Microsoft Teams uygulamasına sohbet botu ekleme

Burada kullandığınız Power Virtual Agents sürümünü seçin:

Artık botunuzu yayımladığınıza göre hem sizin botunuzla etkileşime geçebilmeniz hem de takım arkadaşlarınızın ve daha geniş bir kuruluşun botunuzla etkileşime geçebilmesi için botunuzu Microsoft Teams uygulamasındaki kullanıcıların kullanımına sunabilirsiniz. Kullanıcılar Microsoft Teams'de botunuzla etkileşim kurmadan önce botunuzu en az bir kez yayımlamanız gerekir.

Şunları yapabilirsiniz:

• Botunuzun görünümünü Microsoft Teams uygulamasında özelleştirme
• Botu kendiniz için Microsoft Teams uygulamasında kurma
• Botun kurulum bağlantısını diğer kullanıcılarla paylaşma
• Botu Microsoft Teams uygulama mağazasında gösterme
  • Botu Microsoft Teams uygulama mağazasının İş arkadaşlarınız tarafından oluşturulanlar bölümüne ekleyerek paylaşılan kullanıcılara gösterme
  • Botunuzun Microsoft Teams uygulama mağazasının Kuruluşunuz tarafından oluşturulanlar bölümünde yer alması için botu yönetici onayına göndererek kuruluşla paylaşma
• Önceden oluşturulmuş Teams uygulama bildirimini indirerek Microsoft Teams kiracınızda dağıtma

Ön koşullar

• Power Virtual Agents ile yapabilecekleriniz hakkında daha fazla bilgi edinin.
• Kullanıcılarla paylaşın, böylece kullanıcılar botu Microsoft Teams uygulamasında yükleyebilir ve onunla sohbet edebilirler.
• Botu, sizin veya diğer kullanıcıların doğrudan Teams'e yükleyebilmesi ya da Teams uygulama mağazasındaki İş arkadaşlarınız tarafından oluşturulanlar bölümünde bulabilmesi için kuruluşunuzun Microsoft Power Platform uygulamalarını Microsoft Teams uygulamasına ekleme izin vermesi gerekir. Kuruluşunuz için devre dışı bırakılmışsa Microsoft Teams yönetim merkezinde Microsoft Power Platform uygulamalarını yönetimi konusunda yöneticinizle birlikte çalışın.
• Kuruluş tarafından oluşturulanlar bölümünde onaylanan botlar (yöneticiye gönderildikten sonra) yöneticiler tarafından Microsoft Teams yönetim merkezinin Uygulamaları yönet sayfasındaayrı ayrı yönetilir.
• Botu kendiniz için yüklemeden veya diğer kullanıcılarla paylaşmadan önce botu en az bir kez yayımlamanız gerekir.

Botunuzu Microsoft Teams kanalına bağlama

Botunuzu en az bir kez yayımladıktan sonra, kullanıcıların Microsoft Teams'de bot ile sohbet edebilmelerini sağlamak için botunuzu Microsoft Teams kanalına bağlayabilirsiniz.

Microsoft Teams'e bağlama:

1. Yan gezinti bölmesinde Yönet'e ve ardından Kanallar'a gidin.

2. Microsoft Teams öğesini seçin.

3. Teams'i Aç'ı seçin.

   

   Not

   Bu seçeneği görmezseniz Microsoft Teams kanalı zaten etkinleştirilmiş olabilir.

Botun görünümünü Microsoft Teams uygulamasında özelleştirme

Bot için sağlayacağınız doğru açıklama ve görünüm diğer kullanıcılara botun amacı ve botun marka öğeleri hakkında bilgi vereceği için botu diğer kullanıcılar için kullanılabilir hale getirmeden önce uygulanabilir olan durumlarda bu bilgileri sağlamanız önemlidir.

1. Yan gezinti bölmesinde Yönet'e ve ardından Kanallar'a gidin.

2. Microsoft Teams öğesini seçin.

3. Botun simgesini, rengini ve açıklamalarını değiştirmek için Ayrıntıları düzenle'yi seçin. Bu bilgiler, kullanıcı botu yükledikten sonra Microsoft Teams uygulama mağazasında ve uygulamanın Hakkında sekmesinde gösterilir. Microsoft Teams simge biçimlerindeki önerileri inceleme.

