Botun konuşmayı nasıl başlatacağını yapılandırma

Burada kullandığınız Power Virtual Agents sürümünü seçin:

Varsayılan olarak, Microsoft Teams'de Power Virtual Agents uygulamasıyla oluşturulan sohbet botları birisi bot ile sohbet açtığında konuşmayı otomatik olarak başlatır.

Selamlama konusunu güncelleştirerek botun söylediği şeyleri değiştirebilirsiniz.

Örneğin, botunuzun yüklenir yüklenmez "Merhaba, Ben Roboti, sanal temsilciniz" demesini sağlayabilirsiniz.

Özelleştirilmiş selamlamayı botun görünümüne ait özelleştirmeyle birleştirebilirsiniz.

Önemli

Konuşmayı başlatabilen bot analizlerinizde yer alır ve oturum sayınızı artırır. Botunuzun kullanıcısı botla etkileşime geçmezse (örneğin, sayfayı yükler ancak bota soru sormazsa) oturum etkileşimsiz oturum olarak işaretlenir. Bu, analizlerinizi etkileyebilir.

Ön koşullar

Botun varsayılan selamını değiştirme

  1. Yan gezinti bölmesinde Konular'ı seçin.

  2. Sistem Konuları başlığında, Selamlama konusu satırındaki Yazma tuvaline git simgesini seçin.

    Vurgulanan Selamlama konusunu içeren Konular sayfası ekran görüntüsü

  3. İleti düğümlerinin içindeki metni düzenleyin. Ayrıca başka düğümler ekleyebilir veya silebilirsiniz.

  4. İletiyi düzenleme işleminiz bittiğinde, Kaydet'i seçin.

    İleti düğümlerinin düzenlenebileceğini gösteren sistem selamlama konusunun ekran görüntüsü

  5. Botunuzu yayımlayın ve test edin.