Karma arama gezinme veya sonuç döndüremiyor

• Şunlara uygulanır:

  SharePoint Server 2019, SharePoint Server 2016, SharePoint Server 2013, SharePoint in Microsoft 365

Belirtiler

Microsoft 365'te SharePoint'te karma arama kullanırken aşağıdaki sorunlardan biriyle veya daha fazlası ile karşılaşırsınız:

• Gezinme başarısız oluyor.
• Sonuç döndürülmedi.
• "Mevcut bir bağlantı zorla kapatıldı" gibi bir hata iletisi alıyorsunuz.

Neden

Microsoft 365'te TLS 1.1 ve 1.0'ı kullanımdan kaldırmaya başladık. 30 Haziran 2021'den itibaren, Arama hizmeti artık TLS 1.1 veya 1.0 kullanan bağlantıları kabul etmeyecektir. Windows'un eski sürümlerinde bulut Arama hizmeti uygulamasını (SSA) kullanıyorsanız, Microsoft 365'te SharePoint'te şirket içi içeriğin dizine eklenmesi için TLS 1.2'yi el ile etkinleştirmeniz gerekir.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için şu yönergeleri izleyerek TLS 1.2'yi etkinleştirin:

• SharePoint 2013'te TLS ve SSL desteğini etkinleştirin
• SharePoint Server 2016'da TLS 1.1 ve TLS 1.2 desteğini etkinleştirin
• SharePoint Server 2019'de TLS 1.1 ve TLS 1.2 desteğini etkinleştirme

Not

Windows Server 2012 veya Windows Server 2008 R2 SP1'de hala bu sorunlarla karşılaşıyorsanız aşağıdaki çözümleri deneyin:

• Kolay Düzeltme Aracı TLS 1.2 ve TLS 1.1 Güvenli Protokol kayıt defteri anahtarlarını otomatik olarak ekleyebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Windows'da WinHTTP'de varsayılan güvenli protokoller olarak TLS 1.1 ve TLS 1.2'yi etkinleştirmeye yönelik güncelleme.
• Windows Server 2012 için, Kolay Düzeltme Aracı'nı çalıştırdıktan sonra da aralıklı bağlantı hataları alıyorsanız DHE şifreleme paketlerini devre dışı bırakmayı göz önünde bulundurun. Daha fazla bilgi için bkz. Windows'da SQL Sunucularını bağlarken uygulamalar zorla kapatılan TLS bağlantı hataları yaşıyor.

Ayrıca desteklenen şifre paketlerini ve şifre paketi sıralama düzenini denetleyin. TLS 1.2 için Azure Front Door tarafından aşağıdaki şifre paketleri desteklenir:

• TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
• TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
• TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
• TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

Şifreleme paketleri eklemek için bir grup ilkesi ayarı dağıtın veya grup ilkesi kullanarak TLS Şifreleme Paketi Sırasını Yapılandırma bölümünde açıklandığı gibi Yerel grup ilkesi Düzenleyici kullanın.

Önemli

Bu dört paketin listenin en üstünde (en yüksek öncelik) olduğundan emin olmak için şifre paketlerinin sırasını değiştirin.

Daha fazla bilgi için bkz. Azure Front Door tarafından desteklenen geçerli şifre paketleri hangileridir?.

Başvurular

• Microsoft 365 ve Microsoft 365 GCC'de TLS 1.2 için hazırlanma
• İstemcinin TLS 1.2 desteği olmadığında kimlik doğrulama hataları oluşuyor

Yine de yardım mı gerekiyor? SharePoint Topluluğu'na gidin.