混合版本的 Microsoft Outlook 和 Outlook for Mac 中的 outlook 委派功能

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摘要

當您在 Microsoft Outlook 中使用代理人功能時,建議管理員和所有代理人都使用 Microsoft Office Outlook 2007 Service Pack 2 (SP2) 或更新版本,這包括 Microsoft Outlook 2010、Outlook 2013 和 Outlook 2016。 此外,如果使用 Macintosh 用戶端,則應該使用 Microsoft Outlook for Mac 2011 或 Outlook 2016 for Mac。 管理員和代理人不會防止執行舊版的 Outlook 或 Entourage。 不過,我們強烈建議將舊版超過 Outlook 2007 SP2 或 Entourage 2008 的版本重疊,盡可能保持簡短。

其他資訊

雖然 Outlook 和 Outlook for Mac 無法偵測管理員和代理人是否使用舊版的電子郵件客戶程式,我們還是建議管理員和所有代理人都使用 Outlook 2016、Outlook 2013、Outlook 2010、Outlook 2007 SP2 (或更新版本) 、Outlook 2016 for Mac 或 Outlook for Mac 2011。 這樣一來,您就可以提升行事曆的可靠性。 我們認為無法同時升級至相同 Outlook 版本的使用者,可能必須在組合舊版 Outlook 或 Entourage 的混合環境中執行。 不過,您應該在 (大約兩個月的時間內,將這類混合式拓撲限制在升級期間) 。 在您第一次疑難排解步驟中,如果您遇到行事曆可靠性問題,請為管理員和其所有代理人部署更新的支援版本用戶端。 然後,在進行其他疑難排解步驟之前,判斷問題是否繼續發生。

注意

Microsoft Entourage 2004 for Mac 的支援已于年1月10日結束2012,Mac 版 Microsoft Entourage 2008 for Mac 已于2013年4月9日結束。 如需 Microsoft Office 2004 for Mac 及 Mac 版 Microsoft Office 2008 的詳細資訊,請參閱 Microsoft 支援週期原則

在舊版的 Outlook 中(例如 Outlook 2003 和 Outlook 2002),管理員和代理人可使用不同版本的 Outlook。 例如,代理人可使用 Outlook 2002,而管理員可使用 Outlook 2003。 不過,我們不建議您這麼做。

以 Exchange Server 版本為基礎的 Mac 電子郵件用戶端需求

如果管理員或代理人使用的是 Microsoft Exchange Server 2003,則需要 Entourage 2008。 如果管理員和代理人在 Exchange Server 2007 或更新版本上都有信箱,則支援 Outlook for Mac 2011。

重要

除非 Exchange 組織中存在公用資料夾,否則 Entourage 用戶端無法連接 Exchange Server 2007 或 Exchange Server 2010 上的信箱進行委派許可權指派。 如果公用資料夾不存在於 Exchange 2007 組織中,請使用下列其中一種變通方法:

  • 將公用資料夾存放區新增至 Exchange Server。
  • 將代理人和管理員同時移至 Outlook 2016、Outlook 2013、Outlook 2010 或 Outlook 2007 SP2 (或更新版本) 。 Outlook 2013、Outlook 2010 和 Outlook 2007 不需要公用資料夾,就能存取 Exchange Server 2007 (或更新版本) 上的信箱。