Outlook 不支援使用 ActiveSync 連線至 Exchange，併發生錯誤：登入 Exchange ActiveSync 郵件伺服器 (EAS)

• 適用於:

  Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013

原始 KB 編號： 2859522

徵狀

當您設定 Microsoft Outlook 使用 Exchange ActiveSync (EAS) 通訊協定連線到 Microsoft Exchange 時，您會收到下列錯誤訊息：

登入 Exchange ActiveSync 電子郵件伺服器 (EAS) ：找不到伺服器。

原因

之所以發生此問題，是因為 Outlook 不支援連線到使用 EAS 通訊協定執行 Exchange Server 的伺服器。

解決方案

若要解決此問題，請使用標準 Exchange 連線設定來連線到 Exchange。 如需如何設定 Outlook 連線到 Exchange 的詳細資訊，請參閱 將電子郵件帳戶新增至 Outlook。

其他相關資訊

EAS 通訊協定可讓您存取 Exchange 信箱中的數據，以存取各種裝置和其他用戶端。 Outlook 支援使用 EAS 連線到支援 EAS 通訊協定的其他服務。 因為 EAS 連線不會提供 Exchange 標準連線的所有功能，所以 Outlook 不支援此方法來連線到 Exchange。