Aracılığıyla paylaş

Yönetim Paketi Yaşam Döngüsü

  • Makale

Önemli

Operations Manager'ın bu sürümü desteğin sonuna ulaştı. Operations Manager 2022'ye yükseltmenizi öneririz.

System Center - Operations Manager, uygulamalar ve hizmetler için izleme ayarlarını içeren yönetim paketlerini kullanır. İdeal olarak, bir yönetim paketi izlediğiniz uygulama veya teknoloji hakkında bilmek istediğiniz her şeyi ve bilmek istemediğiniz hiçbir şeyi söyler. Yönetim paketleri çoğu ortam için kullanışlı bir izleme deneyimi sağlamak üzere tasarlanmıştır; ancak, kuruluşunuzun gereksinimlerine en uygun sonuçları sağlamak için her yönetim paketini test etmek, ayarlamak ve uyarlamak isteyeceksiniz.

Aşağıda anlatılan yönetim paketi yaşam döngüsü, yönetim paketlerini kullanmak için önerilen yaklaşımdır. Aşağıdaki tablonun bölümleri her aşamanın ayrıntılarını sağlamaktadır.

Aşama Description
Yönetim paketlerini üretim öncesi bir ortamda gözden geçirin ve değerlendirin Bir yönetim paketini üretim ortamınıza dağıtmadan önce yönetim paketinin ve kılavuzunun içeriği hakkında bilgilenmeli ve yönetim paketini bir üretim öncesi ortama veya test ortamına içeri aktarmalısınız. Yönetim paketini ayrıca bir sanal makine ortamında da görüntüleyebilirsiniz.
Yönetim paketi ayarlarını yapma ve bunları özelleştirilmiş bir yönetim paketine kaydetme Kuruluşunuzun gereksinimlerini daha iyi karşılamak üzere yönetim paketinin izleyici, kural, nesne bulma ve öznitelik gibi ayarlarını değiştirmek için geçersiz kılma kullanın. Yönetim paketinde yaptığınız geçersiz kılmaları kaydetmeniz gerekir.
Yönetim paketlerini bir üretim ortamına dağıtma Dağıtacağınız yönetim paketiyle ilişkili geçersiz kılmalarla yönetim paketini dışarı aktarın ve üretim ortamınızda yönetim paketlerini içeri aktarın.
Yönetim paketinin bakımını yapma Dağıtımdan sonra, bir yönetim paketinin aşağıdaki durumlarda olduğu gibi ek ayarlamalar gerekebilir:

- Yeni donanım veya yeni işletim sistemi gibi çevresel değişiklikler
- Üretim ortamına yeni uygulama ekleme
- Bir uygulamanın sürümünü yükseltme
- Yönetim paketinin yeni veya güncelleştirilmiş bir sürümü kullanılabilir olduğunda
- İş gereksinimlerine göre daha fazla veya daha az izlemeyle sonuçlanan ilke değişiklikleri

Gözden geçirme ve değerlendirme

Her yönetim paketine yönetim paketiyle aynı klasöre yüklenen bir yönetim paketi kılavuzu eşlik etmelidir. Yönetim paketi kılavuzu, yönetim paketini yüklemek ve yapılandırmak için yönergeler ve yönetim paketi hakkında, yönetim paketinin bulduğu nesneler ve sistem durumu dökümü gibi bilgiler içerir. Bu bilgileri yönetim paketini kendi amacınıza uygun olarak özelleştirmek için kullanabilirsiniz. Yönetim paketini içeri aktarmadan önce yönetim paketi kılavuzunu her zaman gözden geçirmelisiniz.

Korumalı bir yönetim paketinin içeriğini gözden geçirmede kullanılabileceğiniz bir araç MPViewer uygulamasıdır ve bir yönetim paketinin içindeki şu öğeleri görüntüleyebilir: Kurallar, izleyiciler, görünümler, görevler, konsol görevleri ve raporlar. MPViewer ayrıca belirli bir yönetim paketi öğesiyle ilişkili bilgi de görüntüler. MPViewer'ı Operations Manager İşletim konsolunun yüklü olduğu herhangi bir bilgisayara yükleyebilir ve kullanabilirsiniz.

