数据迁移
FastTrack 可以帮助你将源环境中的邮件和文件数据迁移到 Office 365(Exchange Online、SharePoint Online 和 OneDrive for Business)。
我们提供的帮助类型取决于你的 Office 365 许可证数量:
- 对于具有 150-499 个许可证的 Office 365 租户:FastTrack 仅提供迁移指南;你负责执行数据迁移。 我们将指导你阅读文档,以帮助你计划和使用免费工具来执行自助服务迁移。
- 对于具有 500 个或更多许可证的 Office 365 租户:FastTrack 提供迁移指南和数据迁移服务。 我们提供指导,以帮助你计划迁移、配置源环境和 Office 365 租户,并利用我们的数据迁移服务来迁移数据。 你可以创建和安排迁移事件。 我们将根据你的日程安排启动迁移事件、监视其进度并提供状态报告。
备注
对于教育计划,付费教师/教师许可证有资格获得数据迁移服务。 A1 学生只有在使用付费教师/教师迁移以及从Exchange或 Gmail 迁移时才有资格。
注意事项
- 你的源环境必须满足特定的期望才能将数据迁移到 Office 365。 有关 Exchange、SharePoint 和 OneDrive for Business 的源环境期望的更多信息,请参阅产品和功能。
- 我们需要对你的源环境和 Office 365 租户具有适当的访问权限和权限才能提供数据迁移服务。
- 我们的数据迁移服务并非为满足特殊法律或法规要求的数据而设计或以此为目的。 我们迁移数据时,可将其传输到我们维护设施的任何位置、从中进行存储和处理(除非为你的 FastTrack 迁移项目提供了其他位置)。
- 我们无法保证邮件或文件的迁移速度。
- 不可预见的问题(例如源环境中不可读或损坏的项)可能会阻止我们迁移某些数据项。
- 我们无法控制的外部因素(例如对第三方应用程序编程接口 (API) 的更改)可能会导致我们的数据迁移服务发生更改、延迟或暂停。
迁移服务可用性
- 对于商业和英国政府客户: 我们每周七 (7) 天,每天 24 小时 (24x7) 提供数据迁移服务。
- 对于美国政府/DOD 客户: 我们每周五 (5) 天,每天 24 小时 (24x5) 提供数据迁移服务。
到 Exchange Online 的迁移
当你选择使用 FastTrack 将电子邮件迁移到 Exchange Online 时,我们将提供迁移指南和数据迁移服务。 我们提供指导,以帮助你计划迁移、配置源环境和 Exchange Online,并利用我们的数据迁移服务来迁移邮箱。 你可以创建和安排迁移事件。 我们将根据你的日程安排启动迁移事件、监视其进度并提供状态报告。 迁移事件完成后,可以预期源环境中经过适当计划且符合资格的源邮箱中的的邮件已迁移到 Exchange Online。
注意事项
- 迁移前,必须完成 Exchange Online 的FastTrack 核心载入;
- 如果你自行执行载入,则必须通过必需的检查和先决条件。 有关详细信息,请参阅产品和功能。
- FastTrack 仅迁移到活动的 Office 365 邮箱。
- 如果要从本地 Exchange 环境迁移,则必须满足特定要求。 有关详细信息,请参阅配置混合部署先决条件。
- 每个源环境都必须处于源环境中相应产品的最新服务包 (SP) 和汇总更新 (RU)/累积更新 (CU) 级别。
- 位于本地 Active Directory 中的通讯组列表(MailEnabledGroup 对象)和外部联系人(MailEnabledContact 对象)不是邮箱数据迁移的一部分。 但是,你可以使用 Azure Active Directory (Azure AD) Connect 将它们同步。
源环境
我们的数据迁移服务从以下源环境迁移数据:
- 具有单个或多个 Exchange 组织的单个或多个 Active Directory 林(每个 Exchange 邮件系统均须为 Exchange 2010 或更高版本)。
- 仅) (Gmail、联系人和日历的 Google 工作区环境。
