu en az bir kez yayımladıktan sonra, kullanıcıların Microsoft Teams'de bot ile sohbet edebilmelerini sağlamak için botunuzu Microsoft Teams kanalına bağlayabilirsiniz.

Not

Microsoft Teams veya şirket için çalışanların kullanımı için geliştirilen botlar için güvenlik ayarlarını açmanızı öneririz. Böylece kuruluş dışındaki kişilerin bota erişemeyeceğinden emin olabilirsiniz.

Microsoft Teams'e bağlama:

  1. Yan gezinti bölmesinde Yönet'e ve ardından Kanallar'a gidin.

  2. Microsoft Teams öğesini seçin.

  3. Teams'i Aç'ı seçin.

    Görüntülenen Microsoft Teams açılır penceresinde paylaşımı etkinleştirmek için Teams'i Aç'ı seçin

    Not

    Bu seçeneği görmezseniz Microsoft Teams kanalı zaten etkinleştirilmiş olabilir.

Microsoft Teams'de botu uygulama olarak yükleme

Bir bot yayımladıktan sonra, siz ve kuruluşunuzdaki kişiler Microsoft Teams'de bot ile sohbet etmek için botu yükleyebilirsinzi. Botunuzda güncelleştirme yapıp yayımladığınızda bu güncelleştirmeler herkesin bot kopyasına yansıtılır.

Botu doğrudan Power Virtual Agents uygulamasından kendi Microsoft Teams sürümünüze ekleyebilir veya diğer kullanıcılarla paylaşmak için bağlantı alabilirsiniz. Böylece diğer kullanıcılar Microsoft Teams'de botla sohbet etmek için botu ekleyebilir.

Önemli

Yeni yayımlanmış bir bottaki yeni içerikler devam eden konuşmalarda görünmez. 30 dakika boşta kalma süresi dolduktan sonra bot güncelleştirilir.
Yeni bir konuşmayı hemen başlatmak ve botun en son güncelleştirmelerini görmek için mevcut bir konuşmada Yeniden başlat yazabilirsiniz.
Değişiklik yaparsanız botunuzu Yayımlamayı unutmayın. Aksi takdirde botu kullanan hiç kimse güncelleştirmeleri göremez.
Genellikle yayımlanan değişikliklerin herkes tarafından görülmesi 15 dakika sürer.

Botu kendiniz için ekleyin:

  1. Yan gezinti bölmesinde Yönet'e ve ardından Kanallar'a gidin.

  2. Microsoft Teams öğesini seçin.

  3. Microsoft Teams'de yükleme isteminin başlatılması için Botu aç'ı seçin. Teams'e uygulama olarak eklenmesi için Benim için ekle'yi seçin. Bu seçenek botu yalnızca sizin için yükler.

Başkalarının bot eklemesi için bir bağlantı paylaşın:

  1. Yan gezinti bölmesinde Yönet'e ve ardından Kanallar'a gidin.

  2. Microsoft Teams öğesini seçin.

    1. Botun simgesini, rengini ve açıklamalarını değiştirmek için Ayrıntıları düzenle'yi seçin. Bunlar, Microsoft Teams uygulama mağazasındaki arama sonuçlarında gösterilir. Microsoft Teams simge biçimlerindeki önerileri inceleme.

      Ayrıntıları değiştirebilir, bağlantıyı kopyalayabilir veya botu açıp simgeniz ve ayrıntılarınızdaki değişiklikleri görebilirsiniz.

      Önemli

      Botun ayrıntılarında yapılan güncelleştirmeler, botu daha önce paylaşılan bağlantı aracılığıyla yüklemiş olanlara uygulanmaz. Bu güncelleştirmeleri almak için botu yeniden yüklemeleri gerekir.

    2. Ek bilgi eklemek için Diğer'i seçin:

      • Geliştirici adı
      • Web sitesi
      • Gizlilik Bildirimi
      • Kullanım koşulları

      Kullanıcınızı bot hakkında bilgilendirmek için bu bilgileri sağlamanız gerekir. Daha fazla ayrıntı ve örnek için Gizlilik bildirimi ve kullanım koşulları konusunu inceleyin.

      Simgeyi ve simge arka planının rengini değiştirin ve kısa-uzun açıklama ile geliştirici bilgilerini ekleyin.

