Windows 7 支持终止和 Microsoft 365 应用

重要

  • Windows 7 支持将于 2020 年 1 月 14 日结束。了解详细信息
  • Windows 7 不再支持 Microsoft 365 应用。
  • 如果你是在 Windows 7 上运行 Office 的家庭用户,则请参阅 Windows 7 支持终止和 Office,而不是阅读本文。

Office 365 和 Microsoft 365 受新式生命周期策略的约束,该策略要求客户根据产品或服务的服务和系统要求保持最新状态。 这些要求包括在当前支持的 Windows 操作系统上使用 Microsoft 365 应用版。

随着时间的推移,在较旧的、不受支持的操作系统上使用 Microsoft 365 应用可能会导致性能和可靠性问题。 因此,如果你的组织正在运行 Windows 7 的设备上使用 Microsoft 365 应用版,我们强烈建议组织将这些设备迁移到 Windows 11 或 Windows 10。

将继续向 Windows 7 上的 Microsoft 365 应用提供安全更新。

即使不再支持 Windows 7,我们还是决定在接下来的 3 年(到 2023 年 1 月之前)内继续为你提供 Microsoft 365 应用版的安全更新。 我们这样做是为了让你有更多时间从在运行 Windows 7 的设备上使用 Microsoft 365 应用版过渡到运行受支持的操作系统(如 Windows 11 或 Windows 10)的设备。 但在此期间,只要设备仍在运行 Windows 7,安装的 Microsoft 365 应用就不会收到任何新功能更新。

重要

  • 即使有这些安全更新,Windows 7 上也不再支持 Microsoft 365 应用。
  • 即使你购买了 Windows 7 的扩展安全更新 (ESU),此信息仍适用。 2020 年 1 月之后,将仅随附 ESU 提供 Windows 7 的安全更新。 有关详细信息,请参阅 Windows 7 的扩展安全更新常见问题解答

2020 年 1 月之后如何在 Windows 7 上管理 Microsoft 365 应用

版本 2002 是 Microsoft 365 应用的最后一个版本,可在运行 Windows 7 的设备上安装。 版本 2002 在当前频、半年企业频道(预览)和半年企业频道中提供。

这意味着如果你想要继续在运行 Windows 7 的设备上部署和更新 Microsoft 365 应用,就需要使用版本 2002。 如果尝试在运行 Windows 7 的设备上安装更高版本的 Microsoft 365 应用(例如版本 2005),则会收到错误消息。

可以使用 Office 部署工具在运行 Windows 7 的设备上部署 Microsoft 365 应用版。 但是,不能使用 Office 自定义工具 或 Microsoft Endpoint Configuration Manager(当前分支)中的 Office 365 安装程序向导来部署版本 2002。 不能使用这些工具是因为版本 2002 已不再是这些工具的版本下拉列表中的可用选择。

要更新版本 2002 的现有安装,可以继续使用当前正在使用的相同管理工具,例如 Office 部署工具或配置管理器。此外,Microsoft 365 应用版可以像以前一样保留在同一更新频道上。

如果 Microsoft 365 应用配置为直接从 Internet 上的 Office 内容交付网络 (CDN) 获取更新,则运行 Windows 7 的设备上的 Microsoft 365 应用将自动更新到该更新频道的最新版本 2002。

使用 Configuration Manager 进行更新时的指南

如果使用 Configuration Manager 和软件更新管理工作流更新 Microsoft 365 应用版安装,建议为 Windows 7 设备创建单独的集合。然后使用查询规则将成员添加到集合中。

在每个月的第二个星期二,将在 Microsoft 更新目录中提供仅适用于运行 Windows 7 的设备的 2002 版的新更新程序包。 将为每个体系结构(x86 或 x64)提供更新程序包。 该更新程序包可用于已部署的 Microsoft 365 应用的任何更新频道。 对于每个更新频道,不会有 2002 版的单独更新程序包。 例如,可使用同一更新包在运行 Windows 7 的设备上更新 Microsoft 365 应用版的当前频道或半年企业频道安装。

在 Office 365 更新节点中,你将看到如下所示的条目,其中 ##### 将被最新的内部版本号所替代:

  • 适用于 Windows 7 的 Microsoft 365 应用版更新 - 基于 x64 版本的 2002 版(内部版本 12527.#####)
  • 适用于 Windows 7 的 Microsoft 365 应用版更新 - 基于 x86 版本的 2002 版(内部版本 12527.#####)

这些更新程序包配置为 适用于运行 Windows 7 的设备。 这些更新程序包无法用于在运行其他受支持的操作系统(如 Windows 11 或 Windows 10)的设备上更新 Microsoft 365 应用版。

如果使用自动部署规则 (ADR),则应为这些更新程序包创建新规则。 然后,使用包含 Windows 7 设备的集合的新规则。 建议使用“标题”属性并搜索“适用于 Windows 7 的 Microsoft 365 应用版更新”以及你支持的体系结构。 如果同时支持 x86 和 x64,则可在一个软件更新程序包中包含这两个更新,因为客户端将应用相应的更新。 此外,还应检查其他现有的 ADR,确保它们不会错误地尝试将这些更新程序包(仅适用于运行 Windows 7 的设备)应用到运行其他操作系统的设备。

版本 2002 的扩展可用性

版本 2002 的有效期截至 2023 年 1 月;在此期间,它将视需要接收安全更新。 有关版本 2002 中包含的安全更新列表,请参阅 Microsoft Office 安全更新发行说明

半年企业频道中的版本有效期通常仅有 14 个月,但版本 2002 例外,以便与 Windows 7 ESU 的有效期保持一致。 版本 2002 的扩展有效期还适用于其他更新频道,例如当前频道和半年企业频道(预览)。

版本 2002 延至 2023 年 1 月的扩展可用性 适用于运行 Windows 7 的设备。

将 Microsoft 365 应用移至受支持的 Windows 操作系统后

将 Microsoft 365 应用移至受支持的 Windows 操作系统后,可配置 Microsoft 365 应用,以便再次开始接收更新的版本和功能更新。 由于 Microsoft 365 应用的更新已累积,你将收到在设备运行 Windows 7 时丢失的所有功能更新。

如果你是直接从 Internet 上的 Office CDN 获取更新,将设备移动到受支持的操作系统后,Microsoft 365 应用将自动更新到可用于该更新频道的最新版本,并再次开始接收新功能。

Windows 7 上的其他 Office 版本怎么样?

组织使用的非订阅版本的 Office(如 Office 专业增强版 2016 或 Office 标准版 2013)将基于固定生命周期策略继续获得完全支持。 要查看非订阅版本的 Office 的具体支持终止日期,请转到搜索产品和服务生命周期信息

即使你的 Office 版本仍受支持,在 2020 年 1 月之后,Windows 7 也不再接收安全更新,这使得它易受到安全威胁(除非你有 ESU)。 建议移动到 受支持的操作系统,例如 Windows 11 或 Windows 10。

其他信息

  • 此信息还适用于以下产品:
    • Project 和 Visio 桌面应用的订阅版本。 例如,如果你拥有 Project 计划 5 或 Visio 计划 2。
    • Microsoft 365 商业应用版(以前称为 Office 365 商业版),该 Office 版本随附一些 Microsoft 365 商业计划,例如 Microsoft 365 商业高级版。
  • 有关 Windows Server 2008 R2 的信息,请参阅 Windows Server 支持终止和 Microsoft 365 应用版
  • 有关各版本 Windows 上不同版本 Office 的终止支持日期,请参阅 Office 配置支持矩阵
  • 还提供了其他 Microsoft 资源,以帮助你过渡到在运行 Windows 11 或 Windows 10 的设备上使用 Microsoft 365 应用版,这些资源包括 FastTrack应用保证
  • 有关详细信息和资源,请参阅 对于 Windows 7 的支持已结束
  • 若要讨论或了解有关 Office 版本支持终止的详细信息,请访问 Microsoft 技术社区上的 Microsoft Office 支持终止
  • 如果在运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的设备上使用 Microsoft 365 企业应用版,则转到 Office 应用(如 Word)中的 文件 > 账户 时,你将继续在 产品信息 一栏中看到 Office 365 ProPlus。 如果你使用的是 2002 版的 Microsoft 365 商业应用版,则将在 产品信息 一栏中看到 Microsoft 365 商业版