Sharepoint Online'da fidye yazılımlarını işleme

  • Makale
  • Şunlara uygulanır:
    SharePoint Online

Özet

Fidye yazılımı, bilgisayarınızdaki çeşitli öğelere erişimi engelleyen ve oluşturucunun dayattığı kilidi serbest bırakması için sizden fidye talep eden bir kötü amaçlı yazılımdır. Fidye ödendikten sonra fidye yazılımının yaratıcısı muhtemelen yeniden erişim kazanmak için gereken bilgileri sağlayacaktır.

Daha fazla bilgi

SharePoint Online veya OneDrive İş ile nasıl çalışır?

Fidye yazılımı, kullanıcının bilgisayarında yerel olarak çalıştırılacak bir yürütülebilir dosyadır. Microsoft tarafından incelenen ve SharePoint Online'OneDrive İş etkileyen fidye yazılımı, bir OneDrive İş bağlantısı veya eşlenmiş bir sürücü yoluyla kullanıcının yerel makinesindeki tek tek dosyaları SharePoint Online kitaplığına dönüştürür.

Fidye yazılımı yerleştirildikten sonra, virüslü dosyalar eşitleme istemci aracı veya çeşitli Web DAV yöntemleri tarafından çevrimiçi ortama eşitlenir. Dosyaların çeşitli işlemeleri şunları içerir (ancak bunlarla sınırlı değildir):

  • Ortak/Özel anahtar şifrelemesi.
  • Dosya adına bilinmeyen bir uzantı ekliyor.
  • Mevcut dosyalar siliniyor.

Buna ek olarak, fidyeyi kimin ödeyeceğiyle ilgili görüntüleme yönergeleri oluşturan her dizine birçok yeni dosya eklenir.

Kütüphanedeki öğelerin fidye için tutulmakta olduğunu onaylıyor Nasıl yaparım??

SharePoint Online kitaplığına fidye yazılımı bulaştığını gösteren işaretler şunlardır:

  • Kitaplıktaki dosyaların çoğunluğu aynı Değiştirme Ölçütü zaman damgasına sahiptir.
  • Dosyalar, bozuk olabileceklerini belirten bir iletiyle açılamaz.
  • Kitaplıktaki her dizin HELP_DECRYPT, ** HELP_Recover veya benzer rastgele adlar adlı birkaç dosya içerir. Dosyalar açılabilir ve fidyeyi ödemek için talimatlar içerebilir.
  • Dosyalar yeniden adlandırıldı veya sonuna bir uzantı eklendi.

Microsoft nasıl yardımcı olabilir?

Fidye yazılımından etkileniyorsanız aşağıdakileri deneyin:

Not

SharePoint Online tüm içeriğin yedeklerini asıl silme işleminden sonra 14 gün daha saklar. İçerik geri yüklenemiyorsa, yönetici 14 günlük pencerenin içinde herhangi bir zamanda geri yükleme isteğinde bulunmak için Microsoft Desteği ile iletişim kurabilir. Aşağıdaki ayrıntıları not edin:

  • Fidye yazılımından etkilenen site koleksiyonu URL'leri nelerdir?
  • Dosyaların fidye yazılımı tarafından değiştirilmediği en son ne zamandı?

Daha fazla yardım ister misiniz?

Fidye yazılımı hakkında daha fazla bilgi için Fidye yazılımı ile ilgili destek makalesine bakın.

Yine de yardım mı gerekiyor? SharePoint Topluluğu'na gidin.