测试运行中的设备已停止
当我们显示时 Stalled Error ,这意味着我们检测到一个错误,使我们无法在一个或多个设备上完成测试,这通常是由测试基础结构中的问题导致的。 因此,根据定义,我们认为这是一个问题,而不是你自己的问题。 此过程并不完美,在某些情况下,你可以执行一些操作来解决问题。
检测到停止错误后,我们的操作人员将尝试进行纠正并使运行停止运行正常。 此手动干预需要一段时间。 正如我们所做的那样,我们进行长期更正以防止它再次出现(如果可能)。
卡住的设备不会计为可用设备并发或测试时间;因此,它们不应影响任何其他设备或测试运行的完成。
在测试延迟时获得支持
在 App Center 的右上角,选择 ">" "联系支持人员"。
如果可能,请检查 & 提供以下详细信息:
- 您可以持续重现延迟,还是无法预测?
- 提供带有延迟的测试运行的链接。 此外,如果应用程序有时在没有停止的情况下完成测试,还应发送指向该测试运行的链接。
- 尝试确认你要上传的应用对于 & 目标版本的所有设备是否兼容。
- 检查您的测试框架和生成安装程序是否具有与某些设备型号或目标操作系统版本相关的任何更新。
- 如果你对自己的停止进行了一致的解决方法,请告知我们的支持团队。 我们可以使用你的反馈来尝试改进将来在测试中的错误处理。