下表显示了特定于每个源环境的迁移详细信息:
源环境 | 迁移类型 | 迁移内容 | 不迁移的内容 |
---|---|---|---|
Exchange 2010、Exchange 2013、Exchange 2016、Exchange 2019 注意:有关本地Exchange依赖项,请参阅混合部署先决条件。 |
使用混合部署进行的迁移 |
|
|
仅) (Gmail、联系人和日历的 Google 工作区环境 注意: Google 工作区环境必须满足 执行 Google 工作区迁移中所述的先决条件。 |
直接转换或暂存 |
|
|
FastTrack迁移Exchange Online责任
我们的 FastTrack 专家在迁移项目期间执行标准活动。 有关详细信息,请参阅流程和期望中的数据迁移职责信息。
我们的 FastTrack 专家还执行以下特定于 Exchange 迁移的活动:
- 提供指导以帮助你在源环境和 Exchange Online 之间启用 SMTP 邮件路由共存(如果适用)。
你的责任
你在迁移项目期间执行标准活动。 有关详细信息,请参阅流程和期望中的数据迁移职责信息。
此外,你还将执行以下特定于 Exchange 迁移的活动:
- 完成 Exchange Online 的FastTrack 核心载入。 如果你自行执行载入,则必须通过必需的检查和先决条件。 有关详细信息,请参阅产品和功能。
- 根据 Office 365 准则安装客户端软件的相应级别。 有关详细信息,请参阅新式工作区。
- 如果要从本地 Exchange 环境迁移,需满足特定要求。 有关详细信息,请参阅配置混合部署先决条件。
- 确保每个源环境都位于最新服务包 (SP) 和汇总 (RU)/累积更新 (CU) 级别(如果适用)。
- 配置和验证源环境和 Exchange Online 之间的 SMTP 邮件路由共存(如果适用)。
- 确保源邮箱大小不超过目标邮箱配额。 根据源平台的不同,可能需要将源数据限制为目标邮箱配额的 85%。
- 根据需要迁移客户端数据。 这包括但不限于本地通讯簿、本地 PST 文件中的数据、Outlook 规则和本地 Outlook 设置。
- 帮助最终用户修正客户端迁移问题。
到 SharePoint Online 的迁移
当你选择使用 FastTrack 将文件迁移到 SharePoint Online 时,我们将提供迁移指南和数据迁移服务。 我们提供指导,以帮助你计划迁移、配置源环境和 SharePoint Online,并利用我们的数据迁移服务来迁移文件。 你可以创建和安排迁移事件。 我们将根据你的日程安排启动迁移事件、监视其进度并提供状态报告。 迁移事件完成后,可以预期源环境中经过适当计划且符合资格的源中的的文件已迁移到 SharePoint Online。
注意事项
- 所有迁移均受 SharePoint Online 配额的限制。 有关详细信息,请参阅SharePoint限制。
- 建议将迁移总量限制在你享有的整体 SharePoint Online 存储配额(包括你可能单独购买的其他存储)的 75% 以内。
源环境详细信息
我们的数据迁移服务从以下源环境迁移数据:
- 文件共享(支持 SMB 2.0 前向的设备上的服务器消息块 (SMB) 文件共享)。
- 单个 Google 工作区环境仅 (Google 云端硬盘) 。
- Box(Starter、Business、Enterprise)。
- 用于 Teams的 Dropbox(标准版和高级版)
下表显示了特定于每个源环境的迁移详细信息:
源环境 | 迁移类型 | 迁移内容 | 不迁移的内容 |
---|---|---|---|
任何支持 SMB 2.0 及更高版本的文件共享设备 | 单通道或多通道 |
|
|
单个 Google 工作区环境仅 (Google 云端硬盘) | 单通道或多通道 |
|
|
Box(Starter、Business、Enterprise) | 单通道或多通道 |
|
|
用于 Teams的 Dropbox(标准版和高级版) | 单通道或多通道 |
|
|
SharePoint联机迁移FastTrack责任
