Настроювання Entourage 2008, Web Services Edition для облікового запису

 

Застосовується до: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Останнє оновлення розділу: 2011-12-15

Програму Microsoft Entourage 2008 для Mac OS X можна підключити до облікового запису за допомогою випуску Entourage 2008 Web Services Edition. Для цього спочатку потрібно інсталювати випуск Entourage 2008 Web Services Edition. Ця версія Entourage доступна як безкоштовне оновлення Microsoft Office 2008 для Mac.

Щоб завантажити це оновлення та отримати докладніші відомості про випуск Web Services Edition, див. веб-сторінку Microsoft Entourage 2008 для Mac, Web Services Edition.

Хоча програму Entourage для Mac OS X можна підключити до облікового запису за протоколами POP3 або IMAP4, таке підключення не надає всіх функцій, доступних у випуску Entourage 2008 Web Services Edition. Докладніші відомості див. у статті Доступ до облікового запису в операційній системі Mac.

Як настроїти Entourage 2008 Web Services Edition для доступу до облікового запису електронної пошти?

  1. Інсталюйте програму Entourage 2008 Web Services Edition. Для отримання докладніших відомостей відвідайте веб-сторінку Entourage. Meet Exchange Web Services.

  2. Відкрийте Entourage 2008. У діалоговому вікні Entourage у розділі Вибрати посвідчення виберіть пункт Створити, введіть ім’я облікового запису електронної пошти та натисніть кнопку ОК.

  3. На сторінці Вас вітає Entourage переконайтеся, що вибрано параметр Почати роботу з Entourage без імпортування елементів. Натисніть кнопку зі стрілкою вправо.

  4. На сторінці Настроювання облікового запису пошти в полі Адреса електронної пошти введіть повну адресу електронної пошти, наприклад tony@contoso.com.

  5. Установіть прапорець Я маю обліковий запис на сервері Exchange. Натисніть кнопку зі стрілкою вправо.

  6. Помічник із настроювання Entourage спробує автоматично настроїти обліковий запис на основі адреси електронної пошти. Якщо для отримання настройок Entourage переспрямовується на сервер, клацніть Завжди відповідати цьому серверу та натисніть кнопку Дозволити.

  7. Відобразиться сторінка Помічник із настроювання Еntourage. Після цього, коли Entourage намагатиметься автоматично настроїти обліковий запис, відобразиться екран Настроювання облікового запису.

  8. Якщо з’явиться запит дозволити серверу <ім’я сервера> настроювання облікового запису, виберіть пункт Завжди відповідати цьому серверу та натисніть кнопку Дозволити. Ім’я сервера може бути схоже на таке: https://autodiscover-s.outlook.com/autodiscover/autodiscover.xml.

  9. Якщо відобразиться вікно повідомлення Настроювання облікового запису не завершено, виконайте одну з наведених нижче дій.

    • Перевірте правильність імені та адреси електронної пошти, у полі Сервер Еxchange введіть адресу outlook.com і натисніть кнопку зі стрілкою вправо.

    • Щоб ввести або вибрати інший обліковий запис, натисніть кнопку зі стрілкою вліво.

  10. У діалоговому вікні Додатково: перевірка настройок клацніть Перевірити настройки. Перегляньте результати перевірки.

  11. У діалоговому вікні Відомості про обліковий запис виконайте наведені нижче дії.

    1. Переконайтеся, що текстове поле Домен пусте.

    2. У текстовому полі Ідентифікатор облікового запису введіть повну адресу електронної пошти (наприклад, tony@contoso.com).

    3. У текстовому полі Пароль введіть свій пароль. Якщо потрібно зберегти пароль, установіть прапорець поруч із пунктом Зберегти пароль у брелоку ОС Mac. Натисніть кнопку зі стрілкою вправо.

    noteПримітка.
    Процес автовизначення може заповнити текстове поле Сервер LDAP іменем сервера. Однак ці відомості непотрібні. Якщо в текстовому полі Сервер LDAP присутнє ім’я сервера, видаліть це ім’я.
  12. Виконайте одну з наведених нижче дій.

    • Якщо перевірку виконано успішно, натисніть кнопку зі стрілкою вправо, а потім у діалоговому вікні Настроювання завершено натисніть кнопку Готово.

    • Якщо перевірку виконано невдало, натисніть кнопку зі стрілкою вправо, повторіть попередній крок і знову натисніть кнопку зі стрілкою вправо. Якщо перевірку виконано успішно, натисніть кнопку зі стрілкою вправо, а потім у діалоговому вікні Настроювання завершено натисніть кнопку Готово. Якщо знову не вдалося виконати перевірку успішно, див. розділ «Що ще потрібно знати?» наприкінці цієї статті.

  13. Якщо перевірку буде виконано успішно, Entourage 2008 спробує виконати синхронізацію з обліковим записом електронної пошти. Якщо з’явиться діалогове вікно Відомості про обліковий запис, виконайте наведені нижче дії.

    • Переконайтеся, що текстове поле Домен пусте.

    • У полі Ідентифікатор облікового запису введіть повну адресу електронної пошти, наприклад tony@contoso.com.

    • У полі Пароль введіть свій пароль. Якщо потрібно зберегти пароль, установіть прапорець поруч із пунктом Зберегти пароль у брелоку ОС Mac.

  14. Якщо відобразиться попередження про те, що не вдалось отримати відомості про обліковий запис, у діалоговому вікні натисніть кнопку Так і повторно введіть пароль і адресу електронної пошти.

  15. Щоб переглянути пошту, клацніть ім’я облікового запису в дереві консолі Entourage і розгорніть папки.

Що ще потрібно знати?

  • Якщо спробувати перевірити настройки під час підключення до облікового запису електронної пошти за допомогою Entourage 2008 Web Services Edition, в області результатів можуть відобразитися одна або кілька помилок. У такому разі натисніть кнопку зі стрілкою вправо, щоб пропустити процес перевірки. Деякі помилки усуваються автоматично під час першого підключення до поштової скриньки. Якщо помилки не буде усунено автоматично, зверніться до служби підтримки.

  • У разі підключення до облікового запису електронної пошти за протоколом POP3 або IMAP4 спробуйте протокол IMAP4, оскільки він підтримує більше функцій.

  • Підключення до облікового запису електронної пошти за допомогою випуску Entourage 2008 Web Services Edition може не вдатися, якщо обліковий запис не зареєстровано. Якщо тип вашого облікового запису електронної пошти вимагає реєстрації, його можна зареєструвати під час першого входу до Outlook Web App. Після входу в обліковий запис вийдіть із нього. Потім спробуйте підключитися за допомогою випуску Entourage 2008 Web Services Edition. Щоб отримати докладніші відомості про вхід до свого облікового запису за допомогою служби Outlook Web App, див. статтю Вхід до поштової скриньки за допомогою веб-браузера. У разі виникнення проблем із входом див. статтю Запитання й відповіді: Проблеми із входом і паролем або зверніться до особи, яка керує вашим обліком записом електронної пошти.

Джерела додаткових відомостей