   

   Önemli

   Botun ayrıntılarında yapılan güncelleştirmeler, botu paylaşılan bir bağlantıdan veya İş arkadaşlarınız tarafından oluşturulanlar bölümünden zaten yüklemiş olan kullanıcılar için geçerli olmayacaktır. Kullanıcıların güncelleştirmeleri alabilmeleri için botu yeniden yüklemeleri gerekir.
   Bot ayrıntılarında yapılan güncelleştirmeler, bir yönetici tarafından onaylanan botlar için geçerli olmaz. Bot ayrıntılarında yapılan en son güncelleştirmelerin kullanıcılar için geçerli olmasını istiyorsanız botu onay için yeniden göndermeniz gerekir.

4. Ek bilgi eklemek için Diğer'i seçin:

   • Geliştirici adı

   • Web sitesi

   • Gizlilik Bildirimi

   • Kullanım koşulları

     Kullanıcınızı bot hakkında bilgilendirmek için bu bilgileri sağlamanız gerekir. Daha fazla ayrıntı ve örnek için Gizlilik bildirimi ve kullanım koşulları konusunu inceleyin.

5. Botunuzu Teams'de kullanılabilir hale getirebileceğiniz ekrana dönmek için Kaydet'i seçin. Renk, simge ve açıklama üzerinde yaptığınız güncelleştirmeler gösterilir.

Microsoft Teams'de botu uygulama olarak yükleme

Botu yayımladıktan sonra doğrudan Power Virtual Agents uygulamasından kendi Microsoft Teams sürümünüze ekleyebilirsiniz.

Botu başkalarıyla paylaşmadan önce kendi Teams sürümünüze eklemeniz gerekir.

1. Yan gezinti bölmesinde Yönet'e ve ardından Kanallar'a gidin.

2. Microsoft Teams öğesini seçin.

3. Microsoft Teams'de yükleme isteminin başlatılması için Botu aç'ı seçin. Botu Teams'de uygulama olarak eklemek için Ekle'yi seçin. Bu seçenek botu yalnızca sizin için yükler.

Başkalarının botu yükleyebilmesi için bir bağlantı paylaşma

1. Yan gezinti bölmesinde Yönet'e ve ardından Kanallar'a gidin.

2. Microsoft Teams öğesini seçin.

3. Kullanılabilirlik seçenekleri'ni seçin ve Bağlantıyı kopyala'yı seçin

   Önemli

   Botu yüklemek için, yükleme bağlantısını yalnızca bota erişebilen kullanıcılar kullanabilir. Kullanıcılara botla sohbet etme erişimi vermek için botu paylaşabilirsiniz.

   

4. Kullanıcıların botu Microsoft Teams uygulamasına yükleyebilmeleri için kopyalanan bağlantıyı kullanıcılarla paylaşın.

Botu Microsoft Teams uygulama mağazasında gösterme

Botunuzu yayımladıktan sonra kullanıcıların botu bulup yükleyebilmesi için botunuzu Microsoft Teams uygulama mağazasında gösterebilirsiniz.

Paylaşılan kullanıcılara gösterme

Botunuzu Microsoft Teams uygulama mağazasında Kuruluşunuz için oluşturulanlar > İş arkadaşlarınız tarafından oluşturulanlar bölümüne ekleyerek paylaşabilirsiniz. Botu belirtilen konumda yalnızca paylaşılan kullanıcılar bulabilir.

1. Yan gezinti bölmesinde Yönet'e ve ardından Kanallar'a gidin.

2. Microsoft Teams öğesini seçin.

3. Kullanılabilirlik seçenekleri'ni seçin.

4. Takım arkadaşlarıma ve paylaşılan kullanıcılara göster'i seçin ve bota kimlerin erişimi olduğunu inceleyin.

   

5. İş arkadaşlarınız tarafından oluşturulanlar bölümünde görünür onay kutusunun seçili olduğunu onaylayın ve Paylaş'ı seçin.

   

6. Bu, botu otomatik olarak İş arkadaşlarınız tarafından oluşturulanlar bölümüne ekler ve kullanılabilirlik seçenekleri sayfasında yeşil renkli Teams'e eklendi etiketi gösterir.

Botu İş arkadaşlarınız tarafından oluşturulanlar bölümünden kaldırma

Botu İş arkadaşlarınız tarafından oluşturulanlar bölümünden kaldırabilirsiniz. Bu, botu daha önce yüklemiş olan kullanıcıları etkilemez.