      Not

      Bot ayrıntısı değiştirildiğinde, bot onay için yeniden gönderilip yönetici tarafından onaylanana kadar yönetici tarafından onaylanmış olan botlara uygulanmaz.
      Botu yöneticinize göndermeden önce bot ayrıntılarını gözden geçirme olanağı tanınır.
      Bir kez onaylandıktan sonra bot ayrıntısı geriye dönük olarak uygulanır ve botu yükleyecek ve yüklemiş olan yeni ve mevcut kullanıcılara uygulanır.

    3. Botunuzu Teams'de kullanılabilir hale getirebileceğiniz ekrana dönmek için Kaydet'i seçin. Renk, simge ve açıklama üzerinde yaptığınız güncelleştirmeler gösterilir.

  3. Bağlantıyı kopyala'yı seçin ve bağlantıyı botu kullanmak isteyen kullanıcılara gönderin.

Önemli

Botu yüklemek için, yükleme bağlantısını yalnızca bota erişebilen kullanıcılar kullanabilir. Botun güvenlik ayarlarında bota kimlerin erişebileceğini yapılandırabilirsiniz.

Botu kuruluşunuzla paylaşma

Botunuzun kuruluş-adınız için oluşturulanlar > Kuruluşunuz tarafından oluşturulanlar bölümünde yer alması için botunuzu yönetici onayına göndererek paylaşabilirsiniz.

Kuruluşunuz tarafından oluşturulanlar bölümü, Teams uygulama mağazasındaki ŞİRKET ADI için oluşturulanlar bölümünün altındadır

Ayrıca yöneticiler kullanıcıların bota doğrudan Microsoft Teams'deki sol uygulama çubuğundan erişebilmesi için botu kullanıcılara önceden yükleyebilir ve sabitleyebilir.

Botu kuruluşunuza göndermeden önce şunlardan emin olun:

  • Botunuzun yayına hazırdır ve şirket standartları, kuralları ve ilkeleriyle uyumludur.
  • Takım arkadaşlarınızla koordine oldunuz: Bot gönderildikten sonra, önceki gönderi bir yönetici tarafından onaylanana veya reddedilene kadar, başka bir kullanıcı tarafından yeniden gönderilemez.

Not

Bir bot yönetici tarafından onaylandıktan sonra, botun Kuruluşunuz tarafından oluşturulanlar bölümünde kullanılabilirliği tamamen yönetici tarafından yönetilir. Botu Kuruluşunuz tarafından oluşturulanlar bölümünden yalnızca yönetici kaldırabilir.

Kuruluşunuz tarafından oluşturulanlar bölümüne gönderme

  1. Yan gezinti bölmesinde Yönet'e ve ardından Kanallar'a gidin.

  2. Microsoft Teams öğesini seçin.

  3. Yönetici onayı için gönder'i seçin.

  4. Gönderim gereksinimlerini inceleyin ve Yönetici onayı için gönder'i seçin.

  5. Bot bilgileriniz üzerinde son güncellemeler yapmak isteyip istemediğiniz sorulur. Her şeyin doğru olduğunu onayladıktan sonra Yönetici onayı için gönder'i seçin

    Not

    İçeriği gözden geçirmeyi unutmayın ve yöneticinin incelemesi için hazır olduğundan emin olun. Daha önce onaylanmış olan botların simgesini ve açıklamalarını güncelleştirmek için yöneticiye yeni istekler göndermeniz gerekir.
    Onaylandıktan sonra botun Teams'deki tüm yeni ve mevcut kullanıcıları güncelleştirmeyi alır.
    Bu yalnızca bot ayrıntıları için geçerlidir. Yöneticiye yeniden göndermeden en son içeriği yayımlayarak botunuzda içerik güncelleştirmeleri yapmaya devam edebilirsiniz.

  6. Son onay istemi görüntülenir. Devam etmek için Evet'i seçin. Bot, yöneticiniz tarafından onaylanmak üzere yöneticinize gönderilir ve gönderinizin durumunu belirten bir not görürsünüz.

    Not

    Botu yönetici onayına gönderdikten sonra botun erişim ayarını kuruluşunuzdaki herkesten daha kısıtlayıcı bir ayarla değiştirmemeniz gerekir.
    Aksi takdirde, botunuzu Microsoft Teams uygulama mağazasındaki Kuruluşunuz tarafından oluşturulanlar bölümünden yükleyen kuruluş kullanıcıları bot ile sohbet edemez.

  7. Yöneticinizin onayını beklemeniz gerekir. Yenile'yi seçerek veya Yayımla sayfasından Botu paylaş'ı açarak en son durumu kontrol edebilirsiniz.

