排程 Microsoft Teams 採用的服務健康情況檢閱

• 適用於:

  Microsoft Teams

與您的技術實作小組共同作業，計畫舉辦 Teams 的每月服務健康情況審查。 在這些評論中，您將分享下列措施的深入資訊：

• 服務使用量 – 使用中資料，且可能包含服務已遭取代或因移至 Teams 而降低的使用量相關資訊。 通常由服務經理或共同作業服務的產品擁有者主導。
• 服務健康情況– 通話品質、會議健康情況和整體服務健康情況。 檢閱任何支援事件和技術服務服務票證層級。 安全性與控管主題。 通常由資訊保護和支援小組主導。
• 功能/專案藍圖 - 剩餘員工上線或進一步共同作業改進專案的排程為何？ 貴組織將啟用哪些額外功能？ 通常由服務經理或產品擁有者負責與重要的商務專案關係人共同作業服務。
• 宣傳活動和訓練成功措施更新 – 包括參與度、參與度、重要意見反應主題和公開問題。 包含主要成功與成功案例。
• Teams 生命週期管理 ： 包含使用中與非作用中的團隊數目、含來賓使用者的團隊數目、無擁有者群組，以及名稱重複的團隊。

這個每月檢閱可以在大型組織中相當正式，或是在小型公司中虛擬。 請務必共用和監控這些資料，以確保 Microsoft Teams 的實作狀況良好，且每一項實作越來越生動。