1. Yan gezinti bölmesinde Yönet'e ve ardından Kanallar'a gidin.

2. Microsoft Teams öğesini seçin.

3. Kullanılabilirlik seçenekleri'ni seçin.

4. Takım arkadaşlarıma ve paylaşılan kullanıcılara göster'i seçin ve İş arkadaşlarınız tarafından oluşturulanlar bölümünde görünür onay kutusunun seçimini kaldırın.

   

5. Paylaş'ı seçin. Artık bot, Microsoft Teams uygulama mağazasının İş arkadaşlarınız tarafından oluşturulanlar bölümünde gösterilmez.

Kuruluşa gösterme

Botunuzun Kuruluşunuz için oluşturulanlar > İş arkadaşlarınız tarafından oluşturulanlar bölümünde yer alması için botunuzu yönetici onayına göndererek kuruluşunuzla paylaşabilirsiniz. Bu, botu kuruluştaki herkese veya bir kullanıcı alt kümesine sunmak üzere yöneticinizle ortaklık kurarak botunuzu geniş çapta dağıtmanın harika bir yoludur.

Yöneticiler ayrıca kuruluştaki kullanıcılar için botu önceden yükleyebilir ve sabitleyebilir, böylece kullanıcılar bota doğrudan Microsoft Teams uygulamasındaki uygulama çubuklarından erişebilir.

Botu kuruluşunuza göndermeden önce şunlardan emin olun:

• Botunuzun yayına hazırdır ve şirket standartları, kuralları ve ilkeleriyle uyumludur.
• Diğer bot yöneticileriyle koordine edersiniz: bot gönderildikten sonra önceki gönderim bir yönetici tarafından onaylanana veya reddedilene kadar farklı bir kullanıcı tarafından yeniden gönderilemez.
• Botu, varsa İş arkadaşlarınız tarafından oluşturulanlar bölümünden kaldırdınız. Botunuzu yönetici onayına göndermek botunuzun iki farklı yerde gösterilmesine neden olabilir. Ayrıntılar için botunuzu kaldırma yönergelerine bakın.

Kuruluşunuz tarafından oluşturulanlar bölümüne gönderme

1. Yan gezinti bölmesinde Yönet'e ve ardından Kanallar'a gidin.

2. Microsoft Teams öğesini seçin.

3. Kullanılabilirlik seçenekleri'ni seçin.

4. Botun takım arkadaşlarına veya paylaşılan kullanıcılara gösterilmediğini onaylayın. Teams'e eklendi yazıyorsa Botu kaldırın.

5. Kuruluşumdaki herkese göster'i seçin.

   

6. Gönderim gereksinimlerini inceleyin ve Yönetici onayı için gönder'i seçin.

   Not

   İçeriği gözden geçirmeyi unutmayın ve yöneticinin incelemesi için hazır olduğundan emin olun. Daha önce onaylanmış olan botların simgesini ve açıklamalarını güncelleştirmek için yöneticiye yeni istekler göndermeniz gerekir.
   Onaylandıktan sonra botun Teams'deki tüm yeni ve mevcut kullanıcıları güncelleştirmeyi alır.
   Bu yalnızca bot ayrıntıları için geçerlidir. Yöneticiye yeniden göndermeden en son içeriği yayımlayarak botunuzda içerik güncelleştirmeleri yapmaya devam edebilirsiniz.

7. Son onay istemi görüntülenir. Devam etmek için Evet'i seçin. Bot, yöneticiniz tarafından onaylanmak üzere yöneticinize gönderilir ve gönderinizin durumunu belirten bir not görürsünüz.

   

   Not

   Botu yönetici onayına gönderdikten sonra botun erişim ayarını kuruluşunuzdaki herkesten daha kısıtlayıcı bir ayarla değiştirmemeniz gerekir.
   Aksi takdirde, botunuzu Microsoft Teams uygulama mağazasındaki Kuruluşunuz tarafından oluşturulanlar bölümünden yükleyen kuruluş kullanıcıları bot ile sohbet edemez.
   Yöneticinizle birlikte Microsoft Teams uygulama ilkesi üzerinde çalışarak botu kimlerin bulabileceğini ve yükleyebileceğini belirleyin.

8. Yöneticinizin onayını beklemeniz gerekir. Yenile'yi seçerek veya Yayımla sayfasından Botu diğer kişiler için kullanılabilir yap penceresini açarak en son durumu denetleyebilirsiniz.

9. Yöneticiniz botu onayladıktan sonra, durumu Onaylandı olarak güncelleştirilir. Botu doğrudan açabilir ve onaylanan sürümün bağlantısını diğer kullanıcılarla paylaşabilirsiniz.

