Зменшення ризиків і планування обробки помилок
Завжди вважайте, що ваша автоматизація може вийти з ладу.
Жодна система не є досконалою. Коли ви розробляєте свій перший набір автоматизованих процесів, легко забути про важливість проектування на випадок, коли все не працює належним чином.
Ви завжди повинні розробляти автоматизацію таким чином, щоб був план Б, щоб переконатися, що ваш бізнес-процес може продовжуватися, навіть якщо автоматизація не працює. Це не означає, що це Power Automate ненадійна система, але підключення до різних систем збільшує ризик збою, який може бути викликаний причинами, не пов’язаними з Power Automate.
Загалом, вам слід розглянути можливість використання з’єднувачів, коли це можливо, оскільки вони надійніші та не такі крихкі та не схильні до впливу змін у дизайні екрана, як автоматизація веб-додатків та настільних програм. Якщо конекторів немає, але у вас є веб-API або інші методи системної інтеграції, вам слід проконсультуватися зі своїм ІТ-фахівцем або командами розробників, щоб вони допомогли вам налаштувати кастомні конектори.
Можливі збої з автоматикою за допомогою роз’ємів
Відключення з’єднувальних систем у зв’язку з технічним обслуговуванням
Недоступність системи через помилки в програмному забезпеченні
Зміни в способі підключення систем (зміна версій API)
Можливі збої з автоматизацією веб-додатків
Зміни в дизайні екрану (тому бот не може сказати, як діяти далі)
Недоступність системи через регресію
Можливі збої при автоматизації десктопних додатків
Зміни в дизайні екрану (тому бот не може сказати, як діяти далі)
Оновлення операційної системи
Недоступність системи через регресію
Можливі збої, характерні для будь-якої автоматики
Зміни паролів
Миттєві проблеми з мережею
Політика повторення спроб
Ви можете використовувати цю функцію, щоб налаштувати політики, які автоматично повторюватимуть дію, Power Automate якщо вона зазнає невдачі. За замовчуванням встановлено чотири повторні спроби, але ви можете змінити його, якщо потрібно.
Налаштування спеціальних сповіщень про помилки
Якщо дії все одно не вдаються, стандартні можливості в Power Automate повідомляють власників автоматики повідомленням, схожим на наступне зображення.
Однак, якщо ви хочете надіслати власне сповіщення, ви можете налаштувати його, додавши дії, які виконуватимуться, лише якщо попередні кроки не допомогли.
Зазвичай, за замовчуванням, всі налаштовані дії будуть виконуватися тільки в тому випадку, якщо попередній крок був успішним. Цю поведінку можна змінити, налаштувавши дію так, щоб вона виконувалася лише тоді, коли попередній крок не вдався, щоб, наприклад, після невдалої дії електронний лист надсилався настроюваному списку одержувачів.
Призначте кількох власників
Наявність одного власника для певної автоматизації може бути ризиком з організаційної та адміністративної точки зору. Якщо цей власник відсутній або відсутній в офісі, коли виникає проблема, ніхто інший не зможе вирішити проблему. Ви можете запобігти цьому, налаштувавши кількох користувачів або груп як власників, щоб кілька користувачів могли редагувати автоматизацію. Додаткові відомості: Як поділитися ланцюжком
Зменшіть ризик і збільште пропускну здатність, налаштувавши кластер
Для критично важливої для бізнесу автоматизації одним із способів зменшити збої та ризики є створення кластера. Кластер – це група комп’ютерів, які можна використовувати для запуску автоматизації. Power Automate Надає можливості кластеризації для одночасного запуску автоматизації. Це особливо корисно для сценаріїв без нагляду, коли у вас є кілька комп’ютерів для запуску автоматизації.
