Microsoft Dynamics CRM Online 使用者在刪除 O365 安全性群組後,不會從 Office 365 同步處理

本文提供的解決方法是在刪除 O365 安全性群組之後 Microsoft Dynamics CRM Online 使用者不會從 Office 365 同步處理的問題。

適用于:  Microsoft Dynamics CRM Online
原始 KB 編號:   3052831

徵狀

從與 Microsoft Dynamics CRM Online 組織相關聯的 Office 365 入口網站刪除安全性群組之後,群組以外的使用者不會同步處理至 CRM Online 組織。

原因

從 Office 365 入口網站刪除安全性群組時,它不會自動解除群組與 CRM Online 組織的關聯。

解決方案

使用下列步驟,在 CRM Online 系統管理中心的 CRM 實例中移除安全性群組:

  1. 從 Office 365 入口網站登入 crm,然後移至 crm Online 系統管理中心。
  2. 選取 [CRM 實例],然後選取 [ 編輯]。
  3. 移除 [安全性群組],然後選取 [ 儲存]。

其他資訊

它會在未來的 Microsoft Dynamics CRM Online 更新中加以解決。