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通过“我的员工”委托用户管理

组织可以使用“我的员工”将用户管理任务委托给权威人士(例如商店经理或团队负责人),以帮助其员工访问所需的应用程序。 如果团队成员因忘记密码而无法访问应用程序,就会丧失生产力。 这也会增加支持成本,并导致管理过程出现瓶颈。 借助“我的员工”,无法访问其帐户的团队成员无需管理员帮助,只需点击几下鼠标即可重新获得访问权限。

在“我的员工”中管理员工

在“我的员工”中管理团队成员非常简单。 首先,转到“我的员工”,选择一个团队或位置,然后选择一个用户。 位置和位置中的团队成员由 IT 管理员决定,无法更改。

如果管理多个位置,则当访问“我的员工”时,必须选择一个位置才能查看分配到该位置的团队成员。

如果尚无足够的权限来访问“我的员工”,则会看到以下消息:“糟糕,你目前似乎无权查看我的员工。 有关详细信息,请与管理员联系”。

在“我的员工”中查找员工

必须先打开员工的配置文件,然后才能开始对其进行管理。

  1. 打开“我的员工”,根据需要选择一个位置。

    在“我的员工”中为团队成员选择一个位置

  2. 打开团队成员的配置文件。

    在“我的员工”中选择某个位置中的一个用户

重置用户密码

如果已获得组织授权,则可以为员工重置密码。

  1. 打开“我的员工”

  2. 打开员工的配置文件。

  3. 选择“重置密码”。

    在“我的员工”中重置用户密码

  4. 生成或输入新密码。 系统可能会显示自动生成的临时密码,或者要求你为用户输入临时密码。

    在“我的员工”中进行重置后复制临时用户密码

重置用户密码后,将该临时密码提供给用户。 当用户使用其临时密码登录时,要求他们更改该密码。

管理用户的电话号码

如果已获得组织授权,则可以管理员工的电话号码。

添加电话号码

  1. 打开“我的员工”

  2. 打开员工的配置文件。

  3. 选择“添加电话号码”。

    在“我的员工”中添加用户电话号码

  4. 添加电话号码,并选择“保存”。

    在“我的员工”中保存添加的用户电话号码

注册用户的电话号码后,用户可以使用它来登录短信、执行双重验证或自行重置密码(具体取决于组织的设置)。

通过“我的员工”注册的新电话号码

编辑电话号码

  1. 打开“我的员工”

  2. 打开员工的配置文件。

  3. 选择“编辑电话号码”。

    在“我的员工”的用户配置文件中选择“编辑”

  4. 输入新电话号码,并选择“保存”。

    在“我的员工”中编辑员工电话号码

为用户启用电话号码登录

如果组织中启用了使用电话号码作为用户名登录(短信登录),则可以向现有用户电话号码添加此身份验证。

  1. 打开“我的员工”

  2. 打开员工的配置文件。

  3. 如果屏幕底部显示一条消息,指出使用电话号码作为用户名登录可用,请选择“启用”开始该过程。 如果用户已启用使用其电话号码登录,则会显示此消息。

    在“我的员工”中某个位置支持手机登录时显示该消息

  4. 完成后,请选择“确定”。

    显示已选中“确定”按钮的“启用电话号码登录?” 窗口的屏幕截图。

删除电话号码

  1. 打开“我的员工”

  2. 打开员工的配置文件。

  3. 选择“删除电话号码”。

  4. 完成后,选择“删除”。

    在“我的员工”中删除员工电话号码