System Center hakkında Service Manager

Önemli

Service Manager bu sürümü destek sonuna ulaştı, Service Manager 2019 sürümüne yükseltmeniziöneririz.

System Center Service Manager, kuruluşunuzun Microsoft Operations Framework (MOF) ve bilgi teknolojisi altyapı kitaplığı 'nda (ıtıl) bulunanlar gibi en iyi BT hizmet yönetimi uygulamalarını otomatikleştirmeye ve uyarlanmaya yönelik tümleşik bir platform sağlar. Olay ve sorun çözümlemesi, değişiklik kontrolü ve varlık yaşam döngüsü yönetimi için yerleşik süreçler sağlar.

Service Manager makaleleri

  • Yenilikler bölümünde, Service Manager yeni özellikler ve değişiklikler açıklanmaktadır.
  • Planlama Bölümü, kuruluşunuzda kullanılmak üzere dağıtılmadan önce Service Manager hazırlanmanız gereken donanım ve yazılım gereksinimlerinin yanı sıra yazılım rollerini anlamanıza yardımcı olur.
  • Dağıtım bölümü, birkaç farklı senaryodan birinde Service Manager dağıtmanıza yardımcı olur.
  • Yükseltme bölümü, Service Manager eski sürümlerinden nasıl yükseltme yapılacağını gösterir.
  • Yönetim görevleri bölümü, Yöneticiler Service Manager için önemli olan kavramlar sağlar ve Service Manager yöneticilerin Service Manager yapılandırmak için gerçekleştirmesi gereken yordamları içerir.
  • Günlük görevler bölümü, kuruluşunuzun bilgisayar altyapısına yönelik hizmet masası işlevlerini yönetmek üzere gerçekleştirdiğiniz günlük görevler için Service Manager konsolunu kullanma hakkında bilgi sağlar.
  • Yazar bölümü, Service Manager Authoring Tool genel bir bakış da dahil olmak üzere Service Manager yazma için bir giriş sağlar ve Service Manager özelleştirmeleri sağlayan yönetim paketlerini yazmak ve özelleştirmek için görevler içerir.
  • Olağanüstü durum kurtarma bölümü, Service Manager ortamınızda olası yazılım ve ekipman arızalarına yönelik bir kurtarma planı oluşturmanıza yardımcı olur. Ayrıca, Service Manager ve veri ambarı yönetim sunucularını ilgili veritabanlarını barındıran bilgisayarlardan ayıran bir dağıtım stratejisi oluşturmanıza da yardımcı olur.
  • Sözlük bölümü, Service Manager özgü anlamı olan Service Manager için kullanılan hüküm ve tanımların bir listesidir.
  • Sürüm notları bölümü, Service Manager için geçerlidir. Service Manager dağıtmadan önce bilmeniz gereken bilinen sorunların açıklamalarını ve geçici çözümlerini içerir.

Sonraki adımlar