從共用信箱刪除的專案移至 Outlook 中的錯誤資料夾

摘要

當您使用 Microsoft Outlook 從其他使用者的信箱資料夾刪除專案時,如果您有刪除許可權,則已刪除的郵件會移至您自己的 [刪除的郵件] 資料夾,而不是信箱擁有者的 [刪除的郵件] 資料夾。

詳細資訊

警告: 當您誤修改登錄時,可能會發生嚴重的問題。 這些問題可能會導致您必須重新安裝作業系統,甚至可以避免電腦啟動。 Microsoft 無法保證這些問題可以解決。 在您進行修改之前,請先備份登錄,做為還原之用,以免發生問題。 Modify the registry at your own risk.

切換刪除的專案目的地

Outlook 提供 Windows 登錄設定,您可以用來將刪除的郵件目的地切換至信箱擁有者的 [刪除的郵件] 資料夾。

若要變更此登錄設定,請遵循下列步驟:

  1. 結束 Outlook。

  2. 啟動 [登錄編輯程式]。 若要這麼做,請視您的 Windows 版本而定,使用下列其中一種方法:

    • Windows 10 和 Windows 8.1:按 Windows 徽標鍵 + R 以開啟 [執行] 對話方塊。 輸入 regedit.exe,然後按 [確定]。

    • Windows 7:選取 [開始],在搜尋方塊中輸入 regedit.exe ,然後按 enter。

  3. 找出下列登錄子機碼:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\ \ Outlook \Options\General

    附注:<的> 預留位置代表您版本的 Office (16.0 = Office 2016,Office 2019,Office LTSC 2021,或 Office 365,15.0 = Office 2013) 。

  4. 以滑鼠右鍵按一下 [ DelegateWastebasketStyle ] 值,然後選取 [ 修改]。

    如果此登錄值不存在,請遵循下列步驟來建立此註冊表值:

    1. 在步驟3定義的路徑中,以滑鼠右鍵按一下 [一般 ] 資料夾。

    2. 指向 [ 新增],然後選取 [ DWORD 值]。

    3. 輸入 DelegateWastebasketStyle,然後按 enter。

  5. 在 [ 編輯 DWORD 值 ] 對話方塊中,將數值資料變更為下列其中一個值:

    • 8 = 將刪除的專案儲存在您的資料夾中。

    • 4 = 在信箱擁有者的資料夾中儲存已刪除的郵件。

      附注: 請確定代理人使用者的「刪除的郵件」資料夾擁有者信箱的至少作者層級許可權。 若代理人沒有這些許可權,且此登錄選項設定為 4,則會永久刪除該專案,否則使用者會收到下列其中一則錯誤訊息:

    • 無法刪除專案,它已移動或已刪除,或存取權被拒絕。

    • 操作失敗。

    • 有些專案無法刪除。 他們已移動或已刪除,或存取權遭到拒絕。

    • 無法完成刪除。 專案可能已遭刪除或移動。

  6. 結束 [登錄編輯程式]。

  7. 重新啟動 Outlook。

使用群組原則判斷是否已套用 DelegateWasteBasketStyle

如果此登錄值沒有作用,管理員可能已使用「群組原則」設定來套用設定。 群組原則登錄值會覆寫登錄的 [使用者設定] 區段中所設定的設定。

如果您判斷下列登錄子機碼中有 "DelegateWasteBasketStyle" 值存在,可能是因為您的組織中已使用群組原則設定:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\ \ Outlook \Options\General

記事*<的>* 預留位置代表您版本的 Office (16.0 = Office 2016,Office 2019,Office LTSC 2021,或 Office 365,15.0 = Office 2013) 。

若要查看適用于您的使用者或電腦帳戶的群組原則設定,請與您的 Active Directory 管理員聯繫。

這樣是否已修正問題? 如果問題未修正,請與 Microsoft 支援人員聯繫。