錯誤訊息：嚮導無法存取樹系中的網域清單

• 09/08/2020
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本文可協助修正此錯誤 (此嚮導無法存取樹系中的網域清單) 當您使用 Dcpromo.exe 將 Windows Server 移至現有的網域時，就會發生此問題。

原始產品版本：   Windows Server 2012 R2
原始 KB 編號：   259374

徵狀

當您嘗試使用 Dcpromo.exe 將 Windows 2000 或 Windows Server 2003 型伺服器移至現有的網域時，可能會顯示下列錯誤訊息：

Active Directory 安裝精靈

嚮導無法存取樹系中的網域清單。 錯誤為：

指定的網域不存在，或無法與之聯繫。 如果您使用的是 Windows Server 2008，錯誤訊息可能類似如下： Active Directory 安裝精靈

嚮導無法存取樹系中的網域清單。 錯誤為：

找不到網路路徑。

原因

如果執行網域名稱系統 (DNS) 服務的伺服器尚未在 DNS 中登錄自身的「A」記錄，便會發生此問題。

網域控制站的 SRV 記錄必須位於 DNS 資料庫中。 如果 DNS 伺服器的「A」記錄遺失，程式不會成功。

解決方案

您可以在 DNS 伺服器上發出下列命令，將「A」記錄新增至 DNS：

ipconfig/registerdns 確認 DNS 伺服器的「A」記錄之後，當您嘗試繼續執行 Dcpromo.exe 程式時，可能會收到下列錯誤訊息：

Active Directory 安裝精靈

嚮導無法存取樹系中的網域清單。 錯誤為：

RPC 伺服器無法使用。

若要解決此問題，請在您嘗試使用 Dcpromo.exe 的伺服器上輸入下列命令。 此命令會清除執行中 Dcpromo.exe 電腦上的 DNS 解析程式快取，使其在 dns 伺服器的「A」記錄註冊于 DNS 資料庫之後，重新建立查詢。 ipconfig/flushdns

如果驗證此程式的現有網域控制站未在其網路介面卡上啟用檔案和印表機共用，也會在 Dcpromo.exe 程式期間發生此問題。 若要解決此問題，請在現有的網域控制站上啟用檔案和印表機共用，直到 Dcpromo.exe 的處理常式完成為止。