向 Microsoft 呈報客戶服務問題，或回報弱點

適當的角色：管理員 代理程式 |全域管理員 |銷售專員 |技術服務人員代理程式

如果您無法解決問題，您可以透過下列方式將其呈報給 Microsoft：

• 商業問題支援：CSP 計劃中的所有合作夥伴都可使用支援。
• 技術支援：如需特定支援方案的相關信息，請參閱下表。 如需詳細資訊，請參閱 比較合作夥伴支援方案。

技術支援

技術支持計劃	功能
合作夥伴的頂級支援 （PSfP）	費用型。 用於所有產品。
合作夥伴的進階支援 （ASfP）	費用型。 僅適用於雲端產品。
特殊雲端支援	隨附於金級或銀級專長認證之 Microsoft AI Cloud Partner 計劃權益中。 僅適用於雲端產品。 請參閱 技術優點
產品支援事件	隨附於金級、銀級或 Microsoft 行動套件合作夥伴的 Microsoft AI Cloud 合作夥伴計畫權益中。 僅適用於最近的內部部署產品。 請參閱 技術優點

安全性弱點報告

身為 Microsoft 合作夥伴，如果您有潛在的安全性事件要回報，報告的方法就是透過 msrc.microsoft.com/report 連絡 Microsoft，這可讓您建立報告。

Microsoft 遵循 協調弱點洩漏 （CVD） 。 我們要求您遵循這些指導方針，以協助我們保護客戶和生態系統免受傷害。