我们的 FastTrack 专家在迁移项目期间执行标准活动。 有关详细信息,请参阅流程和期望中的数据迁移职责信息
你的责任
你在迁移项目期间执行标准活动。 有关详细信息,请参阅流程和期望中的数据迁移职责信息
此外,你还将执行以下特定于 SharePoint Online 迁移的活动:
- 预置将作为迁移事件目标的所有 SharePoint 团队网站。
到 OneDrive for Business 的迁移
当你选择使用 FastTrack 将文件迁移到 OneDrive for Business 时,我们将提供迁移指南和数据迁移服务。 我们提供指导,以帮助你计划迁移、配置源环境和 OneDrive for Business,并利用我们的数据迁移服务来迁移文件。 你可以创建和安排迁移事件。 我们将根据你的日程安排启动迁移事件、监视其进度并提供状态报告。 迁移事件完成后,可以预期源环境中经过适当计划且符合资格的源中的的文件已迁移到 OneDrive for Business。
注意事项
- 所有迁移均受 SharePoint Online 配额的限制。 有关详细信息,请参阅SharePoint限制。
- 建议将迁移数据总量限制在你享有的整体 SharePoint Online 存储配额(包括你可能单独购买的其他存储)的 75% 以内。
- FastTrack 仅迁移到活动的 OneDrive for Business 驱动器。
源环境详细信息
我们的数据迁移服务从以下源环境迁移数据:
- 文件共享(SMB 文件在支持 SMB 2.0 前向的设备上共享)。
- 单个 Google 工作区环境仅 (Google 云端硬盘) 。
- Box(Starter、Business、Enterprise)。
- 用于 Teams的 Dropbox(标准版和高级版)
下表显示了特定于每个源环境的迁移详细信息:
源环境 | 迁移类型 | 迁移内容 | 不迁移的内容 |
---|---|---|---|
任何支持 SMB 2.0 及更高版本的文件共享设备 | 单通道或多通道 |
*必须配置目录同步。 只迁移对 Windows 文件资源管理器公开的 NTFS 权限。 不会迁移文件共享设备上直接托管的权限。 如果数据存储在 SMB 2.0 设备上,只会迁移 SMB 协议公开的与 NTFS 等同的权限。 |
|
单个 Google 工作区环境仅 (Google 云端硬盘) | 单通道或多通道 |
|
|
Box(Starter、Business、Enterprise) | 单通道或多通道 |
|
|
用于 Teams的 Dropbox(标准版和高级版) | 单通道或多通道 |
|
|
FastTrack OneDrive for Business迁移的责任
我们的 FastTrack 专家在迁移项目期间执行标准活动。 有关详细信息,请参阅流程和期望中的数据迁移职责信息。
你的责任
你在迁移项目期间执行标准活动。 有关详细信息,请参阅流程和期望中的数据迁移职责信息。
此外,你还将执行以下特定于 OneDrive for Business 迁移的活动:
- 预置将作为迁移事件目标的所有 OneDrive for Business 网站。
迁移到Microsoft Teams和Microsoft 365 组
当你选择使用FastTrack将文件迁移到Microsoft Teams和Microsoft 365 组时,我们将提供迁移指南和数据迁移服务。 我们提供指导,帮助你规划迁移、配置源环境、Teams和Microsoft 365 组,并利用数据迁移服务来迁移文件。 你可以创建和安排迁移事件。 我们将根据你的日程安排启动迁移事件、监视其进度并提供状态报告。 完成迁移事件后,可以预期源环境的适当计划和符合条件的源中的文件已迁移到Teams和Microsoft 365 组。 Teams通道和Microsoft 365 组必须由客户预先预配,然后才能将数据迁移到这些目标类型。 Teams和Microsoft 365 组会影响文件目标位置的权限。 Teams和Microsoft 365 组是为了允许协作而构建的。 Teams通道或Microsoft 365组确定在迁移到这些目标时谁有权访问这些文件。 FastTrack不会在迁移期间将最终用户或组添加到任何Teams通道或Microsoft 365 组权限。
