Outlook 和 Outlook 網頁版中的預設資料夾遺失

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徵狀

在 Microsoft Outlook 和網頁型 Outlook 中,您可能會發現信箱中的資料夾似乎已遺失。

原因

如果 PR_ATTR_HIDDEN 受影響的資料夾屬性設定為 True,就會發生此行為。 PR_ATTR _HIDDEN信箱資料夾屬性的預設值為 False

解決方案

使用下列步驟來確認您面臨此問題,以及重設 PR_ATTR_HIDDEN 受影響資料夾的屬性。

  1. 下載並解壓縮 MFCMAPI 工具。

  2. 啟動 mfcmapi.exe,然後透過 [簡介] 畫面選取 [確定]

  3. 在 [工作階段] 功能表上,選取 [登入]。

  4. 選取受影響信箱的 Outlook 設定檔,然後選取 [確定]

  5. 按兩下代表所需信箱的電子郵件地址。

  6. 在左窗格中,針對您使用的 Outlook 配置檔案類型,使用下列適當的步驟,流覽至受影響的資料夾。

    快取模式

    1. 展開根信箱
    2. 展開 IPM_SUBTREE

    線上模式

    1. 展開根容器
    2. 展開 [資訊存放區頂端]
  7. 找到並選取 Outlook 中遺失的資料夾,並檢查的值, PR_ATTR_HIDDEN 以判斷是否設定為 True,如下圖所示:

    檢查 PR_ATTR_HIDDEN 的值

  8. 如果 PR_ATTR_HIDDEN 顯示值 True,請以滑鼠右鍵按一下 PR_ATTR_HIDDEN 屬性,然後選取 [ 編輯屬性]。

  9. 取消選取 [布林值] 核取方塊,然後選取 [確定]

  10. 關閉所有的 MFCMAPI 視窗,然後重新開機 Outlook。

其他資訊

當您查看資料夾屬性時,您也應該檢查 PR_ATTR_SYSTEM 。 其預設值也是 False,因此如果您發現目前設定為 True,則在完成上述步驟1到9之後,您也應該使用下列其他步驟變更此值。

  1. 如果 PR_ATTR_SYSTEM 顯示值 True,請以滑鼠右鍵按一下 PR_ATTR_SYSTEM 屬性,然後選取 [ 編輯屬性]。
  2. 取消選取 [ 布林值 ] 核取方塊,然後選取 [確定]
  3. 關閉所有的 MFCMAPI 視窗,然後重新開機 Outlook。