設定 Microsoft Teams 的音訊會議

貴組織內的人員有時會需要透過電話來加入會議。 Microsoft Teams 所包含的音訊會議功能正是為了這種情況所準備的! 人員可以透過電話加入 Teams 會議,而不必在行動裝置或電腦上透過 Teams 應用程式來參加。

您只需要為打算排程或主持會議的人員設定音訊會議即可。 撥入的會議出席者不需獲得任何指派的授權或進行其他設定。

如需有關音訊會議的常見問題,請參閱音訊會議常見問題

注意

我們會經常更新管理功能的方法,因此,此處所述的步驟可能與您所見稍微不同。

步驟 1:了解您的國家/地區是否提供音訊會議

移至音訊會議與通話方案的適用國家和地區,選取您的國家或地區,以取得有關音訊會議的提供資訊,以及電話系統、通話方案、付費和免付費電話號碼、通訊點數等資訊。

步驟 2:取得和指派授權

  1. 若要使用音訊會議,您需要設定撥入會議每位使用者的授權。 若要了解需要購買哪些授權及其售價,請參閱 Microsoft Teams 附加元件授權

    注意

    音訊會議包含在 Office 365 企業版 E5 授權中的附加元件。

  2. 購買音訊會議授權之後,您必須將授權指派給組織中要排程或主持會議的人員。 請參閱將您購買的商務Microsoft 365或Office 365授權指派給組織中要排程或主導會議的人。

  3. 我們也建議您將通訊點數授權 (不需付費) 指派給您在在上一個步驟中指派授權的人員。 若要了解如何設定通訊點數,請參閱設定貴組織的通訊點數

    注意

    您也可以設定按分鐘計費的音訊會議

步驟 3:取得會議橋接器的服務號碼

音訊會議不能使用一般的使用者電話號碼,您必須取得服務號碼。 您可以為您的會議橋接器取得付費或免費的服務號碼。 有三種方法可以取得付費和免付費服務號碼:

  • 使用 Microsoft Teams 系統管理中心。 針對某些國家/地區,您可以使用 Microsoft Teams 系統管理中心為您的會議橋接器取得服務號碼。 請參閱取得服務電話號碼

  • 轉移現有的服務號碼。 從目前的服務提供者或電話電信公司移轉現有號碼至Microsoft 365或Office 365。 如需詳細資訊,請參閱將電話號碼轉移至 Teams 管理貴組織的電話號碼,協助您完成此作業。

  • 使用表單要求新號碼。 有時候 (視您的國家/地區而定) 您無法使用 Microsoft Teams 系統管理中心取得新的服務號碼,或者您將需要特定的電話號碼或區碼。 若是如此,您將需要下載表單並將它傳送給我們。 如需詳細資訊,請參閱管理貴組織的電話號碼

步驟 4:指派服務號碼給會議橋接器

當您為您的會議橋接器取得您的免費和/或免付費電話號碼後,必須指派電話號碼,以便在會議邀請中使用。

按照以下步驟將新電話號碼指派給音訊會議橋接器。

顯示標誌圖示商務用 Skype圖示。 使用 商務用 Skype系統管理中心:

  1. 移至 [Microsoft 365 系統管理中心] > [系統管理中心] > [Teams] > [舊版入口網站]。
  2. 選取 [語音] > [電話號碼]。
  3. 選取電話號碼,然後按一下 [指派]。

如需詳細資訊,請參閱變更音訊會議橋接器的電話號碼

步驟 5:設定會議橋接器的預設和替代語言

接下來,您想要為 Microsoft Teams 的語音會議設定自動語音應答語言,會議自動語音應答在撥入音訊會議的電話號碼時,會使用此語言用向來電者打招呼。

顯示標誌圖示Microsoft Teams圖示。 使用 Microsoft Teams系統管理中心

  1. 從首頁,前往 會議 > 會議橋接器
  2. 選取 [會議橋接電話號碼],按一下 [編輯],然後選擇預設語言。

步驟 6:會議橋接器設定

設定會議橋接器後,請確認預設設定 (例如,進入/退出通知、PIN 長度) 就是您要使用的設定。如果不是,可以變更。

顯示標誌圖示Microsoft Teams圖示。 使用 Microsoft Teams系統管理中心

  1. 從首頁,前往 會議 > 會議橋接器
  2. 選取 [橋接器設定]。 會開啟 [橋接器設定] 窗格。

如需詳細資訊,請參閱變更音訊會議橋接器的設定

步驟 7:為主持會議的使用者指派撥入電話號碼

在您建立音訊會議橋接器之後,必須為您的使用者設定付費和免付費電話號碼。

您必須為貴組織中負責主持或排程會議的所有人員執行此動作。

顯示標誌圖示Microsoft Teams圖示。 使用 Microsoft Teams系統管理中心

  1. 從 [首頁中, 按一下使用者,從清單中選取使用者,然後選取 [編輯>
  2. 選取 [音訊會議] 旁邊的 [編輯],然後在 [音訊會議] 窗格中,選擇 [收費電話號碼] 和 [免付費] 電話號碼清單中的電話號碼。

如需詳細資訊,請參閱將 Microsoft 指派為音訊會議提供者

步驟 8:設定會議邀請 (選用)

系統會自動將為使用者設定的撥入號碼新增到傳送給會議出席者的會議邀請。 不過,如果您想要的話,您可以新增自己的說明和合法連結、文字訊息和小型公司圖形。 請參閱自訂會議邀請

音訊會議的常見問題

Microsoft Teams 音訊會議的電話號碼

設定線上會議和電話會議的選項