Поширені питання про життєвий цикл - Windows

Початково опубліковано: 26 липня 2016 р. Оновлено: 6 квітня 2021 року

Перейдіть за посиланням, щоб дізнатися про життєвий цикл вашого продукту.

Windows - загальні відомості

Яку політику життєвого циклу передбачено для Windows?

Піврічні канали Windows 10 і Windows Server регулюються сучасною політикою. Інші продукти Windows регулюються фіксованою політикою життєвого циклу. Знайдіть життєвий цикл продукту для певного продукту Windows і його відповідну політику життєвого циклу та дати завершення підтримки.

У чому різниця між оновленням в галузі забезпечення якості Windows і оновленням функцій Windows?

Оновлення в галузі забезпечення якості Windows – це додаткове оновлення для продуктів Windows, до якого входить виправлення помилок і вирішення проблем в системі безпеки, але воно не містить нових функцій.

Оновлення функцій Windows – це оновлення, яке містить нові функції. До оновлення функцій також входять усі попередні оновлення в галузі забезпечення якості (якщо передбачено).

Перейдіть за посиланням для отримання додаткової інформації про ці терміни.

Якщо я отримав(-ла) Windows під час придбання нового пристрою, хто надає підтримку?

Якщо у вас є дійсна ліцензія Windows, ви маєте право на підтримку від корпорації Microsoft відповідно до політики життєвого циклу, передбаченій корпорацією Microsoft, і існуючий умов на момент придбання. Якщо ви отримали операційну систему Windows через програму корпоративного ліцензування Microsoft або від виробника оригінального обладнання (ВОО), корпорація Microsoft, крім пропозицій з платної технічної допомоги, пропонує доступ до великої кількості інформації, розміщеній в мережі, для самостійного вирішення питань. Якщо ви придбали операційну систему Windows через виробника оригінального обладнання, ви також можете звернутися до свого виробника оригінального обладнання, щоб отримати додаткові відомості про пропозиції з питань підтримки операційних систем Windows від цього виробника.

Чи можна використовувати попередні версії Windows на пристрої, який працює на більш новій версії?

Щоб використовувати попередні версії Windows на пристроях, які працюють на більш новій версії, користувачі можуть отримати ліцензію для пониження версії. Ці права на пониження версії залежать від способу придбання програмного забезпечення: через корпоративне ліцензування, від виробника оригінального обладнання (ВОО) або в комплекті з продуктом (FPP). Детальнішу інформацію про ці права перегляньте в огляді ліцензування прав на пониження версії. Попередні версії Windows, зокрема Windows 8.1, мають обмежену підтримку при роботі на нових процесорах і наборах мікросхем від таких виробників, як Intel, AMD, NVidia та Qualcomm. Додаткові відомості див. у статті про політику життєвого циклу Microsoft. В разі несумістності його апаратного забезпечення, відсутності поточних драйверів або завершення строку підтримки виробником оригінального обладнання (ВОО) пристрій не зможе запускати попередні версії Windows.

Коли операційна система Windows (ОС) досягає кінця свого життєвого циклу або більше не підтримується, чи може це означати, що нові програми не будуть запускатися на цій ОС?

Після завершення строку підтримки операційної системи Microsoft (ОС) користувачі більше не отримуватимуть оновлень системи безпеки. ОС все ще може працювати з програмами та обладнанням після припинення продажу або підтримки операційної системи. Однак, зростає ймовірність того, що нові програми та обладнання не будуть працювати на старішій ОС. Це часто відбувається тому, що виробники нового апаратного і програмного забезпечення створюють рішення, які використовують переваги підвищеної функціональності та можливостей нових операційних систем. Ці виробники можуть вирішити, що припинення підтримки їхніх продуктів на старих операційних системах є доцільним.

Windows 10

Що таке часова шкала обслуговування для версії (оновлення функцій) Windows 10?

Нові версії Windows 10 (які також називають оновленнями функцій) будуть випускатися для Windows 10 двічі на рік через піврічний канал. Користувачам рекомендується встановлювати останню версію, перш ніж поточна версія досягне кінця строку обслуговування, щоб продовжувати отримувати підтримку від корпорації Microsoft.

Починаючи з 6 вересня 2018 року, ми розширили часову шкалу обслуговування для клієнтів, яким потрібно більше часу для тестування та розгортання оновлень функцій Windows 10. Підтримувані версії будуть обслуговуватися через щомісячні оновлення в галузі забезпечення якості.

