管理您的认证个人资料
什么是 Microsoft 认证个人资料？
如果你报考或参加过认证考试，则你有包含合法名称和联系人信息的认证个人资料。
- 参加考试时，监考员会将政府颁发的身份证明与你的认证个人资料中的信息相匹配。 如果这两个数据源不一致，你就不能参加考试。
- 虽然可以在认证个人资料中编辑联系人信息并检查折扣状态，但更改合法名称需要填写表单。 若要更新合法名称以匹配身份，请参阅“如何更改 Microsoft 认证个人资料中的名称”。
访问和更新认证个人资料
现在可以通过 Microsoft Learn 个人资料来访问认证个人资料。 如果你还没有将这两者进行关联，可以先快速关联，然后就可以访问了。 请先访问将认证个人资料关联到 Learn 以完成此步骤，然后再继续操作。 如果已关联，请使用以下步骤访问认证个人资料：
使用你在登录认证个人资料时所用的同一 Microsoft 个人帐户 (MSA) 登录 Learn。
单击 Learn 个人资料照片头像，然后从下拉菜单中选择“设置”。
滚动到“关联的认证个人资料”部分。
选择“管理认证个人资料和考试折扣”。
在认证个人资料中，选择“编辑个人资料”按钮以激活编辑。
在可用字段中进行更改，然后选择“提交”按钮以保存更改。
如何更改 Microsoft 认证个人资料中的姓名
如果 Microsoft 认证个人资料上的姓名与你在考试预约（现场和在线）时出示的由政府颁发的身份证明上的姓名不完全一致，需要从认证个人资料提交更改请求。
分步说明：
- 登录到认证个人资料。
- 选择“编辑个人资料”按钮，然后选择法定名称旁边的“请求更改”链接。
- 提供要更改为 的标识中的名称（仅提供拉丁字符），并提交请求以供审批。 你将收到一封包含你的支持请求号码的电子邮件，并在 24 个工作小时内（周一至周五）收到第二封电子邮件，用于确认你的请求是否已获得批准，或者支持代理是否需要额外的验证。
- 请注意，更改可能需要长达 72 小时才能跨系统反映。
如何发布认证支持请求：
- 在页面顶部的主导航菜单中，单击“提问”。 （你需要使用 Microsoft 帐户登录。）
- 创建一个显示名称，然后通过模板进行提问。
- 问题尽量具体，但不要包括个人信息，因为你的帖子将公开显示。
- 论坛版主将在24小时内进行回复。
保持你的 Microsoft 帐户处于活动状态
至少每两年登录一次，使 Microsoft 帐户保持活动状态。 如果帐户失效，可能需要联系支持人员，以重新获得对认证信息的访问权限。
有用链接
如需查找 Microsoft 认证个人资料识别号 (MCID)
请访问：查找你的 MCID。
如需合并两份 Microsoft 认证个人资料
请访问：合并与传输认证个人资料。
如果由于认证帐户失效而失去对它的访问权限，或者需要恢复丢失的认证凭据，请访问认证支持。