適用於 Microsoft 365 的 FastTrack 中心權益

什麼是適用於 Microsoft 365 的 FastTrack?

FastTrack 是旨在協助您部署 Microsoft 365 (包含在合格訂閱中)的優點,而不需要額外付費。 您可以透過新的或現有的合格訂閱使用 FastTrack 服務。

所有 FastTrack 指導方針皆透過遠端使用工具和發佈的文件提供給您或您的代表。 FastTrack 人員不能代表您執行,而只能提供一組合口頭和手寫協助和最佳做法,以協助您成功地啟用合格的服務,並讓您的使用者充分利用您的 Microsoft 365 購買。

如先前所述,FastTrack 專家與您遠端合作。 他們會努力瞭解您的方案,並針對您所購買的合格 Microsoft 產品提供使用,並為您的環境定制建議的方法,以協助您達到目標。 FastTrack 的專家可能包含 Microsoft 員工、Microsoft 核准的廠商以及 Microsoft 核准的合作夥伴。

FastTrack 以下列語言提供協助:繁體中文和簡體中文 (僅限說中文的資源)、英文、法文、德文、義大利文、日文、韓文、葡萄牙文 (巴西)、西班牙文、泰文以及越南文。

注意

由於 FastTrack 指導方針專為您和您的環境量身定做,如果您選擇在本指南以外的地方部署,您的體驗可能會受到影響。

如何使用此服務說明

FastTrack 服務說明是專為協助企業的專案關係人和 IT 小組瞭解 FastTrack 的優點和解答關鍵問題,包括:哪些購買專案符合資格? 如何取得說明? FastTrack 可以做什麼? 我擁有哪些義務? 預訂如何運作? 資料移轉呢?

要讓這更簡單,它分為四個區段:

  • 資格 –瞭解您的購買是否符合 FastTrack 協助的資格,並識別 FastTrack 專家涵蓋的 Microsoft 365 服務。

  • 流程與預期 –瞭解如何使用 FastTrack 取得協助、取得取得協助的相關概覽、取得成功體驗的秘訣,以及瞭解 FastTrack 和公司的重要責任。

  • 產品與功能 -針對每個 Microsoft 365 產品或功能以及您在開始使用之前的源環境提供的預期,取得更多詳細資料。

  • 資料移轉 –瞭解 FastTrack 將會遷移至您的 Microsoft 365 環境的資料類型,以及有關程式和限制的詳細資訊。