使用测试 & 反馈扩展提供反馈

项目
07/19/2022

Azure DevOps Services | Azure DevOps Server 2020 | Azure DevOps Server 2019 | TFS 2018

利益干系人和其他用户可以通过两种方式使用测试 & 反馈扩展响应反馈请求：

从反馈请求电子邮件中的链接
直接从测试 & 反馈扩展

在开始之前，请确保已安装测试 & 反馈扩展。这是响应反馈请求所必需的。

注意

具有利益干系人访问权限的任何用户都可以在利益干系人模式下使用测试&反馈扩展。此模式旨在允许尽可能广泛的用户通过提供反馈来帮助测试团队。

直接从反馈请求电子邮件提供反馈

打开反馈请求电子邮件，然后选择“ 提供反馈 ”链接。
此时会打开Azure DevOps登陆页，确认扩展已自动配置反馈请求。选择工具栏中的图标以启动扩展。

如果你是 利益干系人，则会看到“ 反馈请求 ”页。阅读 (反馈表单中是否有任何) 的说明，了解如何提供反馈以及请求者需要什么。

如果你是基本用户，则会看到 “浏览工作项 可跟踪性”页，其中显示了请求反馈的用户故事的详细信息，以及用户接受条件 (（如果有) ）。
阅读电子邮件和此页面中的任何说明，了解如何提供反馈以及功能。
打开需要提供反馈的应用程序并开始反馈。例如，选择 “捕获”屏幕截图 以拍摄屏幕截图。

可以使用扩展的所有功能，例如捕获屏幕截图、备注和屏幕录制。有关详细信息，请参阅本主题。

某些浏览器可能不提供所有捕获功能。有关扩展，请参阅支持的 Web 浏览器。
完成捕获反馈后：
- 如果你是 利益干系人，请选择 “提供反馈”。可以选择在提交反馈时创建 bug 和任务。此过程与本主题中所述的过程相同。
- 如果你是基本用户，请创建 bug 或任务。
捕获的所有反馈都显示在响应表单、bug 或任务中。键入合适的标题，并选择你测试的功能的星号分级。
保存反馈。这会在包含所有反馈的Azure DevOps中创建工作项。
如果需要，请继续捕获更多反馈。可以为同一反馈请求提交多个反馈响应、bug 和任务。
如果你是 利益干系人：
- 提供反馈后，请转到“ 反馈请求 ”页，然后选择“ 反馈请求”。
- 在挂起的反馈请求页中，将反馈请求标记为 “已完成”。
选择 “停止” 图标结束反馈会话。