Nội dung không còn dùng trong Dynamics 365 Sales
Các tính năng không được dùng nữa trong Dynamics 365 Sales được liệt kê trong bài viết này. Để biết thêm thông tin về các trường hợp ngừng sử dụng khác ảnh hưởng đến tất cả ứng dụng Dynamics 365 Customer Engagement, hãy xem Những thay đổi quan trọng (ngừng sử dụng) sắp ra mắt Power Apps, Power Automate và mức độ tương tác của khách hàng ứng dụng.
Quan trọng
"Không còn dùng" có nghĩa là chúng tôi dự định loại bỏ một tính năng hoặc chức năng khỏi một bản phát hành chính trong tương lai. Tính năng và chức năng đó vẫn sẽ tiếp tục hoạt động và được hỗ trợ đầy đủ cho đến khi chính thức bị loại bỏ. Thông báo về việc không còn dùng này có thể kéo dài vài năm. Sau khi đã bỏ thì tính năng hoặc chức năng đó sẽ không còn hoạt động nữa. Hiện tại, chúng tôi đang đưa ra thông báo này để bạn có đủ thời gian lên kế hoạch và cập nhật mã trước khi tính năng hoặc chức năng bị loại bỏ.
Đặt tính khả dụng của người bán bằng lịch Outlook
Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 4 năm 2024, tính năng cho phép cấu hình tình trạng sẵn sàng của người bán thông qua lịch Outlook trong phân công công việc sẽ không còn được dùng nữa. Việc ngừng sử dụng này giúp nâng cao tính an toàn và bảo mật cho dữ liệu của tổ chức bạn. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng lịch Dynamics 365 CRM để đặt cấu hình tình trạng sẵn sàng của người bán. Tìm hiểu thêm
Thẻ dựa trên trao đổi không được dùng nữa
Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 10 năm 2023, các thẻ dựa trên Exchange sau đây sẽ không được dùng nữa:
- Gửi thẻ yêu cầu nội dung
- Nhiệm vụ đến hạn hôm nay Thẻ trao đổi
- Thẻ trao đổi cuộc họp sắp tới
- Thẻ trao đổi cuộc họp gần đây
- Thẻ phát hiện chì
- Thẻ trao đổi cuộc họp hôm nay
- Thẻ email bị thiếu
- Thẻ phát hiện vấn đề
- Thẻ yêu cầu họp
- Có hoặc Không có thẻ
Sau khi thẻ không còn được dùng nữa, chúng sẽ không còn khả dụng nữa. Bạn có thể tạo thẻ của riêng mình bằng cách sử dụng Power Automate. Tìm hiểu thêm.
Tính năng tối ưu hóa thứ hạng của thẻ thông tin chi tiết sẽ không được dùng nữa
Kể từ ngày 1 tháng 10 năm 2023, tính năng tối ưu hóa thứ hạng của thẻ thông tin chi tiết sẽ không còn được dùng nữa. Sau khi tính năng này không được dùng nữa, các quy tắc xếp hạng hiện tại sẽ không khả dụng và không áp dụng cho thẻ thông tin chi tiết. Để tối ưu hóa và ưu tiên các thẻ, hãy tắt những thẻ không được sử dụng. Tìm hiểu thêm.
Playbook không được dùng nữa
Kể từ tháng 7 năm 2023, tính năng sách giải trí không còn được dùng nữa. Bạn không thể truy cập, tạo hoặc khởi chạy sách giải trí nữa. Nếu bạn đã thêm các mục trong sách giải trí vào ứng dụng tùy chỉnh của mình, hãy xóa chúng theo cách thủ công. Playbook được thay thế bằng trình tự. Tìm hiểu thêm về trình tự.
Điểm thảo luận không còn được dùng nữa
Kể từ tháng 8 năm 2022, tính năng điểm trò chuyện sẽ không còn được dùng nữa. Sau khi tính năng này không còn được dùng nữa, bạn sẽ ngừng nhận các đề xuất về điểm thảo luận trên trang liên hệ và trang khách hàng tiềm năng. Để tiếp tục nhận được đề xuất, bạn có thể mua giấy phép LinkedIn Sales Navigator và tích hợp giấy phép đó với Dynamics 365 Sales. Để biết thêm thông tin về những lợi ích bạn nhận được khi tích hợp, hãy xem Xem và làm việc với các điều khiển LinkedIn Sales Navigator trên biểu mẫu và để biết hướng dẫn về cách tích hợp, hãy xem Tích hợp giải pháp LinkedIn Sales Navigator cho Dynamics 365 Sales.
Tính năng thu nạp tự động cao cấp không còn được dùng nữa
Kể từ tháng 7 năm 2022, tính năng thu nạp tự động cao cấp không còn được dùng nữa. Việc ngừng sử dụng sẽ ảnh hưởng đến những khách hàng đã bật bản xem trước thu nạp tự động cao cấp. Tính năng này cho phép người dùng nhận được các đề xuất hoạt động và liên hệ.
Bạn có thể chuyển sang chế độ thu nạp tự động cơ bản để nhận đề xuất hoạt động. Tuy nhiên, hiện tại không có giải pháp thay thế nào cho các đề xuất liên hệ. Để biết thêm thông tin về cách thu thập tự động cơ bản, hãy xem Ghi lại các hoạt động liên quan đến khách hàng bằng tính năng thu nạp tự động.
Lưu ý
Nếu bạn đã thêm lưới đề xuất thu thập tự động cao cấp vào ứng dụng tùy chỉnh của mình, hãy xóa lưới đó theo cách thủ công. Lưới sẽ không hiển thị bất kỳ đề xuất nào sau khi tính năng này không được dùng nữa.
Thẻ trợ lý Dynamics 365 - Cơ hội gặp rủi ro (phát hiện cảm tính) và Cơ hội gặp rủi ro (phát hiện cụm từ)
Có hiệu lực từ ngày 31 tháng 3 năm 2022, thẻ Cơ hội gặp rủi ro (phát hiện cảm tính) và Cơ hội gặp rủi ro (phát hiện cụm từ) không còn được dùng nữa. Sau ngày 30 tháng 5 năm 2022, những thẻ này sẽ không được hỗ trợ nữa.
Thẻ Cơ hội gặp rủi ro, cả phát hiện cảm tính và phát hiện cụm từ, đã bị vô hiệu hóa khỏi chương trình phụ trợ và thông tin chi tiết không còn được tạo nữa. Tuy nhiên, những thẻ này vẫn hiển thị thông qua trang Cài đặt. Khi người dùng cố gắng kích hoạt các thẻ này, việc kích hoạt sẽ không thành công.