UnknownIncomingEmailIntegrationError-2147220970 例外狀況會出現在 Microsoft Dynamics 365

本文提供在 Microsoft Dynamics 365 信箱記錄中發生之 UnknownIncomingEmailIntegrationError-2147220970 例外狀況的解決方法。

適用于:   Microsoft Dynamics 365
原始 KB 編號:   4471947

徵狀

下列警告層級警示會出現在 Microsoft Dynamics 365 信箱記錄中:

透過信箱接收電子郵件時,發生未知錯誤 [信箱名稱]。 已通知相關聯的電子郵件伺服器設定檔 [設定檔名稱] 的擁有者。 系統稍後會嘗試再次接收電子郵件。
電子郵件伺服器錯誤碼: Exchange Server 傳回 UnknownIncomingEmailIntegrationError-2147220970 例外狀況。

原因

如果 Server-Side 同步處理嘗試找回電子郵件,但發生未預期的錯誤,就會出現此警告。 這通常是暫時性的問題,在下一個同步處理週期中會順利地找回電子郵件, (通常是15分鐘) 。

解決方案

如果此郵件在下一個同步處理週期中未持續 (一般會有15分鐘) ,則可以忽略此警告。 如果此郵件持續存在,您可以聯繫 Microsoft 支援人員。