单击“Install”按钮后，Visual Studio installer直接崩溃

Question

我目前在尝试使用installer下载 Visual Studio 时面临挑战。尽管尝试了在线找到的各种解决方案，但我无法解决问题。似乎每当我选择下载 Visual Studio 的选项时，installer都会突然关闭而不启动下载过程。

如果有人遇到类似问题或已成功解决，我将不胜感激您能提供的任何帮助或指导。您的见解和建议对于帮助我解决这一障碍将是无价的。

非常感谢您的时间和思考。非常感谢您的帮助。

Note：此问题总结整理于： Visual Studio Installer Straight up crashes after clicking install button。

Answer 1

你好，在这个问题发生前，你是否做了什么特殊的操作？比如移除一些系统文件，卸载之前安装的Visual Studio，更改一些Windows注册表键，使用一些代理/插件/杀毒软件。。。

1. 请确保以下文件夹和注册表键值不存在(重命名或者移除他们，在你移除他们之前备份注册表键值)，并且把VS安装文件放到C盘的根目录下，举个例子C:\VSSetup.exe，以管理员模式运行它。

C:\Program Files (x86)\Microsoft Visual Studio

C:\Program Files\Microsoft Visual Studio

%programdata%\Microsoft\visualstudio\packages

%Temp%(尝试重命名这个文件夹, 而不是移除它. 你可能需要重启你的计算机)

C:\Users\username\AppData\Local\Microsoft\VisualStudio\1X.0_XXXXXXXX

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\VisualStudio\Setup

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\VisualStudio\Setup

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\VisualStudio\Setup

2. 确保在你的计算机上没有权限限制并且有足够的磁盘空间。尝试禁用杀毒软件，清除网页浏览器缓存，重启你的计算机，重装VS。
3. 升级Windows操作系统，确保没有Windows升级错误。
4. 如果以上建议不起效，请下载并运行这个collect.exe工具。转到%Temp%文件夹，解压vslogs.zip文件夹，打开名为Temp的子文件夹，检查名称开头为dd_(dd_bootstrapper, dd_installer, dd_setup)的文件，将记录的错误信息分享给我们以供进一步检查。

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