為服務指定不正確 ImagePath 時，系統狀態備份會失敗
本文說明當為服務指定不正確 ImagePath 時，系統狀態備份失敗的問題。
原始產品版本： Windows Server 2012 R2，Windows 10-all edition
原始 KB 編號： 968247
徵狀
Windows Server 2008 系統狀態備份可能會失敗，併發生下列錯誤：
備份摘要：
備份系統狀態失敗 [ <date> <time> ]
成功備份 ' C:\Windows\Logs\WindowsServerBackup\SystemStateBackup ' 的檔記錄檔 <date> <time>
備份失敗的檔記錄
' C:\Windows\Logs\WindowsServerBackup\ SystemStateBackup_Error <date> <time> .log '
檔列舉失敗。
檔案名、目錄名稱或磁片區標籤語法不正確。
在事件記錄檔中，會記錄下列錯誤：
記錄檔名稱： Application
來源： Microsoft-Windows-備份
事件 ID: 517
電腦： <computername>
描述：備份開始 <date time> 失敗，錯誤代碼為 ' 2155348237 ' (列舉檔案失敗。 ) 。 請先重新執行備份，並解決問題。
記錄檔名稱： Microsoft-Windows-備份
來源： Microsoft-Windows-備份
事件 ID: 5
電腦： <computername>
描述：
備份開始 <date time> 失敗，錯誤代碼為 ' 2155348237 '。
原因
因為無法備份服務所指定的 ImagePath，所以系統狀態備份失敗。 進一步檢查系統記錄檔會顯示服務無法啟動，而且您會收到如下所示的錯誤。
事件類型：錯誤
事件來源：服務控制管理員
事件類別：無
事件 ID: 7000
描述：
<servicename>由於下列錯誤，無法啟動服務：系統找不到指定的路徑。
檢查失敗服務的 ImagePath 會反映不正確路徑或檔案名。
解決方案
若要解決此問題，請遵循下列步驟：
請複查系統記錄檔，以判斷將不會啟動的服務。
請與服務軟體廠商聯繫，以取得任何已知問題及更新安裝套件，以解決不正確的 ImagePath。
請選取下列任一選項：
選項1：卸載與有問題服務相關的軟體。 一旦移除，請重新開機系統狀態備份。
選項2：使用 regedit，修正 ImagePath，使其具有有效的路徑和檔案名。
注意
因為每個服務都有唯一的 ImagePath，所以如果正確的路徑和檔案名不是顯而易見，您可能需要與軟體廠商聯繫。
注意
下列博客張貼內容包含可用於識別錯誤 ImagePath 語句的範例腳本。 這個腳本是以原樣提供，不會 warrantee：