Yeni bir yönetim paketiniz olduğunda, bunu üretim öncesi bir ortama aktarmanız gerekir. Operations Manager'da, üretim uygulamalarınızı izlemek için kullanılan bir üretim uygulamasına ve üretim ortamıyla minimum etkileşime sahip bir üretim öncesi uygulamaya sahip olmak en iyi uygulamadır. Üretim öncesi yönetim grubu, yönetim paketi işlevselliğini yönetim paketi üretim ortamına dağıtılmadan önce test etmek ve ayarlamak için kullanılır.

Bir yönetim paketinin topladığı verileri doğru olarak ölçebilmek için aracıyı üretim ortamınızın taleplerine açmanız gerekir. Üretim öncesi ortamdaki yönetim sunucusunun donanımı, üretim ortamınızda kullanılan donanımı yansıtmalıdır. Üretim öncesi yönetim grubunuzdaki yönetim sunucusuna üretim yönetim grubundakiyle aynı yönetim paketlerinin içeri aktarılmış olması gerekir. Birlikte çalışabilirliği test etmek için, üretim öncesi ortamınızda, ayrıca, daha küçük ölçekte olmak kaydıyla üretim ortamınızla aynı türde yönetim sunucusu rolleri bulunmalıdır.

Bir Operations Manager aracısını birden fazla yönetim grubuna atayabilirsiniz; buna çok girişlilikdenir. Üretim ortamınızda ve üretim öncesi ortamınızda temsili bir aracı alt kümesine birden çok ana bilgisayar kullanırsanız, üretim öncesi ortamı size yönetim paketini doğru ayarlamak için ihtiyacınız olan bilgileri vermelidir. Aracıların birden çok girişe atanması hakkında daha fazla bilgi için bkz. Windows Aracılarını Yapılandırma.

Ayarlama ve özelleştirme

Operations Manager'daki izleyici, kural, bulunan nesne ve öznitelik gibi bir izleme nesnesinin ince ayarını yapmak için geçersiz kılma kullanabilirsiniz. Yaptığınız özelleştirmeleri kaydedebileceğiniz bir yönetim paketi oluşturmanız gerekir.

Söz konusu hizmetin karmaşıklığına bağlı olarak bir veya daha fazla yönetim paketi içerebilecek BT hizmetlerinizin izleme yapılandırmasını etkin bir şekilde ayarlamak için hizmet sahibi veya konu uzmanları, hizmet masasından bir temsilci, uyarıları ve olayları izleyecek ve gerektiğinde eyleme geçecek işletim ekibi üyelerinden bir temsilci ve Operations Manager altyapısından sorumlu bir mühendislik ekibi dahil etmelisiniz. Yönetim paketi (veya paketleri) tarafından izlenen hizmete bağlı olarak, ağ veya güvenlik ekiplerinden de temsilciler dahil edebilirsiniz. Operations Manager altyapısından sorumlu olan kişiler, yönetim paketini (veya paketlerini) uzman girişi olmadan etkin şekilde ayarlamak için hizmet ile ilgili bilgi ve deneyime sahip olmayabilir.

Yüksek hacimli uyarılara odaklanarak izleme doğruluğunu geliştirmek için en yaygın uyarıları gözden geçirerek başlayın. Aşağıdakileri belirleyin ve etki sırasına göre öncelik verin:

  • Mevcut/bilinen sorunlar nedeniyle oluşan uyarıların sayısı ve yüzdesi
  • Tekrarlanan veya yinelenen uyarıların sayısı ve yüzdesi. Ek ayarlamanın gerekli olduğunu veya daha fazla araştırılması gereken olası bir sorun olduğunu gösterebilir.
  • Performans veya kullanılabilirlik sorunlarına işaret eden uyarıların sayısı veya yüzdesi
  • Uyarıların oluşturulan raporlara oranı
  • Çözünürlük durumu, iş akışının yüksek hacimli uyarılar oluşturduğunu gösteren bir duruma ayarlanmış ve işlemler ya da 2. katman desteği ile araştırmayla hatalı olduğu belirlenen uyarılar

Ek ayarlama gerekip gerekmediğini belirlemek için aşağıdaki raporları kullanın:

  • En Yaygın Uyarı Raporları
  • Uyarılar Raporu
  • Yönetim Paketi bazında Veri Hacmi

Aşağıdaki raporlar, hizmeti tamamen verimli bir şekilde izlediğinizi doğrulamak için önemlidir ve yoktur:

  • Bulma kurallarının çok sık çalışması veya sık sık değişen bir özellik/öznitelik toplanması nedeniyle yapılandırma değişim sıklığı
  • Kuruluş bunları bir raporda, görünümde veya panoda kullanmayacağından çok sık toplanan veya toplanması gerekmeyen performans verileri
  • Hiçbir değer eklemeyen olay verilerinin toplanması ve sadece sorun giderme için etkinleştirilmesi (kısa süre için)
  • Sistem Durumu’nun yanlış yapılandırılma, hata veya başka bir belirti nedeniyle değişkenlik göstermesi
  • Yüksek yineleme sayısı ile uyarı kuralı

Her iş akışı minimum olarak aşağıdaki ölçütlere göre değerlendirilmelidir:

  • Ölçülebilir ve tanımlanabilir meydana gelme. Bu kategoriye uymayan her şey devre dışı bırakılır.
  • Uyarı oluştuğunda, bunu nasıl çözeceğimizi biliyor muyuz?
  • Hizmet kesintisi belirten herhangi bir Olay’ın (hata) yanı sıra, proaktif bir şekilde olası hizmet etkisi bildirimi sağlayan özel durumlar (uyarılar) NOC/Hizmet Masası’nda kullanıma sunulur.
  • Bulma çok sık mı çalışıyor?
  • Bu performans verilerini toplamamız gerekiyor mu? Bunlar yararlı mı?
  • Uyarı anlaşılır, ilgili ve güncel mi?
  • Belirti/sorun kendi kendine düzelirse izleyici otomatik olarak çözülmeli mi?

Ayarlanacaklar

  • Bulma sıklığı

  • İzleyici eşikleri

  • Targets

  • Komut dosyası tabanlı kurallar/izleyiciler ve performans toplama kuralları için aralıklar

  • Parametreler

İpuçları

  • Yeni yönetim paketiyle izlenen sunucular için bildirilen yeni uyarıları gözden geçirin. En sık kullanılan uyarılarınızı bulmanızı sağlayacak Uyarılar ve En Sık Kullanılan Uyarılar raporlarını kullanabilirsiniz. İlk kez yüklenen bir yönetim paketi önceden bilinmeyen çok sayıda sorunu bulma eğilimi gösterir. Olası endişe alanlarını belirlemek için uyarıları izleyin.

  • Belirli bir sınıfın tüm nesneleri, bir grup veya spesifik bir nesne için geçerli tüm izleyici veya kuralı geçersiz kılın.

  • Sorun bir uyarıyı garanti edecek kadar ciddi değilse ve izlenen belirli bir durumdan haberdar olmanız gerekmiyorsa izleyiciyi veya kuralı devre dışı bırakın.

  • Altta yatan durumun izlenmesini istiyor ancak durumdan önce verilen uyarı belirli bir ortamınız açısından gerçekten sorun teşkil ediyorsa uyarıyı veren izleyicinin eşiğini değiştirin.

  • Bir yönetim paketinin geçersiz kılmalarını ayarlarken, bu geçersiz kılmaları Yönetim Paketi_Geçersiz kılma adlı yönetim paketine kaydedin, burada Yönetim Paketi, geçersiz kılmaların uygulandığı korumalı yönetim paketinin adıdır.

Dağıtma

Üretim öncesi ortamdaki yönetim paketinin performansından ve sonuçlarından memnun olduğunuzda, yönetim paketini ve özelleştirmelerini üretim ortamına dağıtabilirsiniz. Özelleştirmeleri kaydettiğiniz yönetim paketi, başka bilgisayarlara içeri aktarabilmeniz için dışarı aktarılmalıdır. Daha fazla bilgi için bkz. Yönetim Paketlerini İçeri Aktarma, Dışarı Aktarma ve Kaldırma. Geçersiz kılmalarınızı içeren yönetim paketi özgün yönetim paketine bağımlıdır ve yalnızca özgün yönetim paketinin yüklü olduğu yönetim gruplarına içeri aktarılabilir.