  8. Yöneticiniz botu onayladıktan sonra, durumu Onaylandı olarak güncelleştirilir. Botu doğrudan açabilir ve onaylanan sürümün bağlantısını diğer kullanıcılarla paylaşabilirsiniz.

Not

Uygulamanız, Onaylandı olarak işaretlenmiş olmasına rağmen Kuruluşunuz tarafından oluşturulanlar bölümünde görünmüyorsa, Teams uygulamanız bilgileri önbelleğe almış olabilir. Oturumu kapatıp yeniden açmayı deneyin (masaüstü uygulamasını kullanıyorsanız) veya tarayıcınızı yenileyin (Teams'in web uygulamasını kullanıyorsanız).

Botun Teams uygulama bildirimini indirme (gelişmiş)

Doğrudan bildirimde ayrıntı değişiklikleri yapmak için, botun Teams uygulaması bildirimini indirebilir ve yöneticinizle veya kiracınızda bulunan kullanıcılarla paylaşabilirsiniz. Ayrıca, kuruluşunuzun ilkesi özel uygulamaları karşıya yüklemenize izin veriyorsa uygulama bildirimini doğrudan Microsoft Teams'e karşıya yükleyebilirsiniz.

  1. Yan gezinti bölmesinde Yönet'e ve ardından Kanallar'a gidin.

  2. Microsoft Teams öğesini seçin.

  3. Yönetici onayı için gönder'i seçin.

  4. Bildirimi indir'i seçin.

  5. Bot bilgileriniz üzerinde son güncellemeler yapmak isteyip istemediğiniz sorulur. Her şeyin doğru olduğunu onayladıktan sonra Bildirimi indir'i seçin.

  6. Bildirim bir .zip dosyası olarak oluşturulur ve tarayıcınızın kaydetme ayarlarına göre kaydedilir.

Teams'den botunuzun bağlantısını kesme

Kullanıcıların artık Teams'de bot ile sohbet edememesi için botunuzu çevrimdışı hale getirebilirsiniz. Bu, botun onunla sohbet etmeye çalışan hiç kimseye yanıt vermeyeceği ve botu kullanan herkesin konuşmasını keseceği anlamına gelir. Bunu yapmadan önce botun bağlantısını kesme gereksiniminiz üzerinde iyice düşünmelisiniz.

Kuruluşla paylaşılan botlar için botlar Microsoft Teams uygulama mağazası Kuruluşunuz tarafından oluşturulanlar bölümünde gösterilmeye devam eder. Botu kaldırmak için yöneticinize başvurmanız gerekir.

  1. Yan gezinti bölmesinde Yönet'e ve ardından Kanallar'a gidin.

  2. Microsoft Teams öğesini seçin.

  3. Botun Teams bağlantısını kes'i seçin.

  4. Botunuzun bağlantısını kesme hakkındaki bilgileri inceleyin ve devam etmek için Bağlantıyı kes'i seçin.

Bağlantıyı kestikten sonra istediğiniz zaman Yayımla sayfasındaki Botu paylaş penceresinde Teams'i Aç'ı seçerek botunuzu yeniden bağlayabilirsiniz.

Bilinen sınırlamalar

  • Şu anda Microsoft Teams için yalnızca Kişisel kapsam desteklenmektedir. Bu sayede kullanıcılar bot ile yalnızca özel konuşmalar yapabilir
  • Yönet -> Ayrıntı yoluyla bot avatarı simgesini ayarlama seçeneği, yönetici tarafından onaylanan botlarda gösterilmez. Yönetici tarafından onaylanan botlar, bot avatarı olarak Teams uygulaması simgesini kullanır.
  • Teams'in botlarda hız sınırlaması vardır. İş gereksinimlerinize bağlı olarak Microsoft Teams'e eklenen botlar için bot içeriğinizi kısa tutmak isteyebilirsiniz.
  • Şu anda botunuz son kullanıcı kimlik doğrulamasını destekliyorsa kullanıcı, açık olarak oturumu kapatamaz. Botunuzu Satıcı Panosunda yayımlıyorsanız bu, Microsoft Teams AppSource sertifikasyonunda başarısız olur. Bu, botun kişisel veya kiracı kullanımı için geçerli değildir. Microsoft Teams uygulamanızı yayımlama ve AppSource Doğrulama İlkesi bölümünde daha fazla bilgi edinin.
  • Botunuzun Teams bağlantısını kaldırdığınızda kullanıcıların Microsoft Teams'de bota ulaşamaması genellikle birkaç dakika sürer.