基于许可证的服务的新商业体验

相应的角色:管理代理 |销售代理 | 全局管理员

Microsoft 在合作伙伴中心为基于许可证的服务引入了新商业体验。 在购买和管理产品(例如 Microsoft 365、Dynamics 365、Windows Intune 和合作伙伴中心多年来提供的其他服务)时,新商业体验为合作伙伴提供更大的灵活性和更多的功能。

合作伙伴可继续以传统方式购买基于许可证的服务(如果需要),但会在目录中看到这些产品/服务的“新商业”指标。

新功能

基于许可证的新商业服务为云解决方案提供商 (CSP) 提供了一种新的方式来购买和管理他们多年来转售给客户的相同服务。 新商业与合作伙伴购买什么关系不大,而与他们如何购买和管理关系更大。 传统商业和新商业之间的许多基础知识保持不变,但新商业包括新功能:

更灵活地管理服务

  • 新的企业 SKU 升级支持
  • 能够控制订阅续订
  • 移动到新 SKU 时能够升级部分席位
  • 能够计划对订阅的更改,这些更改将在期限结束时生效

新的定价和附加选项

  • 能够通过 API 以编程方式获取服务的定价
  • 使购买不再依赖于基于产品/服务的交易,更加灵活地获取附加服务
  • 新的月度期限选项,使合作伙伴能够更灵活地处理业务

简化计费体验

  • 使用合作伙伴的货币合并计费和开票
  • 一致的计费日期,基于月份而不是可能因合作伙伴租户而异的月中日期进行计费

订阅是传统商业和新商业中的一个概念。 在这两种情况下,CSP 中的订阅都是一个“容器”,客户在其中为其用户购买给定数量的席位,订阅的成本取决于在给定期限内以 CSP 定价列表上的单价购买的席位数。 基于许可证的传统商业中的大多数订阅仅支持“每年”期限。 但是,新商务中的许多订阅支持更多期限(每月、每年或三年)和更多计费计划(每月、每年或预付)。

未更改的内容

合作伙伴在合作伙伴中心中的业务工作方式的许多方面都不随新商业体验改变。 例如,常规任务和工作流不会更改:

  • 创建客户
  • 请求与新客户建立关系
  • 软件订阅、永久性软件、Azure 服务和市场产品/服务的购买和管理场景

合作伙伴现在有两个选择:可以继续以传统方式购买基于许可证的服务,也可以通过新商业体验来购买。 如果合作伙伴决定使用新的商业服务进行交易,则需要熟悉新商业基于许可证的服务的工作方式。 本部分中的文章介绍了使用新商业产品/服务和订阅开展业务的方法。

以下场景是新增场景,或者具有支持新商业体验的增强功能。

传统商业和新商业之间的主要差异

新商业产品/服务包括有关合作伙伴如何交易和管理其订阅的新功能和灵活性。 传统产品/服务与基于许可证的产品/服务之间存在主要差异:

  • 目录:基于许可证的传统产品/服务由产品/服务 ID 定义,而在新商业中,产品/服务定义为“产品”、“SKU”和“可用性”(或期限)。 合作伙伴中心 API 用户的这一新商业标识符描述为 catalogItemId。 有关购物车行项的详细信息,请参阅合作伙伴中心 API 文档
  • 定价:基于许可证的传统商业中的价格按货币计算。 新商业中的定价由客户市场定义。 需要客户交易定价的合作伙伴需要获取客户市场的价目表。 有关新商业中的价目表的详细信息,请参阅定价和产品/服务文章
  • 订阅管理:取消和减少订阅许可证时的新商业。 有关取消策略的详细信息,请参阅新商业订阅管理文章
  • 促销:基于许可证的传统商业中的促销有时以折扣的形式实施,有时则以名称中带有“promo”的产品/服务形式实施。 新商务简化了这些体验,使促销始终以折扣的形式应用于合作伙伴价格。 有关促销的详细信息,请参阅促销文章