云解决方案提供商计划中的合作伙伴产品/服务的概述

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相应的角色：管理员代理 | 全局管理员 | 销售代理

云解决方案提供商 (CSP) 计划中的 Microsoft 合作伙伴具有越来越多可以使用的套餐。 可以销售整套 Microsoft 云服务，以及各种经常变化的其他产品/服务。 若要查看本月的 CSP 套餐，请登录到合作伙伴中心，然后转到定价和套餐页。

还没有注册云解决方案提供商计划吗？ 请访问云解决方案提供商，了解有关如何注册的更多详细信息。

注意

自 2020 年 1 月 31 日起，所有客户都需要签署 Microsoft 客户协议。 这包括现有客户和新客户。 若要了解详细信息，请阅读确认客户接受 Microsoft 客户协议

可以通过 CSP 计划销售哪些内容

目前，你可以向 CSP 客户销售以下类型的产品和服务：

Azure 预订

客户可以提前在 Azure 虚拟机上预留空间，预留期为 1 年或 3 年。

有关详细信息，请参阅销售 Microsoft Azure 虚拟机预留实例。

软件

客户可以购买软件订阅（订阅 1 年或 3 年 Windows Server 和 SQL Server，以在 Azure 虚拟机预留实例上运行）。

有关详细信息，请参阅通过 CSP 销售软件订阅。

在线服务

以订阅方式购买联机服务 。 为了更轻松地在一个地方订购多种类型的产品，我们已将“添加订阅”任务流集成到了“添加产品”任务流中。

有关详细信息，请参阅客户订阅。

新商业体验产品/服务在多个方面不同于传统的联机服务订阅。 有关这些新商业体验的详细信息，请参阅新商业体验概述。

软件即服务 (SaaS) 和其他 Azure 市场产品

可以销售独立软件供应商 (ISV) 提供的 SaaS 产品的订阅。 如果你只想查看“在线服务”中的 SaaS 套餐，请使用筛选器将“发行商”设置为“合作伙伴”。 此时会显示可为该客户购买的所有 SaaS 套餐。

还可以在市场页上找到有关这些产品的信息。

注意

此页还包含有关必须从 Azure 门户（而不是合作伙伴中心）购买的其他产品类型的信息。

有关详细信息，请参阅云解决方案提供商商业市场概述

添加产品页详细信息

以下列表描述了“添加产品”页上的每个新区域。

添加产品 - 此页包含可向客户销售的所有产品类型

产品类别 - Azure、在线服务、软件选择所需的产品类型，以便仅显示这些产品

市场细分 - 指定产品面向的一般实体类型，例如商业或政府

发行商 - 选择要查看的产品类型 - 由 Microsoft 或第三方发行商创建的应用

计费类型 - 指定该产品是按许可证数量还是用量计费

类别 - 指定该产品支持的业务类型，以及是否提供试用版

查看 SKU、查看产品 - 选择此项可在“产品”和“SKU”列表之间切换。 “产品”页面分别列出每个产品；“SKU”列出产品组 。

购买 CSP 套餐

若要代表你的 CSP 客户购买产品和服务，请选择客户所需的项，将其添加到购物车以创建订单，然后查看并提交订单。

注意

需在你的租户所在国家/地区和你的客户的租户所在国家/地区提供云解决方案提供商套餐。 例如，如果你的租户位于斯洛伐克，客户的租户位于德国，则不能向该客户销售 Dynamics 365 Business Central Premium，因为此套餐目前不在斯洛伐克提供。

  1. 从“合作伙伴中心”面板中选择“客户”磁贴，然后找到想要从你这里购买产品的客户。

  2. 选择客户行尾的向下箭头以展开该客户的记录，然后选择“添加产品”。 从现在起，你将创建订单。 订单可以包括不同类型的多个项，但它们必须全部属于同一客户。

  3. 在“添加产品”页上，选择“Azure”、“在线服务”或“软件”。

  4. 微调可用的筛选器以便更轻松地找到所需的产品。 若要查看提供的产品的完整列表，请将适用的筛选器设置为“任何”。

  5. 选择客户所需的产品，输入所需的数量，然后选择“添加到购物车”。

  6. 重复步骤 4 和 5，直到将全部所需项添加到购物车。 选择“查看”以确认订单是否正确无误。

  7. 在“查看订单”页上，检查或更改产品和数量，然后选择“购买”以购买这些产品。

  8. 订单详细信息（包括订单编号）将显示在下一页。 选择“完成”转到“订单历史记录”页。

查看客户的订单历史记录：

  1. 登录到合作伙伴中心面板。

  2. 选择“客户”磁贴。

  3. 在“客户”页面上，找到要查看其订单历史记录的客户。 选择向下箭头以展开客户的记录。

  4. 选择“查看订单”以显示客户的订单历史记录。

针对特殊细分市场的规则

某些基于许可证的产品/服务只能在特定条件下购买。 特殊细分市场产品/服务包括“教育”、“非营利”或“政府社区云”(GCC) 产品/服务。 有关这些购买条件的详细信息，请参阅针对特殊细分市场的购买规则主题。

排查目录购买问题

在目录中找不到要查找的产品/服务可能有多种原因。 如果你找不到所需的产品/服务，请参阅以下内容。

  • 验证你的客户是否有资格。 许多套餐只能向具有特殊资格的客户销售。 此类特殊细分市场包括“教育”、“非营利”以及“政府社区云”(GCC)。 在记录问题之前，首先验证是否已相应设置客户的资格。 可以通过选择客户列表中的相关客户并查看帐户来检查这一点。 如果适用，此帐户应该已设置特殊资格。 如果尝试为不具备资格的客户购买教育版，目录中将不会显示这些套餐。 有关为客户提供资格的详细信息，请参阅特殊细分市场文档。

  • 决定是要尝试购买加载项还是基本套餐。 许多基于许可证的服务（例如 Microsoft 365 和 Dynamics 365）都支持通过目录购买基本产品/服务以及加载项。 基于商业许可证的新购买体验使用户可从目录中购买加载项。 需要向此管理订阅页上的基本产品/服务应用基于许可证的旧版加载项。

  • 验证你所在的市场是否提供相关产品。 许多产品和服务都配置为仅销售给特定国家/地区的客户。 你可以在各种价目表或报价矩阵文件中找到支持的国家/地区列表。 “定价和套餐”页的“套餐列表”矩阵中列出了支持基于许可证的服务的国家/地区。

  • 验证价目表中是否提供套餐。 可用套餐列表每月都可能发生变化。 如果您在目录中找不到产品/服务，请确认它在定价和产品/服务页面的当前价目表中可用。

后续步骤

有关计费流程的运作方式的信息，请参阅计费基础知识。

若要了解如何按 Azure 计划进行购买，请参阅购买 Azure 计划。