Thiết lập E-mail Exchange ActiveSync trên Windows Phone
Áp dụng với: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu
Chủ đề được sửa đổi lần cuối: 2014-08-27
Bạn có thể thiết lập email Exchange trên điện thoại di động Windows Phone. Khi bạn thiết lập một tài khoản Exchange trên thiết bị của bạn, bạn sẽ có thể truy cập và đồng bộ hóa e-mail, lịch và danh bạ.
Những hướng dẫn này dành cho các thiết bị chạy Windows Phone 7, Windows Phone 7.5 và Windows Phone 8. Để biết thông tin về việc thiết lập điện thoại Windows chạy Windows Mobile 6.x hoặc thiết bị di động khác, hãy xem Tính năng của Điện thoại Di động.
Làm thế nào để thiết lập Exchange ActiveSync trên Windows Phone?
Trên Bắt đầu, lướt sang trái đến danh sách Ứng dụng, chọn Thiết đặt rồi chọn Email + tài khoản.
Chọn Thêm tài khoản > Outlook.
Nhập địa chỉ e-mail và mật khẩu của bạn và chọn Đăng nhập. Windows Phone sẽ cố gắng tự động thiết lập tài khoản e-mail. Nếu quá trình thiết lập hoàn tất thành công, hãy chuyển tới bước 7.
Nếu bạn thấy thông báo "Kiểm tra thông tin của bạn và thử lại. Bạn có thể đã nhập sai mật khẩu.”, hãy xác minh rằng bạn đã nhập đúng địa chỉ email và mật khẩu. Ở giai đoạn này, bạn không cần phải chỉ định bất kỳ giá trị nào cho Tên người dùng và Miền. Chọn Đăng nhập. Nếu quá trình thiết lập hoàn tất thành công, hãy chuyển tới bước 7.
Nếu tài khoản e-mail của bạn không thể được thiết lập tự động, bạn sẽ thấy thông báo, “Chúng tôi không thể tìm thấy thiết đặt của bạn”. Chọn Nâng cao. Bạn sẽ phải nhập thông tin sau đây:
Địa chỉ email: Đây là truy cập email đầy đủ của bạn, ví dụ tony@contoso.com.
Mật khẩu: Đây là mật khẩu cho tài khoản email của bạn.
Tên người dùng Đây là địa chỉ email đầy đủ của bạn, ví dụ tony@contoso.com.
Miền Đây là một phần địa chỉ email của bạn sau biểu tượng @, ví dụ contoso.com.
Máy chủ Để được hướng dẫn về việc tìm tên máy chủ của bạn, hãy xem phần “Tìm Tên Máy chủ” bên dưới.
Chọn Hiển thị tất cả thiết đặt và đảm bảo chọn hộp Máy chủ yêu cầu kết nối được mã hoá (SSL).
Chọn Đăng nhập.
Chọn OK nếu Exchange ActiveSync yêu cầu bạn thực thi chính sách hoặc đặt mật khẩu.
Tìm Tên Máy chủ
Để xác định tên máy chủ của bạn, sử dụng các bước sau:
Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng Outlook Web App.
Sau khi bạn đăng nhập, chọn Tuỳ chọn > Xem Tất cả Tùy chọn > Tài khoản > Tài khoản của Tôi > Thiết đặt để truy cập POP, IMAP và SMTP.
Tìm tên máy chủ được liệt kê trong Cài đặt bên ngoài hoặc Cài đặt bên trong. Nếu tên máy chủ ở định dạng podxxxxx.outlook.com, thì tên máy chủ Exchange ActiveSync là m.outlook.com. Nếu tên máy chủ gồm có tên tổ chức của bạn, ví dụ: pop.contoso.com, thì tên máy chủ giống như tên máy chủ Outlook Web App của bạn, nhưng không có /owa. Ví dụ: nếu địa chỉ bạn sử dụng để truy cập Outlook Web App là https://mail.contoso.com/owa, thì tên máy chủ Exchange ActiveSync của bạn là mail.contoso.com.
Còn điều gì khác tôi cần biết không?
Nếu tài khoản email của bạn là loại yêu cầu đăng ký, bạn phải đăng ký lần đầu tiên khi bạn đăng nhập vào Outlook Web App. Kết nối với tài khoản email của bạn qua điện thoại di động sẽ không thành công nếu bạn không đăng kư tài khoản của ḿnh qua Outlook Web App. Sau khi đăng nhập vào tài khoản của bạn, hăy đăng xuất. Sau đó thử kết nối bằng điện thoại di động của bạn. Để biết thêm thông tin về cách đăng nhập vào tài khoản của bạn sử dụng Outlook Web App, xem Cách đăng nhập Email của bạn bằng trình duyệt web. Nếu bạn gặp vấn đề trong khi đăng nhập, hãy xem phần Câu hỏi thường gặp: Vấn đề Đăng nhập và Mật khẩu hoặc liên hệ với người quản lý tài khoản email của bạn.