混合版本 Microsoft Outlook 和 Mac 版 Outlook 中的 Outlook 委派功能

• 適用於:

  Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Outlook 2016 for Mac, Outlook for Microsoft 365 for Mac

原始 KB 編號： 924470

摘要

當您在 Microsoft Outlook 中使用委派功能時，建議管理員和所有代理人使用 Microsoft Office Outlook 2007 Service Pack 2 (SP2) 或更新版本，這包括 Microsoft Outlook 2010、Outlook 2013 和 Outlook 2016。 此外，如果使用 Macintosh 用戶端，則應該使用 Mac 版 Microsoft Outlook 2011 或 Mac 版 Outlook 2016。 管理員和委派不會防止執行舊版 Outlook 或 Entourage。 不過，我們強烈建議將結合早於 Outlook 2007 SP2 或 Entourage 2008 版本的這類重疊期間盡可能保持簡短。

其他相關資訊

雖然 Outlook 和 Mac 版 Outlook 無法偵測管理員和委派是否使用舊版的電子郵件用戶端，但建議管理員和所有委派使用 Outlook 2016、Outlook 2013、Outlook 2010、Outlook 2007 SP2 (或更新版本的) 、Mac 版 Outlook 2016 或 Mac 版 Outlook 2011。 如此一來，您就可以改善行事曆可靠性。 我們發現無法同時升級至相同 Outlook 版本的使用者，可能必須在結合舊版 Outlook 或 Entourage 的混合環境中執行。 不過，您應該在升級期間將這類混合版本拓撲限制為短時間， (大約兩個月) 。 當您遇到行事曆可靠性問題時的第一個疑難解答步驟，請為管理員及其所有委派部署較新、支援的用戶端版本。 然後，在您採取其他疑難解答步驟之前，判斷問題是否持續發生。

注意事項

Microsoft Entourage 2004 for Mac 的支援已於 2012 年 1 月 10 日結束，而對 Mac 版 Microsoft Entourage 2008 的支援已於 2013 年 4 月 9 日結束。 如需 Microsoft Office 2004 for Mac 和 Microsoft Office 2008 for Mac 的詳細資訊，請參閱 Microsoft 支援服務 生命周期原則。

在舊版 Outlook 中，例如 Outlook 2003 和 Outlook 2002，管理員和代理人可以使用不同版本的 Outlook。 例如，委派可以使用 Outlook 2002，而管理員可以使用 Outlook 2003。 不過，我們不建議使用此設定。

以 Exchange Server 版本為基礎的 Mac 電子郵件用戶端需求

如果管理員或委派使用 Microsoft Exchange Server 2003，則需要 Entourage 2008。 如果管理員和代理人在 Exchange Server 2007 或更新版本上都有信箱，則支援 Mac 版 Outlook 2011。

重要事項

除非 Exchange 組織中有公用資料夾，否則在 2007 年 Exchange Server 或 2010 Exchange Server 2010 上，Entourage 客戶端無法與信箱連線以進行委派許可權指派。 如果 Exchange 2007 組織中不存在公用資料夾，請使用下列其中一個因應措施：

• 將公用資料夾存放區新增至 Exchange Server。
• 將委派和經理移至 Outlook 2016、Outlook 2013、Outlook 2010 或 Outlook 2007 SP2 (或更新版本) 。 Outlook 2013、Outlook 2010 和 Outlook 2007 不需要公用資料夾，即可存取 Exchange Server 2007 (或更新版本) 的信箱。