连接到更新 (访问被拒绝/禁止) 错误 Windows 403

本文提供了一个解决方案,用于解决在访问 Windows Update 时发生的错误。

适用于:  Windows 10 - 所有版本
原始 KB 编号:   245142

症状

当您尝试访问 Windows Update 网站时,您会收到以下错误消息:

错误 403:访问被拒绝/禁止

原因

出现此问题的原因有以下任一:

  • 你正在运行个人防火墙软件或其他一些安全、下载助手或 Web 加速器软件。
  • 计算机上Windows更新网站控件或该控件已损坏。
  • 主机文件已损坏或包含不正确的信息。
  • 页面上显示脚本Internet Explorer文件丢失或损坏。

解决方案

若要解决此问题,请根据引起问题的原因使用以下过程之一。 如果您不知道导致出现错误消息的原因,请按这些分辨率的列出顺序使用这些解决方案。 例如,如果第一个解决方案无法解决问题,请继续执行下一个解决方案。

禁用安全性、下载助手或 Web 加速器软件

  1. Microsoft 已验证以下列表中的软件程序类型是否会导致出现"未授权"或"拒绝 访问/禁止访问" 错误。 禁用符合以下说明之一的任何第三方软件:

    • 广告删除程序
    • Web 加速器
    • 下载助手
    • 安全软件
    • 防病毒软件
  2. 尝试连接到更新Windows网站。 为此,请转到 Microsoft 更新。

  3. 如果仍然无法连接,请尝试下一个解决方法。

将主机文件重置为默认值

若要了解如何将主机文件重置为默认主机文件,请参阅如何将主机文件重置回默认文件?。

安装新的脚本引擎

备注

这些步骤仅适用于运行 WINDOWS XP 或早期版本 Windows。

  1. 转到 Microsoft 下载中心

  2. 单击更新程序版本的更新旁边的"更新"Windows。

    更新符号

  3. 单击 ( 页面右侧"下载) "。

  4. 单击 "保存到磁盘",然后将文件保存到默认位置。

  5. 在桌面上,双击 Microsoft Windows 98 的 STE56en.exe 图标 (、Microsoft Windows Edition 和 Windows NT) ,或者双击 Microsoft Windows 2000 和 Windows XP) 的 Scripten.exe 图标 (。

  6. 安装完成后,你可以从桌面STE56en.exeScripten.exe或文件。 为此,请右键单击该图标,然后单击"删除 "。

  7. 重新启动计算机,然后转到"Windows更新"网站。

备注

某些 Internet 加速器会更改主机文件。 若要解决此问题,请重命名该文件。