Bakım

Bir yönetim paketi dağıtıldıktan sonra, iş gereksinimlerini karşılamaya devam ettiğinden emin olmak için paketin üretim ortamındaki performansını ve verdiği sonuçları dönemsel olarak değerlendirmelisiniz. Aşağıdaki liste, yönetim paketinde değişiklik yapılmasını gerektirebilecek sık görülen olayları anlatmaktadır:

  • Yeni donanım veya yeni bir işletim sistemi gibi ortam değişiklikleri olduğunda

    Yeni donanımı veya üretim ortamınıza eklemeyi planladığınız yeni bir işletim sistemini test ederken, gerekli olabilecek ek ayarlamaları belirlemek için mevcut yönetim paketlerini test planınıza eklemeniz gerekir. Yeni bir işletim sistemi için, o işletim sistemine özgü yeni yönetim paketlerini içeri aktarmanız gerekebilir.

  • Üretim ortamına yeni bir uygulama eklendiğinde

    Yeni bir uygulama yeni bir yönetim paketi veya varolan paketlerde ayarlamalar gerektirebilir.

  • Bir uygulama yeni bir sürüme yükseltildiğinde

    Kuruluşlar uygulama sürümlerini yükselttiğinde, uygulamanın her iki sürümünün de ağda yer aldığı aşamalar halinde yükseltin veya uygulamanın tüm yüklemelerini bir kerede yükseltin. Yönetim paketlerini yeni sürümle test ettikten ve gerekli ayarlamaları yaptıktan sonra, yükseltmeleri dağıtmada kullandığınız yönetim paketlerini dağıtmak için de aynı yaklaşımı kullanmalısınız. Uygulamanın her iki sürümü de aynı anda kullanımda olacaksa, her sürüm için uygun olan yönetim paketlerini yüklemelisiniz. Uygulamanın tüm yüklemeleri aynı anda yükseltilecekse, uygulamanın eski sürümünün yönetim paketini kaldırın ve yeni sürümün yönetim paketini yükleyin.

  • Yönetim paketinin yeni veya güncelleştirilmiş bir sürümü çıktığında

    Yönetim paketinin yeni veya güncelleştirilmiş sürümlerini gözden geçirmek ve ayarlamak için üretim öncesi ortamını kullanmalısınız.

  • İlke değişiklikleri

    İşinizde veya kuruluşunuzda süregiden değişiklikler, daha az veya daha fazla izleme sağlamak için yönetim paketlerinde ayarlamalar yapılmasını gerektirebilir.

Değişiklik denetimi için En İyi Uygulamalar

Aşağıdakiler, Operations Manager yönetim paketlerini yönetirken izlenecek en iyi uygulamalardan bazılarıdır:

  • Gerektiğinde değişiklikleri geri alabilmenizi sağlaması için yönetim paketi sürümlerinin bir arşivini tutun. Arşiv tutmanın verimli bir yöntemi, Microsoft Team Foundation Server veya SharePoint Server gibi bir sürüm denetim yazılımı kullanmaktır. Diğer bir yöntem, her yönetim paketi sürümüne ayrı bir klasör ayırarak ağdaki bir dosya paylaşımını kullanmaktır.

  • Bir yönetim paketi için geçersiz kılmalar ayarladığınızda, bunları ManagementPack_Override adlı bir yönetim paketine kaydedin; burada ManagementPack , geçersiz kılmaların uygulandığı korumalı yönetim paketinin adıdır. Örneğin, yönetim paketi Microsoft.SQLServer.2012.Monitoring.mp geçersiz kılmaları Microsoft.SQLServer.2012.Monitoring_Overrides.xml kaydedilir. Daha fazla bilgi için, bkz. Creating a Management Pack for Overrides.

  • Bir yönetim paketi güncelleştirildiğinde, karşılık gelen _Overrides.xml dosyasını yeni sürüm numarasıyla güncelleştirin. _Overrides.xml dosyasının sürüm numarasını güncelleştirmek için bir XML düzenleyicisi kullanmalısınız. bir _Overrides.xml dosyasında değişiklik yaparsanız ancak sürüm özniteliğini değiştirmezseniz, dosyayı içeri aktarabilirsiniz, ancak dosyadaki ayarlar uygulanmaz.

  • Yönetim paketlerinde yaptığınız geçersiz kılmaları belgelendirin. Geçersiz kılma ayarladığınızda, Geçersiz Kılma Özellikleri iletişim kutusunun Ayrıntılar bölmesinde Düzenle'yi seçerek, yaptığınız eylemin açıklamasını ve bunun nedenini açıklama alanına ekleyin. Ayrıca, yönetim paketlerinde yaptığınız değişiklikleri belgelemek için bir elektronik tabloya veya başka bir form tutmanız önerilir.

Sonraki adımlar