将客户服务问题上报给 Microsoft 或报告漏洞

相应的角色：管理员代理 | 全局管理员 | 销售代理 | 支持人员代理

如果无法解决问题，可通过以下方式将其升级到 Microsoft：

• 商业问题支持：CSP 计划中的所有合作伙伴都可以获得支持。
• 技术支持：有关特定支持计划的信息，请参阅下表。 有关详细信息，请参阅 比较合作伙伴支持计划。

技术支持

技术支持计划	功能
合作伙伴的顶级支持（PSfP）	基于费用。 用于所有产品。
合作伙伴的高级支持（ASfP）	基于费用。 仅用于云产品。
签名云支持	金牌或银牌资格的 Microsoft AI 云合作伙伴计划权益随附在内。 仅用于云产品。 请参阅 技术优势
产品支持事件	金、银或 Microsoft Action Pack 合作伙伴的 Microsoft AI 云合作伙伴计划权益随附在内。 仅用于最近的本地产品。 请参阅 技术优势

漏洞报告

如果你认为你在 Microsoft 产品中发现了安全漏洞，请使用 Microsoft 安全响应中心的“报告问题”下拉菜单。 Microsoft 遵循协调漏洞披露（CVD）。 我们要求你遵循这些准则来帮助我们保护客户和生态系统免受伤害。