Azure Stack Hub 管理基础知识 - 加固型

如果你不熟悉 Azure Stack Hub 管理,则需要了解几项事情。 本文概述 Azure Stack Hub 操作员角色,以及需要告知用户哪些事情才能帮助他们提高工作效率。

了解版本

如果使用 Azure Stack Hub 集成系统,则通过更新包分发更新版 Azure Stack Hub。 可以通过管理员门户中的“更新”磁贴导入并应用这些包。

了解可用的服务

请注意可以提供给用户的服务。 Azure Stack Hub 支持部分 Azure 服务。 受支持服务的列表将不断更新。

基本服务

默认情况下,Azure Stack Hub 在部署时包括以下基本服务:

  • 计算
  • 存储
  • 网络
  • 密钥保管库

有了这些基本服务,在向用户提供基础结构即服务 (IaaS) 时就可以尽量减少配置。

其他服务

我们支持下述额外的平台即服务 (PaaS) 服务:

  • 应用服务
  • Azure Functions
  • SQL 和 MySQL 数据库
  • kubernetes
  • 事件中心

这些服务在提供给用户之前,需要进行额外的配置。 有关详细信息,请参阅 Azure Stack Hub 操作员文档中的“教程”和“操作指南”“套餐服务”。

服务路线图

Azure Stack Hub 会持续增加对 Azure 服务的支持。 有关计划的路线图,请参阅 Azure Stack Hub:Azure 的扩展白皮书。 也可留意 Azure Stack Hub 博客文章中的新公告。

我应使用什么帐户?

管理 Azure Stack Hub 时,请注意帐户方面的几个事项。 在使用 Windows Server Active Directory 联合身份验证服务 (AD FS) 而不是 Azure Active Directory (Azure AD) 作为标识提供者的部署中尤其如此。

帐户 Azure AD FS
本地管理员 (.\Administrator)
Azure AD 全局管理员 安装期间使用。
默认提供程序的所有者
不适用。
用于已扩展存储的帐户

使用哪些工具进行管理?

可以使用管理员门户或 PowerShell 来管理 Azure Stack Hub。 若要了解基本概念,最简单的方式是使用门户。 若要使用 PowerShell,则需完成准备步骤。 开始之前,请先熟悉如何在 Azure Stack Hub 上使用 PowerShell。 有关详细信息,请参阅 Azure Stack Hub 上的 PowerShell 入门

Azure Stack Hub 使用 Azure 资源管理器作为其基础的部署、管理和组织机制。 若要管理 Azure Stack Hub 并帮助支持用户,应了解资源管理器。 请参阅 Azure 资源管理器入门白皮书。

典型责任

用户需要使用服务, 从其角度来看,你的主要角色是向他们提供这些服务。 必须通过创建计划、套餐和配额来确定要提供的具体服务并将这些服务提供给用户。 有关详细信息,请参阅概述:如何在 Azure Stack Hub 中提供服务

还需向 Azure Stack Hub 市场添加项。 最简单的方式是将市场项从 Azure 下载到 Azure Stack Hub

如需测试计划、套餐和服务,可使用用户门户而不是管理员门户。

除了提供服务,还必须执行操作员的常规任务,使 Azure Stack Hub 始终能够启动并运行。 这些职责包括以下任务:

操作员任务

下面是一个操作员每日、每周和每月任务的列表:

  1. 检查警报。
  2. 检查备份状态。
  3. 更新 Defender 签名(断开连接的系统)。
  4. 在 OneFS 中检查 Isilon 系统运行状况和事件。
  5. 检查 Isilon 容量。

需要告知用户的内容

需要让用户知道如何使用 Azure Stack Hub 中的服务、如何连接到环境,以及如何订阅套餐。 除了根据需要提供用户自定义文档,还可以引导用户访问 Azure Stack Hub 用户文档

了解如何使用 Azure Stack Hub 中的服务

在 Azure Stack Hub 中使用服务和开发应用之前,用户必须了解某些信息。 例如,必须了解特定的 PowerShell 和 API 版本要求。 另外,Azure 中的服务与 Azure Stack Hub 中的相应服务存在一些功能差异。 请确保用户参阅以下文章:

这些文章汇总了 Azure 和 Azure Stack Hub 中的服务差异, 是对全球 Azure 文档中 Azure 服务的可用信息的补充。

以用户身份连接到 Azure Stack Hub

用户需要知道如何访问用户门户,或者如何通过 PowerShell 进行连接。 在集成系统环境中,用户门户地址随部署而变。 需向用户提供正确的 URL。

如果使用 PowerShell,用户可能需要先注册资源提供程序,然后才能使用服务。 资源提供程序用于管理服务。 例如,网络资源提供程序用于管理虚拟网络、网络接口和负载均衡器之类的资源。 用户必须安装 PowerShell,下载更多的模块,然后配置 PowerShell(包括资源提供程序注册)。

订阅产品

在使用服务之前,用户必须订阅套餐,该产品/服务是你以操作员身份创建的。

从何处获取支持

若要查找旧版 Azure Stack Hub 的支持信息,请参阅 Azure Stack Hub 服务策略

对于集成系统,Microsoft 和我们的原始设备制造商 (OEM) 硬件合作伙伴之间已经建立了协作的问题升级和解决流程。

如果存在云服务问题,请通过 Microsoft 客户支持服务 (CSS) 寻求支持。 若要创建支持请求,请选择管理员门户右上角的帮助和支持图标(问号)。 接着选择“帮助 + 支持”,然后选择“支持”部分下面的“新建支持请求”。

如果存在部署问题、修补和更新问题、硬件(包括现场可更换部件)问题,或任何硬件品牌软件(例如在硬件生命周期主机上运行的软件)问题,请首先联系 OEM 硬件供应商。

至于其他问题,请联系 Microsoft CSS。

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