Версія Випущено в перше півріччя (H1) Випущено в друге півріччя (H2)
Windows 10 Enterprise Windows 10 Освіта Windows 10 IoT Enterprise 18 місяців з дати випуску 30 місяців з дати випуску
Windows 10 Pro Windows 10 Pro Освіта Windows 10 Pro для робочих станцій Windows 10 Home1 18 місяців з дати випуску

1В випуску Home не передбачена відстрочка оновлень функцій, тому нова версія Windows 10 надійде до дати завершення обслуговування.

Які вимоги до обслуговування та оновлення піврічних каналів Windows 10?

Щоб отримувати щомісячні оновлення в галузі забезпечення якості, користувачі мають використовувати підтримувану версію Windows 10. Перейдіть за цим посиланням, щоб дізнатися дати життєвого циклу.

Оновлення в галузі забезпечення якості Windows 10 накопичуються, і кожне нове оновлення створюється на основі попереднього.

Які параметри інсталяції для оновлень Windows?

Користувачам настійно рекомендується встановити останнє оновлення функцій, щоб мати можливість отримувати останні оновлення системи безпеки, а також отримувати оновлення функцій і в подальшому, з меншим впливом на IT-процеси та інфраструктуру.

Щоб зменшити навантаження на пропускну здатність мережі, корпорація Microsoft розробила два різних типи оновлень: Повне і швидке1.

Якщо потрібно, користувачі можуть відкласти піврічні оновлення функцій через меню Налаштування > Windows Update > Додаткові параметри або через політику керування пристроями організації.

На пристроях, на яких не передбачена відстрочка встановлення оновлень функцій, наступна версія піврічного каналу Windows 10 може бути автоматично запропонована і встановлена до дати завершення підтримки. Відстрочка оновлення доступна не у всіх версіях Windows 102. Перегляньте інформацію про Windows as a Service (WaaS) для отримання відомостей про канали випуску і сторінку відомостей про випуск Windows 10 для отримання додаткових відомостей про оновлення.

Деякі функції після оновлення функцій не працюватимуть на всіх пристроях. Можливо, на пристрій не надходитимуть оновлення в разі несумістності його апаратного забезпечення, відсутності поточних драйверів, недостатнього об'єму пам'яті для зберігання або завершення періоду підтримки виробником оригінального обладнання ("ВОО"). Щоб отримати додаткові відомості про сумісність, перегляньте системні вимоги Windows 10, а також вимоги до процесора Windows.

Доступність оновлень може відрізнятися залежно від країни, регіону, мережного підключення, оператора мобільного зв'язку (наприклад, для пристроїв із підтримкою стільникового зв'язку) або апаратних можливостей (зокрема, вільного дискового простору).

1Починаючи з 9 квітня 2019 року Delta Updates більше не доступні. Для отримання додаткової інформації перейдіть за цим посиланням.

2В Windows 10 Home не передбачена відстрочка оновлень функцій, тому нова версія Windows 10 надходитиме до дати завершення обслуговування.

Що сталося з датою завершення базової підтримки для записів Windows 10 на сторінці пошуку життєвого циклу продуктів?

У моделі Windows as a Service (WaaS) концепція базової підтримки не поширюється на піврічні канали, оскільки кожний піврічний канал обслуговуватиметься (отримуватиме щомісячні оновлення в галузі забезпечення якості) протягом обмеженого часу. Користувачам потрібно перейти до підтримуваної версії (оновлення функцій), щоб і надалі отримувати щомісячні оновлення в галузі забезпечення якості з виправленнями системи безпеки та іншими виправленнями.

Які вимоги до обслуговування та оновлення довгострокового каналу обслуговування (LTSC) Windows 10?

Довгостроковий канал обслуговування (LTSC) призначений для використання тільки зі спеціалізованими пристроями, наприклад, з тими, які контролюють медичне обладнання або банкомати (ATM).

Щоб отримувати щомісячні оновлення в галузі забезпечення якості, користувачі мають використовувати підтримувану версію Windows 10. Перейдіть за цим посиланням, щоб дізнатися дати життєвого циклу.

Див. Огляд Windows as a Service (WaaS) для отримання додаткових відомостей про канали випуску та сторінку відомостей про випуск Windows 10, щоб отримати додаткові відомості про оновлення.

Windows Server

Які вимоги до обслуговування та оновлення Windows Server 2016 (LTSC) і Windows Server (піврічний канал)?

Щоб отримувати щомісячні оновлення в галузі забезпечення якості, користувачі повинні використовувати підтримувану версію Windows Server. Перейдіть за цим посиланням, щоб дізнатися дати життєвого циклу.

