在 Windows Server Essentials 中針對遠端 Web 存取連線問題進行疑難排解
適用於：Windows Server 2016 Essentials、Windows Server 2012 R2 Essentials、Windows Server 2012 Essentials
一般而言，如果寬頻路由器是 UPnP 認證裝置，而且路由器上已啟用 UPnP 設定，Windows Server Essentials 會自動設定路由器。
可能的問題
您可能會遇到下列與遠端 Web 存取連線相關的問題：
路由器未開啟或未連線到網路。
路由器的 UPnP 設定已關閉。
路由器可能不完全支援 UPnP 標準。 Microsoft 維護一份適用於 Windows 作業系統的路由器清單。 若要檢視與 Windows Server Essentials 相容的路由器 (包括無線路由器) 清單，請瀏覽 Windows 相容性中心。
可能的修正
下列動作可能會修正這些問題：
確認路由器已開啟且運作正常。
確定伺服器直接連線到路由器，或連線到與路由器連線的交換器。
確認連線到網際網路服務提供者 (ISP) 的寬頻裝置已開啟、運作正常，而且路由器已連線到寬頻裝置。
開啟路由器的 UPnP 設定。 連線到路由器的設定網頁以開啟 UPnP 設定。 如需如何登入路由器及如何開啟 UPnP 設定的相關資訊，請參閱路由器的文件。 開啟 UPnP 設定之後，請再次執行 [開啟遠端 Web 存取精靈] 來設定路由器。
如果路由器不完全支援 UPnP 標準，便無法自動設定。 您必須手動設定路由器，或購買支援 UPnP 標準的路由器。
若要手動設定路由器，請完成下列工作：
為 Windows Server Essentials 伺服器建立 IP 位址保留區。
手動設定路由器將必要的連接埠轉送到 Windows Server Essentials 之前，必須為在路由器上執行 Windows Server Essentials 的伺服器設定動態主機設定通訊協定 (DHCP) 保留區。 這個步驟可確保所要轉送之連接埠的 IP 位址不會變更。
如需如何在路由器上手動設定伺服器 DHCP 保留的詳細資訊，請參閱路由器製造商的檔。
請針對下列連接埠，在路由器上設定連接埠轉送：
服務或通訊協定 Port HTTP TCP 80 HTTPS TCP 443 如需如何在路由器上手動設定埠轉送的資訊，請參閱製造商的檔。
一般路由器設定頁包含類似如下的表格。
注意
在這個表格中，執行 Windows Server Essentials 之電腦的 IP 位址是 192.168.0.100。 您必須判斷電腦的 IP 位址，並用表格中所顯示的 IP 位址來取代該 IP 位址。
IP 位址 通訊協定 (TCP/UDP) 排程 輸入篩選器 192.168.0.100 TCP 80 永遠 全部允許 192.168.0.100 TCP 443 永遠 全部允許 手動設定路由器之後，請執行 [開啟遠端 Web 存取精靈]，確保您在 [開始使用 ] 頁面上選取 [ 略過路由器設定 ] 選項 。
如果路由器不完全支援 UPnP 標準，請購買新的路由器。
提示
確定路由器已安裝最新的 BIOS 韌體。 您通常可以從路由器的設定網頁，更新路由器的 BIOS 韌體。 如需詳細資訊，請參閱路由器的文件。 更新路由器之後，請執行 [設定隨處存取精靈]。