注意事项
- 所有迁移均受 SharePoint Online 配额的限制。 有关详细信息,请参阅SharePoint限制。
- 建议将迁移总量限制在你享有的整体 SharePoint Online 存储配额(包括你可能单独购买的其他存储)的 75% 以内。
源环境详细信息
我们的数据迁移服务从以下源环境迁移数据:
- 文件共享(支持 SMB 2.0 前向的设备上的服务器消息块 (SMB) 文件共享)。
- 单个 Google 工作区环境仅 (Google 云端硬盘) 。
- Box(Starter、Business、Enterprise)。
- 用于 Teams的 Dropbox(标准版和高级版)
下表显示了特定于每个源环境的迁移详细信息:
源环境 | 迁移类型 | 迁移内容 | 不迁移的内容 |
---|---|---|---|
任何支持 SMB 2.0 及更高版本的文件共享设备 | 单通道或多通道 |
*必须配置目录同步。 只迁移对 Windows 文件资源管理器公开的 NTFS 权限。 不会迁移文件共享设备上直接托管的权限。 如果数据存储在 SMB 2.0 设备上,只会迁移 SMB 协议公开的与 NTFS 等同的权限。 权限受Microsoft 365组和/或Microsoft Teams通道的影响。 如果目标为Microsoft 365组或Microsoft Teams通道,则组或通道将确定已迁移文件的最终权限配置文件。 建议不要迁移迁移到Microsoft 365组或Microsoft Teams通道的文件的权限。 |
|
单个 Google 工作区环境仅 (Google 云端硬盘) | 单通道或多通道 |
*权限受Microsoft 365组和/或Microsoft Teams通道的影响。 如果目标为Microsoft 365组或Microsoft Teams通道,则组或通道将确定已迁移文件的最终权限配置文件。 建议不要迁移迁移到Microsoft 365组或Microsoft Teams通道的文件的权限。 |
|
Box(Starter、Business、Enterprise) | 单通道或多通道 |
*权限受Microsoft 365组和/或Microsoft Teams通道的影响。 如果目标为Microsoft 365组或Microsoft Teams通道,则组或通道将确定已迁移文件的最终权限配置文件。 建议不要迁移迁移到Microsoft 365组或Microsoft Teams通道的文件的权限。 |
|
用于 Teams的 Dropbox(标准版和高级版) | 单通道或多通道 |
*权限受Microsoft 365组和/或Microsoft Teams通道的影响。 如果目标为Microsoft 365组或Microsoft Teams通道,则组或通道将确定已迁移文件的最终权限配置文件。 建议不要迁移迁移到Microsoft 365组或Microsoft Teams通道的文件的权限。 |
|
FastTrack迁移Microsoft Teams和Microsoft 365 组的责任
我们的 FastTrack 专家在迁移项目期间执行标准活动。 有关详细信息,请参阅流程和期望中的数据迁移职责信息。
你的责任
你在迁移项目期间执行标准活动。 有关详细信息,请参阅流程和期望中的数据迁移职责信息。 还执行以下活动,具体到Microsoft Teams和Microsoft 365 组迁移:
- 根据迁移事件的目标预配所有Microsoft Teams通道和Microsoft 365 组。
备注
FastTrack不会预配Microsoft Teams通道或Microsoft 365 组。 FastTrack不会将最终用户或组添加到Microsoft Teams频道或Microsoft 365 组。 在将数据迁移到这些目标之前,必须将最终用户或组添加到所有Microsoft Teams通道和Microsoft 365 组,以便这些最终用户能够访问这些新迁移的文档