Оновлення накопичуються - кожне нове оновлення створюється на основі попереднього.

Яка політика життєвого циклу застосовується до Windows Server Update Services (WSUS)?

Windows Server Update Services (WSUS) раніше були окремим продуктом, а потім, починаючи з Windows Server 2012, стали компонентом операційної системи Windows Server. Компонент визначається як набір файлів або функцій, які входять до складу продукту Microsoft, незалежно від того, чи поставляється він з продуктом, включений в пакет послуг або оновлення продукту, або стає доступним пізніше в якості вебзавантаження для продукту. Як до компоненту, до WSUS застосовується політика життєвого циклу продукту, на якому він встановлений – Windows Server (батьківський продукт).

Windows 8.1

Яку політику життєвого циклу передбачено для Windows 8.1?

Дата завершення базової підтримки для Windows 8.1 — 9 січня 2018 року, а розширеної — 10 січня 2023 року. Враховуючи загальну доступність Windows 8.1, клієнти на Windows 8 мають два роки, до 12 січня 2016 року, для переходу на Windows 8.1, щоб продовжити отримувати підтримку.

Чому користувачам Windows 8 рекомендується перейти до версії Windows 8.1 через два роки після її появи у загальному доступі?

Ще на самому початку свого існування корпорація Microsoft звернулася до аналогічного підходу до підтримки, пов'язаної з пакетами оновлень. Після випуску пакету оновлень для Windows корпорація Microsoft продовжує надавати клієнтам підтримку для попереднього пакету оновлень або оригінального випуску протягом 24 місяців. На відміну від пакетів оновлень, які зазвичай представляють собою сукупність виправлень, до Windows 8.1 входять нові функції та вдосконалення. Крім того, розроблена версія дозволяє користувачам розгортати це оновлення аналогічно пакетам оновлень. Тому до Windows 8.1 застосовується політика пакета оновлень.

У Windows 8.1, на відміну від Windows 8, не змінюються вимоги до устаткування, а наявні програми з Microsoft Store працюватимуть із Windows 8.1. Корпоративні клієнти, у яких були ліцензії Software Assurance, отримали Windows 8.1 в якості безкоштовного оновлення.

Windows Embedded

Як кінець підтримки Windows XP впливає на вбудовані продукти Windows?

Вбудовані продукти Windows мають власні цикли, залежно від того, коли продукт було випущено і зроблено загальнодоступним. Підприємствам важливо розуміти наслідки умов підтримки цих продуктів, щоб їхні системи залишалися актуальними та захищеними. Наступні вбудовані продукти Windows базуються на Windows XP:

  • Windows XP Professional for Embedded Systems. Цей продукт ідентичний до Windows XP, розширена підтримка завершилася 8 квітня 2014.

  • Windows XP з пакетом оновлень 3 (SP3). Це оригінальний набір інструментальних засобів і компонентізованих версій Windows XP. Її було випущено в 2002 році, а розширена підтримка завершилася 12 січня 2016 року.

  • Windows Embedded для точки обслуговування з пакетом оновлень 3. Цей продукт призначений для використання в пристроях в точках продажу. Побудований на основі Windows XP Embedded. Випущено в 2005, а розширена підтримка завершилася 12 квітня 2016.

  • Windows Embedded Standard 2009. Цей продукт є оновленою версією інструментарію і компонентізованих версій Windows XP. Її було випущено в 2008 році, а розширена підтримка завершилася 8 січня 2019 року.

  • Windows Embedded POSReady 2009. Цей продукт для пристроїв у точках продажу відображає оновлення, доступні у Windows Embedded Standard 2009. Її було випущено у 2009 році, а розширена підтримка завершилася 9 квітня 2019 року.

Чому підтримка Windows XP Professional для вбудованих систем закінчується з Windows XP?

Windows XP Professional для вбудованих систем є спеціально ліцензованою версією Windows XP Professional для промислових пристроїв, яка забезпечує повні можливості та функціональність Windows XP. Зважаючи на цей зв'язок, обидві операційні системи мають однаковий розклад випуску та часову шкалу.

Чому Windows XP Embedded підтримуватиметься на два роки довше, ніж Windows XP Professional for Embedded Systems?

Windows XP Embedded є модульною формою Windows XP з додатковою функціональністю для підтримки потреб промислових пристроїв. Вона була випущена окремо від Windows XP і надає окремий життєвий цикл підтримки для задоволення унікальних потреб промислових пристроїв. Пристрої під керуванням Windows XP Embedded досягли кінця підтримки в 2016.

