适用于开放式计划的在线服务激活常见问题解答

如何激活通过开放式计划购买的在线服务

开放式计划客户可以通过两种方式激活在线服务。

  1. 订购开放式在线服务后,你会收到一封电子邮件,其中包含用于激活服务的链接和说明。
  2. 开放式计划客户可以从 VLSC 转到“在线服务激活”部分,选择要管理的许可证。
    • 单击“管理激活”链接。 这会打开产品激活站点,你在其中单击“开始激活”。 此时会打开一个产品激活窗口,其中会预先填充密钥。
    • 继续执行其余激活步骤以完成产品激活过程
    • 成功激活后,产品会在 48 小时内在批量许可在线服务激活站点中反映为被激活

若要了解如何激活 Microsoft Azure,请转到 Azure 开放式许可入门页

我看不到我的 Azure 订单, 该怎么办

Azure 订单当前通过密钥激活。 请通过 VLSC 中的“下载和密钥”选项卡获取密钥,然后在 Azure 开放式许可入门页上输入密钥。

什么是组织帐户?为什么我需要一个组织帐户来激活在线服务?

组织帐户专供员工在工作时使用,用于登录到其组织的 Microsoft 服务。

组织帐户也称工作或学校帐户,通常采用 username@orgname.com 或 username@orgname.onmicrosoft.com 格式(其中 orgname 是雇用者的电子邮件域名)。

如何知道我的公司是否已有组织帐户

与组织帐户关联的组织名称取自要激活的服务的许可证 ID。 它在组织帐户设置中预先填充,并已链接到你在原始在线服务订单中提供的公司(如果组织帐户已存在)。 注册过程会验证你的公司是否有组织帐户。

如果“公司”字段可用,请完成注册过程以登录并激活服务。 如果此字段不可用,则必须注册公司。 若要为组织帐户注册公司,你必须是全局管理员。

请求组织帐户时,你的请求会发送给公司的域管理员,该管理员会同意或拒绝你的注册请求。 登录到 Microsoft VLSC 在线服务激活时,请使用此组织帐户。

如果组织未激活在线服务,该怎么办

在激活在线之前,你无法使用在线服务。

为什么激活门户在我激活在线服务后将我注销

注销用户可确保将最新设置应用于帐户,并确保帐户与正确的协议正确地进行关联。

尽管这可能不方便,但这是确保在激活后正确确定用户和协议信息的最佳方法。

购买开放式许可证后如何进行在线服务激活

适用于开放式协议的 Microsoft Online Services 已迁移到无密钥处理激活模型。 订购开放式在线服务后,你会收到一封电子邮件,其中包含用于激活服务的链接和说明。

如果我不想将购买内容分配给当前的组织帐户,或者我想要创建一个新帐户,该怎么办

若要将产品分配到新的组织帐户,请完成注册过程以创建新的组织帐户。 然后就可以分配已购买的任何席位或产品。

我刚激活了在线服务。 当我转到“管理激活”页时,该页仍显示我需要激活服务

刚激活的服务可能需要长达 24 小时的时间才会在“管理激活”页中显示为“已激活”。

我可以从哪里找到有关这些常见问题解答中所述主题的更多信息

联系辅助支持

VLSC 客户还可通过电话或网页表单联系我们。 Microsoft 将在 24 小时内对通过 Web 表单提交的请求做出回复。