分享方式:


要求增加 Azure 部署環境資源的配額限制

本指南說明如何提交支援要求,以增加 Azure 訂用帳戶中 Azure 部署環境可用的資源數目。

如果您的組織廣泛使用部署環境,您可能會在部署期間遇到配額限制。 當您達到訂用帳戶中的資源限制時,您可以要求提升限制 (有時稱為容量增加或配額增加),以擴充可用的資源數目。 Azure 部署環境小組可透過要求流程確保您的訂閱未涉及任何詐騙,或突然出現違反您意願的大規模部署行為。

若要深入了解建立 Azure 支援要求的一般程式,請參閱 建立 Azure 支援要求

必要條件

  • 若要建立支援要求,您的 Azure 帳戶需要訂用帳戶層級的擁有者參與者,或支援要求參與者角色。
  • 建立提升限制的支援要求之前,您需要收集其他資訊。

收集要求所需的資訊

如果您在開始要求流程之前收集資訊,提交增加配額的支援要求會更快。

  • 識別配額類型

    如果您達到部署環境資源的配額限制,您會看到通知,指出部署期間受影響的配額類型。 請記下並提交該配額類型的要求。

    下列資源受訂用帳戶限制:

    • 每月執行時間限制 (分鐘)
    • 每個部署的執行時間限制 (分鐘)
    • 每個環境的儲存體限制 (GB)
  • 決定增加配額的區域

    部署環境資源可以存在於多個區域。 為了獲得最佳效能,您應該選擇部署環境專案所在的區域。

    如需深入了解 Azure 區域、區域與全球地理位置的關係,以及各區域可使用哪些服務,請參閱 Azure 全球基礎結構

提交新的支援要求

遵循下列步驟來要求提升限制:

  1. 登入 Azure 入口網站,從功能表列選取支援與疑難排解,然後選擇說明+支援。 如未顯示此選項,請在搜尋列中輸入說明+支援

    Screenshot of the Azure portal home page, highlighting the Request core limit increase button.

  2. 說明+支援頁面上,選取建立支援要求

    Screenshot of the Help + support page, highlighting Create a support request.

  3. 新的支援要求頁面上,輸入下列資訊,然後選取下一步

    名稱
    問題類型 服務與訂用帳戶限制 (配額)
    訂用帳戶 選取套用要求的訂用帳戶。
    配額類型 Azure 部署環境
  4. 其他詳細資料索引標籤的問題詳細資料區段中,選取輸入詳細資料

    Screenshot of the New support request page, highlighting Enter details.

  5. 配額詳細資料中輸入下列資訊,然後選取下一步

    名稱
    配額類型 選取您想要提升的配額類型
    區域 您要增加配額的區域
    其他配額 輸入您需要的額外分鐘數,或每個環境提升的儲存體限額 (GB)。
    其他資訊 請輸入與要求相關的其他資訊。

    Screenshot of the Quota details pane.

  6. 選取 [儲存並繼續] 。

完成支援要求

若要完成支援要求,請輸入下列資訊:

  1. 使用下列資訊完成其他詳細資料索引標籤的其餘部分:

    進階診斷資訊

    名稱
    允許收集進階診斷資訊 選取 [是] 或 [否]。

    支援方法

    名稱
    支援方案 選取支援計劃。
    嚴重性 選取問題嚴重性。
    偏好的連絡方式 選取電子郵件或電話。
    您有空的時段 輸入您有空的時段。
    支援語言 選取您的語言參考。

    連絡人資訊

    名稱
    名字 輸入您的名字。
    姓氏 輸入您的姓氏。
    Email 輸入您的連絡電子郵件。
    其他通知電子郵件 輸入接收通知的電子郵件。
    手機 輸入您的連絡電話號碼。
    國家/區域 輸入您的位置。
    儲存連絡人變更,以供後續支援要求使用。 選取核取方塊以儲存變更。
  2. 選取 [下一步]。

  3. 在 [檢閱 + 建立] 索引標籤上檢閱資訊,然後選取 [建立]。