10. İsteğe bağlı olarak, yöneticinizle Microsoft Teams uygulama ilkesinde ortaklık kurarak uygulamayı kullanıcılar için önceden sabitleyebilir veya yükleyebilirsiniz, böylece kullanıcılar botu doğrudan Microsoft Teams sol uygulama bölmelerinde bulabilirler.

Botun Teams uygulama bildirimini indirme (gelişmiş)

Doğrudan bildirimde ayrıntı değişiklikleri yapmak için, botun Teams uygulaması bildirimini indirebilir ve yöneticinizle veya kiracınızda bulunan kullanıcılarla paylaşabilirsiniz. Ayrıca, kuruluşunuzun ilkesi özel uygulamaları karşıya yüklemenize izin veriyorsa uygulama bildirimini doğrudan Microsoft Teams'e karşıya yükleyebilirsiniz.

1. Yan gezinti bölmesinde Yönet'e ve ardından Kanallar'a gidin.

2. Microsoft Teams öğesini seçin.

3. Kullanılabilirlik seçenekleri'ni seçin.

4. .zip dosyasını indir'i seçin.

   

5. Bildirim bir .zip dosyası olarak oluşturulur ve tarayıcınızın kaydetme ayarlarına göre kaydedilir.

Teams'den botunuzun bağlantısını kesme

Kullanıcıların artık Teams'de bot ile sohbet edememesi için botunuzu çevrimdışı hale getirebilirsiniz. Bu, botun onunla sohbet etmeye çalışan hiç kimseye yanıt vermeyeceği ve botu kullanan herkesin konuşmasını keseceği anlamına gelir. Bunu yapmadan önce botun bağlantısını kesme gereksiniminiz üzerinde iyice düşünmelisiniz.

Botlar artık Microsoft Teams uygulama mağazasının İş arkadaşınız tarafından oluşturulanlar bölümünde gösterilmez ve paylaşılan bağlantıdan yüklenemez. Microsoft Teams uygulamasındaki kullanıcılar tarafından eklenen botlar, kullanıcı botu kaldırana kadar var olmaya devam eder.

Yönetici tarafından onaylanan botlar Microsoft Teams uygulama mağazasının Kuruluşunuz tarafından oluşturulanlar bölümünde gösterilmeye devam eder. Botu kaldırmak için yöneticinize başvurmanız gerekir

1. Yan gezinti bölmesinde Yönet'e ve ardından Kanallar'a gidin.

2. Microsoft Teams öğesini seçin.

3. Teams bağlantısını kes'i seçin.

   

4. Botunuzun bağlantısını kesme hakkındaki bilgileri inceleyin ve devam etmek için Bağlantıyı kes'i seçin.

Bağlantıyı kestikten sonra Yayımla sayfasındaki Botu diğer kişiler için kullanılabilir yap penceresinde Teams'i Aç seçeneğini belirleyerek botunuzu istediğiniz zaman yeniden bağlayabilirsiniz.

Bilinen sınırlamalar

• Şu anda Microsoft Teams için yalnızca Kişisel kapsam desteklenmektedir. Bu sayede kullanıcılar bot ile yalnızca özel konuşmalar yapabilir
• Yönet > Ayrıntılar yan gezinme bölmesindeki bot avatar simgesini ayarlama öğesi bir yönetici tarafından onaylanan botlar için görünmez. Yönetici tarafından onaylanan botlar uygulama simgesini bot avatarı olarak kullanır.
• Teams'in botlarda hız sınırlaması vardır. İş gereksinimlerinize bağlı olarak Microsoft Teams'e eklenen botlar için bot içeriğinizi kısa tutmak isteyebilirsiniz.
• Şu anda botunuz son kullanıcı kimlik doğrulamasını destekliyorsa kullanıcı, açık olarak oturumu kapatamaz. Botunuzu Satıcı Panosunda yayımlıyorsanız bu, Microsoft Teams AppSource sertifikasyonunda başarısız olur. Bu, botun kişisel veya kiracı kullanımı için geçerli değildir. Microsoft Teams uygulamanızı yayımlama ve AppSource Doğrulama İlkesi bölümünde daha fazla bilgi edinin.
• Botunuzun Teams bağlantısını kaldırdığınızda kullanıcıların Microsoft Teams'de bota ulaşamaması genellikle birkaç dakika sürer.