管理Azure Boards中的问题或障碍

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如果存在想要跟踪的已知问题,可以通过定义 (Scrum) 障碍或 (敏捷或 CMMI) 来执行此操作。 障碍和问题表示计划外的活动。 解决它们需要进行除为实际要求而跟踪的工作以外的更多工作。 使用障碍工作项类型来帮助跟踪和管理这些问题,直到可以解决并关闭这些问题。

不要混淆障碍 和 bug。 跟踪交付一个或多个需求时可能导致问题的障碍。 例如,可能需要修复功能歧义、人员或资源问题、环境问题或其他影响范围、质量或计划的风险。 其他值得跟踪的问题是需要几个利益干系人或产品团队共同考虑的决策。

重要

本文中讨论的问题和障碍是针对使用 敏捷ScrumCMMI 过程创建的项目定义的。 默认情况下,这些工作项类型不会显示在产品积压工作或任务板上。

如果项目是使用 基本 流程创建的,该流程使用 Epics、问题和任务跟踪工作,则使用产品积压工作跟踪问题。 若要了解详细信息,请参阅 跟踪问题和任务

重要

本文中讨论的问题和障碍是针对使用 敏捷ScrumCMMI 过程创建的项目定义的。 默认情况下,这些工作项类型不会显示在产品积压工作或任务板上。

在本文中,你将了解:

  • 何时使用问题与任务
  • 如何将问题或障碍捕获为工作项
  • 向产品积压工作添加问题或障碍
  • 何时使用问题与任务
  • 如何将问题或障碍捕获为工作项

先决条件

  • 必须连接到项目。 如果还没有项目, 请创建一个项目
  • 必须添加到项目。 若要添加, 请将用户添加到项目或团队
  • 若要查看或修改工作项,必须 在此节点中拥有“查看工作项 ”和“ 编辑此节点 ”权限设置为 “允许”的工作项。 默认情况下, 参与者 组具有此权限集。 若要了解详细信息,请参阅 设置工作跟踪的权限和访问权限
  • 若要添加新标记以添加到工作项,必须具有 基本 访问权限或更高版本,并且项目级别“ 创建新标记定义 ”权限设置为 “允许”。 默认情况下, 参与者 组具有此权限集。 即使为 利益干系人显式设置了权限,他们也无权添加新标记,因为它们通过访问级别被禁止。 若要了解详细信息,请参阅 利益干系人访问快速参考
  • 所有项目成员(即使是属于 读者 组的成员)都可以通过电子邮件发送工作项。
  • 必须连接到项目。 如果还没有项目, 请创建一个项目
  • 必须添加到项目。 若要添加, 请将用户添加到项目或团队
  • 若要查看或修改工作项,必须 在此节点中拥有“查看工作项 ”和“ 编辑此节点 ”权限设置为 “允许”的工作项。 默认情况下, 参与者 组具有此权限集。 若要了解详细信息,请参阅 设置工作跟踪的权限和访问权限
  • 若要添加新标记以添加到工作项,必须具有 基本 访问权限或更高版本,并且项目级别“ 创建新标记定义 ”权限设置为 “允许”。 默认情况下, 参与者 组具有此权限集。 即使为 利益干系人显式设置了权限,他们也无权添加新标记,因为它们通过访问级别被禁止。 若要了解详细信息,请参阅 利益干系人访问快速参考
  • 所有项目成员(即使是属于 读者 组的成员)都可以通过电子邮件发送工作项。

注意

从 Web 门户看到的图像可能与本文中看到的图像不同。 这些差异是由于对 Web 应用进行的更新、你或管理员已启用的选项以及创建项目时选择的进程-敏捷基本ScrumCMMI。 基本过程适用于 Azure DevOps Server 2019 Update 1 及更高版本。

定义任务

使用问题或障碍来跟踪可能阻止工作完成的项目。 通常,可以使用相关链接类型将这些项链接到用户情景或其他工作项。

如果要创建 任务清单,请定义任务。 如果使用 Scrum 方法并使用 “剩余工时 ”字段跟踪工作,还可以定义任务。 通过使用Parent-Child链接类型将要求工作项类型链接到任务,任务将显示在每个链接用户情景的任务板上。

注意

如果项目集合使用本地 XML 进程模型自定义工作跟踪,则可以启用添加到任务类别的工作项类型,以便在产品看板上显示为清单。 若要了解如何操作,请参阅 设置积压工作和板,自定义看板清单项

如果要将这些工作项类型添加到积压工作,请参阅 自定义积压工作或板

添加问题或障碍

打开 Boards>工作项,然后选择 加号图标,然后从选项的 “新建工作项 ”菜单中选择。

添加问题,新导航

选择 固定图标,使其显示在“添加”下拉菜单中。

“工作”中,从“新建工作项”选项列表中选择“障碍”。 选择 固定图标,使其显示在 “工作” 下拉菜单中。

TFS 2017 - 添加障碍

自定义问题跟踪

可以添加字段、更改工作流、添加自定义规则,并将自定义页面添加到大多数工作项类型的工作项窗体。 还可以添加自定义工作项类型。 有关详细信息,请参阅 自定义继承过程

可以添加字段、更改工作流、添加自定义规则,并将自定义页面添加到大多数工作项类型的工作项窗体。 还可以添加自定义工作项类型。 有关详细信息,请参阅 自定义继承过程 或根据项目使用的进程 模型自定义本地 XML 进程模型

可以添加字段、更改工作流、添加自定义规则,并将自定义页面添加到大多数工作项类型的工作项窗体。 还可以添加自定义工作项类型。 有关详细信息,请参阅 自定义本地 XML 进程模型

默认情况下,积压工作不会出现问题和障碍。 而是使用 查询跟踪它们。 若要跟踪积压工作,请参阅下一部分, 添加产品积压工作的问题或障碍

积压工作不会出现障碍和问题。 而是使用 查询跟踪它们。 仅当项目使用本地 XML 进程模型自定义时,才会显示在积压工作上。 若要了解详细信息,请参阅 自定义本地 XML 进程模型

积压工作不会出现障碍和问题。 而是使用 查询跟踪它们。 如果希望它们显示在积压工作上,或者想要跟踪积压工作的其他工作项类型,请参阅 向积压工作和板添加工作项类型

向产品积压工作添加问题或障碍

如果要跟踪问题和障碍以及你的要求或项目组合积压工作,可以通过将它们添加到自定义继承过程来跟踪它们。 有关详细信息,请参阅 自定义积压工作或板 (继承过程)

如果要跟踪问题和障碍以及你的要求或项目组合积压工作,可以通过自定义项目的过程来跟踪这些问题。 有关详细信息,请参阅下文:

如果要跟踪问题和障碍以及你的要求或项目组合积压工作,可以通过将它们添加到本地 XML 过程来跟踪这些问题。 有关详细信息,请参阅 进程配置 XML 元素参考)