從 ASP 呼叫 COM 物件時無法列印

本文可協助您解決 COM 物件從 Active Server Pages 呼叫時，將輸出傳送至印表機失敗的問題。

原始產品版本： 使用中伺服器頁面
原始 KB 編號： 184291

徵狀

從 Active Server Pages 呼叫時，將輸出傳送至印表機的 COM 物件會失敗 (ASP) 但從互動式應用程式呼叫時運作正常。 此 COM 物件可以是商業產品，例如 Microsoft Office 應用程式或自定義的第三方物件。 常見的錯誤訊息是「ClassName 錯誤 』800a01e2' 印表機錯誤」。

原因

大部分物件用來列印的標準 API 取決於位於 HKEY_CURRENT_USER 中的登錄專案。 此登錄區是動態的。 視進程執行所在的用戶內容而定，會將不同的資訊載入此登錄區。 ASP 頁面會在以 SYSTEM 帳戶執行的 IIS 下執行。 當您在 ASP 程式代碼中建立 COM 物件的實例時，根據預設，它也會以 SYSTEM 帳戶執行。 根據預設，SYSTEM 帳戶在登錄中未設定任何印表機。

解決方案

您可以設定 SYSTEM 帳戶的印表機來解決此問題。 若要設定 SYSTEM 帳戶的印表機，請執行下列步驟：

警告

此方法需要您使用登錄 編輯器 來修改登錄。 不正確地使用登錄 編輯器 可能會造成嚴重的全系統問題，而您可能需要重新安裝 Windows 來更正這些問題。 Microsoft 無法保證可以解決使用登錄 編輯器 所產生的任何問題。 請自行承擔此工具的風險。

1. 請確定您目前登入伺服器的使用者已安裝所需的印表機。

2. 啟動登錄 編輯器 (Regedit.exe) 。

3. 選取下列金鑰：

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Devices

4. 從 [ 登錄] 功能表中，選取 [ 導出登錄檔]。

5. 在 [ 檔名] 文本框中，輸入 c：\Devices.reg。

6. 選取下列金鑰：

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\PrinterPorts

7. 從 [ 登錄] 功能表中，選取 [ 導出登錄檔]。

8. 在 [ 檔名] 文本框中，輸入 c：\PrinterPorts.reg。

9. 選取下列金鑰：

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows

10. 從 [ 登錄] 功能表中，選取 [ 導出登錄檔]。

11. 在 [ 檔名] 文本框中，輸入 c：\Windows.reg。

12. 從 [ 開始] 按鈕中，選取 [ 執行]。 在 [ 執行] 對話框中輸入記事本Devices.reg， 以在記 事本中開啟Devices.reg。

13. 將文字 HKEY_CURRENT_USER 取代為 HKEY_USERS\.DEFAULT。

14. 儲存檔案。 然後按兩下 Windows 檔案總管中的 檔案，將其匯入登錄。

15. 針對PrinterPorts.reg和Windows.reg重複步驟 13 到 15。

注意事項

這些步驟僅適用於本機印表機。

若要讓 IIS 使用 SYSTEM 帳戶來列舉網路印表機，請遵循下列步驟。

注意事項

如果進程是在網路服務帳戶下執行，則需要新建立之登錄的明確許可權。

1. 請確定您目前以已安裝所需的網路印表機的使用者身分登入伺服器。

2. 啟動 [登錄編輯程式]。

3. 選取下列金鑰：

   HKEY_CURRENT_USER\Printers\Connections

4. 在 [ 登錄] 功能表上，選取 [ 導出登錄檔]。

5. 在 [ 檔名] 方塊中，輸入 c：\printconns.reg。

6. 若要在記事本中開啟 printconns.reg 檔案，請選取 [ 開始]，選取 [ 執行]，在 [ 開 啟] 方塊中輸入 [記事本printconns.reg]，然後選取 [ 確定]。

7. 將文字 HKEY_CURRENT_USER 取代為文字 HKEY_USERS\.DEFAULT。

8. 儲存檔案。

9. 若要將檔案匯入登錄，請按兩下 Windows 檔案總管中的檔案。

10. 重新啟動列印後台處理程序服務。