當您在 Windows Server 2008 R2 中對列印伺服器使用 CNAME 記錄時,發生錯誤0x00000709:無法完成操作
本文可協助修正錯誤 0x00000709 (無法在) 中完成操作。 當您為列印伺服器使用 CNAME 記錄時,就會發生此錯誤。
原始產品版本: Windows Server 2012 R2
原始 KB 編號: 2546625
徵狀
請試想下列案例:
- 您的印表機位於執行 Windows Server 2008 R2 的系統上。
- 您提供列印伺服器的替代 UNC 路徑。 您也可以在 DNS 中使用 CNAME (別名) 資源記錄來執行此動作。
- 用戶端嘗試使用 UNC 路徑中的 CNAME 記錄,連線至印表機。
在此情況下,如果用戶端使用 UNC 路徑中的 CNAME 記錄,則用戶端無法連接到印表機。 此外,嘗試連線至共用印表機會失敗,併發生下列錯誤:
(錯誤 0x00000709) ,無法完成操作。 請加倍檢查印表機名稱,並確定印表機已連接至網路。
注意
- 只要您使用實際的主機名稱而非 CNAME 記錄,連線至印表機的嘗試就會成功。
- 在您執行下列 Microsoft 知識庫文章中所述的 DnsOnWire 登錄值後,問題仍然存在:
當您嘗試使用別名 (CNAME) 資源記錄:「Windows 無法連線至印表機」時,嘗試連線至印表機時出現錯誤訊息。
原因
當某些非 Microsoft DNS 解決方案提供網路的名稱解析時,可能會發生此問題。
解決方案
若要解決此問題,請遵循列印伺服器上的下列步驟,然後重新開機列印多工緩衝處理器服務:
執行
DnsOnWire
下列文章中所述的登錄值:編輯本機主機檔案,以包含伺服器的 CNAME 記錄。
注意
主機檔專案必須輸入為 NetBIOS 名稱,而不是 FQDN。
下列範例僅供說明。 使用對您的網路有效的名稱和 IP 位址。
使用 NetBIOS 名稱: 192.168.0.10 CNAME
不使用 FQDN:192.168.0.10 CNAME.CONTOSO.COM
詳細資訊
當非 Microsoft DNS 解決方案提供 QRecord
全部類型的回應時,可能會發生 [徵兆] 區段中所述的問題。