健康情況服務資料不是最新的警示

概觀

Microsoft Entra 連線 Health 監視的內部部署機器上的代理程式會定期將資料上傳至 Microsoft Entra 連線 健全狀況服務。 如果服務未從代理程式接收資料,入口網站呈現的資訊將會過時。 若要反白顯示問題,服務會引發 健全狀況服務資料不是最新的 警示。 當服務在過去兩小時內未收到完整資料時,就會產生此警示。

  • 如果健全狀況服務在過去兩小時內只 收到從伺服器傳送的部分 資料類型,就會引發警告 狀態警示。 警告狀態警示不會觸發電子郵件通知給設定的收件者。
  • 在過去兩小時內,如果健全狀況服務尚未收到來自伺服器的任何資料類型,就會引發錯誤 狀態警示。 錯誤狀態警示會觸發已設定收件者的電子郵件通知。

服務會根據服務類型,從在內部部署電腦上執行的代理程式取得資料。 下表列出在機器上執行的代理程式、其用途,以及服務產生的資料類型。 在某些情況下,程式涉及多個服務,因此其中任何一個服務都可能是罪魁禍首。

瞭解警示

[ 警示詳細資料 ] 刀鋒視窗會顯示警示發生且上次偵測到的時間。 每兩小時執行一次的背景進程會產生並重新評估警示。 在下列範例中,初始警示發生在上午 9:59 的 03/10。 當再次評估警示時,警示仍存在於上午 10:00 的 03/12。 刀鋒視窗也會詳細說明上次收到特定資料類型健全狀況服務的時間。

Microsoft Entra Connect Health alert details

下表會將服務類型對應至對應的必要資料類型:

服務類型 代理程式 (Windows 服務名稱) 目的 產生的資料類型
Microsoft Entra 連線 (Sync) Microsoft Entra Connect Health Sync 深入解析服務 收集 Microsoft Entra 連線特定資訊(連接器、同步處理規則等) - AadSyncService-SynchronizationRules
- AadSyncService-連線ors
- AadSyncService-GlobalConfigurations
- AadSyncService-RunProfileResults
- AadSyncService-ServiceConfigurations
- AadSyncService-ServiceStatus
Microsoft Entra Connect Health Sync 監視服務 收集 Microsoft Entra 連線特定的 perf 計數器、ETW 追蹤、檔案 效能計數器
AD DS Microsoft Entra 連線 Health AD DS Insights Service 執行綜合測試、收集拓撲資訊、複寫中繼資料 - Adds-TopologyInfo-Json
- Common-TestData-Json (建立測試結果)
Microsoft Entra 連線 Health AD DS Monitoring Service 收集 ADDS 特定的 perf 計數器、ETW 追蹤、檔案 - 效能計數器
- Common-TestData-Json (上傳測試結果)
AD FS Microsoft Entra 連線 Health Agent 執行綜合測試 TestResult (建立測試結果)
Microsoft Entra 連線 Health Agent 收集 ADFS 使用計量 Adfs-UsageMetrics
Microsoft Entra 連線 Health Agent 收集 ADFS 特定的 perf 計數器、ETW 追蹤、檔案 TestResult (上傳測試結果)

疑難排解步驟

診斷問題所需的步驟如下。 第一個是所有服務類型通用的基本檢查集。

重要

此警示遵循連線健康 情況資料保留原則

  • 請確定已安裝最新版本的代理程式。 檢視版本歷程記錄

  • 請確定 Microsoft Entra Connect Health Agents 服務已在電腦上執行。 例如,AD FS 連線 Health 應該有兩個服務。 Verify Microsoft Entra Connect Health

  • 請務必繼續並符合 需求區段

  • 使用 測試連線工具來 探索連線問題。

  • 如果您有 HTTP Proxy,請遵循這些 設定步驟

下一步

如果上述任何步驟發現問題,請修正此問題,並等候警示解決。 警示背景進程每隔 2 小時執行一次,因此最多需要 2 小時才能解決警示。