Microsoft Azure'da sanal makineler arasındaki bağlantı sorunlarını giderme

  • 5 dakika

Bir sanal makine (VM) ile Hizmet Olarak Platform (PaaS) arasındaki bağlantı sorunlarını giderirken, bir sorunun VM,PaaS hizmeti, ağ sorunu veya e-posta veya Microsoft Graph gibi belirli bir hizmetle ilgili bir sorundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını değerlendirmek önemlidir.

Azure sanal makinesinde çalışan bir uygulamaya Bağlan

Azure VM'de çalışan bir uygulamaya bağlantı sorunlarını gidermek için aşağıdaki adımları gerçekleştirin:

  • Hedef VM'de uygulamaya erişin.

    • Uygulamaya erişemiyorsanız, doğru TCP ve UDP bağlantı noktalarının çalışıp çalışmadığını ve dinlediğini denetleyin.

  • Uygulamaya aynı sanal ağdaki başka bir VM'den erişin.

    • Bu başarısız olursa güvenlik duvarı, yük dengeleyici, ağ izleme veya yetkisiz erişim algılama gibi trafiği filtreleyebilecek her şeyi denetleyin.

  • Uygulamaya başka bir sanal ağdaki başka bir VM'den erişin.

    • Yük dengeleme uyguladıysanız, yoklama protokol ve bağlantı noktası numarasının doğru olduğunu ve güvenlik duvarları tarafından engellenmediğini doğrulayın.
    • Uygulamaya erişemiyorsanız gelen trafiğe uç nokta yapılandırması, Erişim Denetim Listeleri (ACL'ler), gelen NAT kuralları ve Ağ Güvenlik Grupları (NSG) tarafından izin verilip verilmediğini doğrulayın.
    • Uygulamaya erişebiliyorsanız, İnternet uç cihazınızın Azure VM'den ve istemci bilgisayara gelen trafiğe izin verdiğinden emin olun.

Giden e-posta iletileri gönderme

TCP bağlantı noktası 25'te giden e-posta iletileri aşağıdaki abonelikler için Azure platformu tarafından engellenir:

  • Kullandıkça öde

  • MSDN

  • Azure Pass

  • Open ile Azure

  • Education

  • Öğrenciler için Azure

  • Ücretsiz Deneme

  • Herhangi bir Visual Studio aboneliği

  • Bulut Çözümü Sağlayıcısı

  • Microsoft İş Ortağı Ağı (MPN)

  • BizSpark Plus

  • Azure Sponsorluğu

Kurumsal Anlaşma abonelikleri kullanan VM'lerde Azure Hizmeti tarafından engellenen giden bağlantı noktası 25 e-posta iletileri yoktur, ancak dış etki alanı tarafından engellenebilir.

VM'nizde kimliği doğrulanmış SMTP geçiş hizmetlerini kullanmanız önerilir. Bu hizmetler, abonelik türünden bağımsız olarak iletilerinizin engellenme veya istenmeyen posta klasörüne taşınma olasılığını en aza indirir.

Azure bulut hizmeti

Bulut hizmeti uygulamalarında çok çeşitli bağlantı sorunları olabilir. Azure bulut hizmetlerini çözmek için Azure Bulut Hizmeti Sorun Giderme Serisi'ndeki ilgili senaryoyu kullanmanız gerekir.

Hizmet düzeyinde azaltmanın kök nedenini belirleme

Microsoft Graph saniyede 2000 istek sınırına sahiptir. Ayrıca, Microsoft Entra Id'de kaynak birimlerine yönelik istek sınırı vardır ve trafik kısıtlanır. Daha fazla bilgi için bkz. Test için dikkate alınacak azaltma ve hizmet sınırları.