Яку політику життєвого циклу передбачено для продуктів Windows Embedded 8.1?

На Windows Embedded 8.1 поширюється та сама політика життєвого циклу, що й на Windows 8: підтримка завершується 7/11/2023. Клієнти мають 24 місяці для переходу на Windows Embedded 8.1, щоб продовжувати отримувати підтримку. Це стосується Windows Embedded 8 Industry Enterprise та Industry Pro.

У чому відмінність етапу розширеної підтримки для вбудованих продуктів Windows у порівнянні зі звичайними продуктами Windows?

Тип підтримки, що надається на етапі подовженої підтримки, узгоджується з усіма продуктами. Критичні оновлення безпеки доступні для продуктів до опублікованої дати завершення подовженої підтримки. Це дозволяє підприємствам забезпечити актуальний захист від атак на безпеку. Подібно до продуктів Windows, продукти Embedded також отримують оновлення через сайт Microsoft Update. Регулярні оновлення для продуктів Windows Embedded не випускаються в канали випуску DPC (Device Partner Center), Windows Embedded Developer Update (WEDU) та Microsoft OEM Online (MOO).

Силіконова політика Windows

Яка політика Windows щодо кремнієвої підтримки?

Продукти Windows для безпеки, надійності та сумісності будуть підтримуватись на останній версії кремнію, доступній під час випуску. Включає попереднє покоління кремнію, яке підтримується виробником оригінального обладнання (OEM).

Яка політика життєвого циклу Windows для шостого покоління процесорів Intel (також відомий як Skylake), випущеного в кінці 2015?

Пристрої на Windows 7 і 8.1 Підтримувані пристрої Skylake отримуватимуть відповідні оновлення системи безпеки Windows до кінця підтримки. Ці системи слід оновити до Windows 10, щоб продовжити отримувати підтримку після закінчення періоду. Переглянути дати кінця підтримки продукту можна тут.

Windows Embedded 7, 8 та 8.1 Пристрої Skylake під керуванням Windows Embedded 7, 8 та 8.1 будуть підтримуватися відповідно до політики підтримки життєвого циклу цих продуктів. За цей період дані системи слід оновити до Windows 10, щоб продовжити отримувати підтримку після закінчення періоду. Список підтримуваних пристроїв для Windows Embedded відсутній.

Windows Server Платформа Windows Server підтримується на сертифікованому обладнанні, як зазначено в каталозі Windows Server. Сьогодні ви можете переглянути каталог і знайти обладнання, яке відповідає або перевишує наші мінімальні вимоги до серверного обладнання і успішно сертифіковано для продуктів Windows Server. Політика Windows Server складається з п'яти років базової підтримки, а потім п'яти років розширеної підтримки. Цей життєвий цикл впливає на часові рамки, для яких можуть бути сертифіковані нові пристрої та системи. Ми приймаємо нові системи для сертифікації до моменту, коли ОС буде переведена до розширеної підтримки.

Де можна отримати додаткову інформацію?

Щоб визначити, які покоління процесора ви маєте, перегляньте сторінку Intel. Щоб дізнатися, чи підтримує ваш процесор Windows 10, перегляньте сторінку специфікації продукту Intel. Перейдіть сюди, щоб дізнатися більше про останні вимоги до процесора для всіх продуктів Windows. Ви можете дізнатися дату завершення підтримки продукту Windows на сайті життєвого циклу продуктів.

Windows RT

Яку політику життєвого циклу передбачено для Windows RT?

Корпорація Майкрософт буде робити оновлення програмного забезпечення, включно з оновленнями безпеки, доступними для Windows RT. Шукайте тут необхідний продукт і відповідну політику життєвого циклу.

Яка політика життєвого циклу для Microsoft Office для дому та навчання 2013 RT, версія Office доступна на Windows RT?

Microsoft Office для дому та навчання 2013 RT має таку саму політику життєвого циклу, що й Windows RT.

Як довго корпорація Майкрософт підтримує обладнання пристрою, яке запускає Windows RT?

Докладнішу інформацію можна знайти в гарантії апаратного забезпечення. Більш детальну інформацію можна знайти в Поширених питаннях стосовно обладнання.

Windows Mobile

Яку політику життєвого циклу передбачено для Windows Mobile?

Перейдіть сюди, щоб дізнатися про політику життєвого циклу для Windows Mobile.


#### Змінити журнал Зміни за жовтень 2020 р.\ ОНОВЛЕНО розділ Windows 8.1.